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2024年9月25日
五年來， RISE （全稱為「重塑產業以支持平等」）和萬事達卡包容性成長中心與埃及發展服務中心合作，致力於實現服裝業的薪資數位化。埃及服裝業僱用了 250 萬人，其中約 40% 為女性。該倡議還旨在培養金融知識，使她們能夠儲蓄更多，並且對於通常對自己工資控制有限的女工來說，在財務決策方面更有自主權。
在塞得港一家牛仔布廠工作的巴斯瑪現在用借記卡支付雜貨費用，用銀行應用程式查看餘額，她還學會了製定每月預算並更好地管理開支。「我工作不僅僅是為了賺工資養活孩子和供他們上學，」她說。“我需要工作賺錢才能實現我的目標。”
根據一份新報告，像上圖中的巴斯瑪這樣的女服裝廠工人從數位化工資的轉變中受益，包括感覺更有能力做出財務決定。（圖片由 RISE 提供）
RISE 和該中心發布的一份新報告顯示，數位接觸和金融教育的雙重打擊有望提高埃及的金融包容性和增強其韌性，目前埃及只有 26% 的成年人擁有銀行帳戶。報告發現，工人使用行動支付帳戶進行零售和帳單支付、匯款以及為手機充值，遠不止是兌現工資支票那麼簡單，而且使用行動支付帳戶的工人（包括男性和女性）比例增加了 19 個百分點。作為該計劃的一部分，接受同儕教育者提供的性別意識培訓的女性，在預期支出和緊急情況下的儲蓄方面均提高了 10 個百分點。
RISE 執行董事 Christine Svarer 表示：“當我們為女性提供數位資源和培訓時，我們就能從長遠角度增強她們的經濟穩定性。”“這不僅有利於他們居住的社區，也有利於鞏固支撐我們所有人的供應鏈。”
該報告還揭示了人們對財務決策的態度發生了轉變，與家人一起做出消費決策的員工比例增加了 11 個百分點，強烈反對大多數家庭決策應該由男性做出的員工比例增加了 30 個百分點——事實上，男性的增幅比女性更高。
薪資數位化也為製造商節省了大量工資和生產成本，包括工資運輸、清點和分發的管理成本降低了 53%，並且由於工人過去必須排隊領取現金工資，生產時間節省了 15 分鐘。
該報告概述了擴大此類舉措規模和促進普惠金融的五項見解：
儲蓄和預算比以往任何時候都更重要。埃及的生活成本危機和食品價格的不確定性意味著，管理支出和儲蓄對於更有效地利用工資至關重要。各項措施必須支持員工管理開支，避免負債。
良好的客戶體驗能夠建立信任。如果費用沒有向工人清楚地解釋，工人對金融產品和服務的信任就會受到削弱；如果工廠收到工人的大量投訴，就會更換工資發放服務提供者。例如，並非所有員工都有電子郵件地址，因此他們可能會被收取他們並未要求的紙本帳單費用。
薪資數位化並不能（立即）解決對現金的需求。讓員工感到安心，知道他們需要現金時可以隨時取用，這一點至關重要。只要有適當的支持，工人們就會逐漸開始更多地使用數位支付方式。
如果技術合適，工人就會使用它。男性和女性員工對 InstaPay 的接受度表明，只要掌握了正確的知識和技能，員工就會開始使用對他們來說方便易用且相關的數位金融服務。
必須重視女性的需求。性別規範意味著女性不太可能擁有金融服務或數位科技的經驗，並且需要更多支持來建立使用這些技術的信心。考慮女性的生命階段也很重要。如果不考慮女性的經濟需求和障礙，性別金融包容性差距可能會擴大。
「數位收入正在賦予勞工，特別是女性勞動者儲蓄、制定策略和建立更強大的財務未來的能力，」包容性成長中心全球計畫執行副總裁 Patal Dayal 表示。“數位化薪資管理對整個生態系統的好處是巨大的，而透過像這樣的創新合作，也有機會擴大這種影響。”
