การท่องเที่ยว
18 พฤษภาคม 2569
นักเดินทางระหว่างประเทศในปัจจุบันไม่ได้แค่จองตั๋วเดินทางเท่านั้น แต่พวกเขากำลังวางแผนและปรับแต่งการเดินทางให้เหมาะสมที่สุดด้วย
จากผลสำรวจแนวโน้มการท่องเที่ยวของ Mastercard Travel Trendline ซึ่งเป็นการสำรวจผู้บริโภคกว่า 15,000 คนในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี เม็กซิโก บราซิล จีน อินเดีย สิงคโปร์ และออสเตรเลีย โดย The Harris Poll พบว่า ผู้บริโภคกำลังวางแผนการเดินทางโดยใช้ AI แสวงหาอัตราแลกเปลี่ยนที่เอื้ออำนวย เดินทางคนเดียว และขยายการเดินทางเพื่อธุรกิจให้กลายเป็นวันหยุดพักผ่อนขนาดเล็ก
เชอริล เกอริน รองประธานบริหารฝ่ายกลยุทธ์แบรนด์และนวัตกรรมระดับโลกของ Mastercard กล่าวว่า “การท่องเที่ยวไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องของการไปที่ไหนอีกต่อไป แต่เป็นเรื่องของการไปเพื่ออะไร และการเดินทางเหล่านั้นก่อให้เกิดอะไรขึ้นบ้าง” “สำหรับแบรนด์ต่างๆ การทำความเข้าใจกฎเกณฑ์ใหม่ๆ ของการเดินทางในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง”
นี่คือ 5 เทรนด์ที่จะกำหนดทิศทางการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในปีนี้
AI ได้ก้าวไปไกลกว่าแค่การแนะนำเส้นทางและค้นหาเที่ยวบินราคาดีที่สุดแล้ว ปัจจุบัน นักเดินทางเริ่มรู้สึกสบายใจมากขึ้นกับการปล่อยให้ AI ทำหน้าที่แทนพวกเขา โดย 33% ของผู้ตอบแบบสอบถามจะอนุญาตให้ AI ใช้จ่ายเงินได้มากถึง 1,000 ดอลลาร์โดยไม่ต้องขออนุมัติ และตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 41% ในกลุ่มนักเดินทางคนเดียว
เมื่อใช้ AI ในการให้คำแนะนำด้านการเดินทาง นักท่องเที่ยว 73% ระบุว่าเป้าหมายหลักของพวกเขาคือการประหยัดเงิน ซึ่งเป็นความรู้สึกที่พบได้ทั่วไปในทุกตลาดที่สำรวจ ตั้งแต่สหรัฐอเมริกา (75%) ไปจนถึงออสเตรเลีย (81%) และอินเดีย (81%)
โดยสรุปแล้ว AI ช่วยลดความยุ่งยากในการเดินทาง ช่วยจัดการเรื่องงบประมาณและการจอง ซึ่งเป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่ชอบทำ ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่พวกเขาชอบได้
ในอดีต นักเดินทางมักถามตัวเองว่า “ฉันจะหาเงินมาจ่ายค่าเดินทางครั้งนี้ได้อย่างไร?” นักเดินทางในปัจจุบันถามว่า “เงินของฉันจะทำอะไรให้ฉันได้บ้าง?”
รายงานแนวโน้มการท่องเที่ยวแสดงให้เห็นว่า นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก (85%) เลือกหรือจะเลือกจุดหมายปลายทางโดยเฉพาะเพื่อใช้ประโยชน์จากอัตราแลกเปลี่ยนที่เอื้ออำนวย เฉพาะในทวีปอเมริกา นักท่องเที่ยว 70% ระบุว่าอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจเลือกสถานที่ท่องเที่ยว โดยตัวเลขนี้สูงถึง 81% ในเม็กซิโกและโคลอมเบีย
และสกุลเงินที่พวกเขายินดีใช้ในการเดินทางก็เปลี่ยนแปลงไปเช่นกัน จากการสำรวจความคิดเห็นด้านการเงินทั่วโลกของ Mastercard ในปี 2026 พบว่า 36% ของผู้ตอบแบบสอบถามจะใช้สกุลเงินดิจิทัลสำหรับการเดินทางและที่พัก โดย 39% เปิดรับสกุลเงินดิจิทัลแบบ Stablecoin ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าตลาดการชำระเงินสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศกำลังมีการแข่งขันสูงขึ้น
สรุปแล้ว การเลือกจุดหมายปลายทางได้ become กลยุทธ์ทางการเงินไปแล้ว นักเดินทางที่ฉลาดที่สุดมักเลือกไปในที่ที่เงินของพวกเขาสามารถใช้ได้อย่างคุ้มค่าที่สุด
การเดินทางคนเดียวเคยถูกมองว่าเป็นกิจกรรมเฉพาะกลุ่ม ปัจจุบันนักท่องเที่ยวต่างชาติ 39% เคยเดินทางคนเดียวมาแล้ว โดย 20% ในการเดินทางครั้งล่าสุดเป็นการเดินทางคนเดียว กระแสนี้กำลังได้รับความนิยม โดย 35% ระบุว่าพวกเขาจะพิจารณาเรื่องนี้
แต่การไปคนเดียวไม่ได้หมายความว่าต้องออกไปข้างนอกคนเดียว นักท่องเที่ยวต่างชาติเพื่อการพักผ่อน 7 ใน 10 คน สนใจประสบการณ์การเดินทางคนเดียวที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมโยงพวกเขากับผู้คนที่มีความสนใจเหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็นผ่านทัวร์ ที่พักร่วมกัน หรือโปรแกรมท่องเที่ยวเชิงสังคมที่จัดขึ้น นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวที่เดินทางคนเดียวมักชอบการผจญภัยมากกว่า: ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่า 84% สนใจสถานที่ท่องเที่ยวที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักหรือกำลังได้รับความนิยม ในขณะที่ 78% ของผู้ที่เดินทางกับผู้อื่นมีความสนใจเช่นเดียวกัน
โดยสรุปแล้ว การเดินทางคนเดียวได้พัฒนาจากกิจกรรมที่แสดงถึงความเป็นอิสระ ไปสู่โอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้คนอื่นๆ ในแบบฉบับของตนเอง
เส้นแบ่งระหว่างการเดินทางเพื่อทำงานและการเดินทางเพื่อส่วนตัวนั้นเลือนลางอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ร้อยละ 81 ของนักเดินทางเพื่อธุรกิจระบุว่า พวกเขาได้ขยายเวลาการเดินทางเพื่อธุรกิจระหว่างประเทศเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน โดยเปลี่ยนการประชุมหรือการพบปะลูกค้าให้กลายเป็นการผจญภัยที่น่าจดจำ ตัวเลือกเสริมยอดนิยมอันดับต้น ๆ ได้แก่ กิจกรรมเพื่อสุขภาพ (25%) และการใช้เวลากับครอบครัวหรือเพื่อนฝูง ณ จุดหมายปลายทาง (25%)
นอกจากนี้ จำนวนนักท่องเที่ยวที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพเป็นจุดหมายปลายทางก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เกือบหนึ่งในสี่ (23%) ของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเพื่อพักผ่อนได้เดินทางเพื่อรับการรักษาหรือทำหัตถการทางการแพทย์ ในขณะที่ 68% แสดงความสนใจที่จะเดินทางเพื่อรับบริการด้านสุขภาพ เช่น การบำบัดเพื่อชะลอวัย การตรวจวินิจฉัยโรคทั่วร่างกาย หรือการตรวจหาไบโอมาร์กเกอร์ การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่หรือสิ่งที่คนทั่วไปนึกถึงอีกต่อไป แต่เป็นส่วนหนึ่งของวิธีคิดเรื่องสุขภาพของนักเดินทางทั่วโลก
สรุปแล้ว: การเดินทางเพื่อธุรกิจได้ Become จุดเริ่มต้นสำหรับนักเดินทางที่ชาญฉลาดในการใช้ประโยชน์จากเวลาว่างนอกบ้าน
แม้ว่าคนรุ่นใหม่ที่สุดจะยังไม่เริ่มทำงานหาเงิน แต่พวกเขาก็เริ่มตัดสินใจแล้วว่าครอบครัวจะไปตั้งรกรากอยู่ที่ไหนต่อไป โดยรวมแล้ว ร้อยละ 76 ของผู้ปกครองของเด็กกลุ่ม Gen Alpha (เด็กที่เกิดระหว่างปี 2010 ถึง 2024) กล่าวว่าลูกๆ ของพวกเขามีส่วนร่วมอย่างมากในการเลือกจุดหมายปลายทางในต่างประเทศ เมื่อเทียบกับร้อยละ 59 ของผู้ปกครองในรุ่นอื่นๆ นอกจากนี้ ผู้ปกครอง 76% ระบุว่าความสนใจของบุตรหลานเป็นปัจจัยหลักในการเลือกสถานที่ท่องเที่ยว และพ่อแม่ในกลุ่ม Gen Alpha 85% ยอมรับว่าลูกของพวกเขามีอำนาจในการคัดค้านสถานที่ท่องเที่ยวที่พวกเขาคิดว่าน่าเบื่อ ซึ่งสูงกว่าอัตราที่พบในกลุ่มพ่อแม่รุ่นอื่นๆ ถึงสองเท่า (48%)
สรุปแล้ว: โรงแรม บริษัททัวร์ และบริษัทอื่นๆ อีกมากมายที่สื่อสารกับกลุ่ม Gen Alpha และผู้ปกครองที่รับฟังพวกเขา จะได้เปรียบอย่างมาก
ต้นทุนเชื้อเพลิงที่สูงขึ้นและเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น แชทบอท AI ได้สร้างนักเดินทางระหว่างประเทศรูปแบบใหม่ ซึ่งเป็นนักเดินทางที่มีกลยุทธ์มากขึ้นในการวางแผนการเดินทางให้คุ้มค่าที่สุดทั้งในด้านราคาและงบประมาณ บริษัทในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ปรับตัวไปพร้อมกับนักท่องเที่ยวเหล่านี้ จะได้รับผลดีอย่างมาก