V dnešnej dobe nie je na malých podnikoch nič malé. Globálna ekonomika vždy stála na pleciach malých podnikov a digitálna revolúcia im umožňuje rásť za hranice Hlavnej ulice na svetový trh.
Väčšia digitálna stopa však prináša riziká aj príležitosti – riziká, ktorých si majitelia malých podnikov, ktorí sa dlho považovali za nepozorných kyberzločincami, teraz bolestne a v mnohých prípadoch aj osobne uvedomujú.
Pripravovaný prieskum spoločnosti Mastercard medzi viac ako 5 000 majiteľmi malých a stredných podnikov na štyroch kontinentoch odhaľuje, že 46 % z nich zažilo kybernetický útok na svoje súčasné podnikanie a takmer každý piaty, kto utrpel útok, následne vyhlásil bankrot alebo ukončil svoju činnosť.
Dopad týchto útokov – podľa prieskumu najčastejšie hackerských útokov, útokov malvérom a phishingom – predstavuje finančnú záťaž pre podniky. Produktivita trpí. Poškodenie reputácie pretrváva: Po útoku 80 % respondentov uviedlo, že museli stráviť čas obnovením dôvery s klientmi a partnermi.
Zlepšenie ich pozície v oblasti kybernetických hrozieb je teraz prioritou pre malé podniky a 86 % malých a stredných podnikov vykonalo aktívne posúdenie kybernetických bezpečnostných rizík a má plán prevencie kybernetických útokov. Ale iba 23 % je so svojím plánom veľmi spokojných a iba 23 % si je opäť veľmi istých vo svojej schopnosti identifikovať hrozby. Inými slovami, vedia dosť na to, aby vedeli, že nevedia dosť.
A kyberzločinci to vedia. Keďže rozpočet a ďalšie zdroje sú zvyčajne určené na rast podnikania, a nie na jeho ochranu, majitelia sú často svojimi vlastnými IT expertmi. Medzi ich najväčšie výzvy patria ich vlastní pracovníci, ktorí sú v prvej línii kybernetickej obrany a niekedy aj slabým článkom. V prieskume 73 % týchto majiteľov firiem uviedlo, že prinútiť zamestnancov, aby brali kybernetickú bezpečnosť vážne, je výzvou a iba štvrtina si je veľmi istá svojou schopnosťou vzdelávať zamestnancov o osvedčených postupoch v oblasti kybernetickej bezpečnosti.
Potrebujú podporu. Toto je čoraz väčšia súčasť nášho poslania pomáhať malým podnikom bezpečne platiť, dostávať platby, mať prístup ku kapitálu a digitalizovať svoje operácie. Od roku 2020 spoločnosť Mastercard priviedla do digitálnej ekonomiky viac ako 50 miliónov malých podnikov. Ale len dôvera ich tam udrží.
Preto spolupracujeme s ďalšími odborníkmi na kybernetickú bezpečnosť a investujeme do inovácií, ktoré zjednodušujú a zároveň posilňujú prístupy ku kybernetickej bezpečnosti, aby sa majitelia malých podnikov mohli sústrediť na to, čo robia najlepšie – slúžiť svojim zákazníkom. Napríklad sme prispôsobili náš vlajkový skener zraniteľností RiskRecon pre malé podniky prostredníctvom služby My Cyber Risk, ktorá im umožňuje identifikovať, prioritizovať a konať proti kybernetickým hrozbám pre ich webové stránky alebo aplikácie.
Program Mastercard Business Builder , spustený vo februári, ponúka kreditné a debetné karty pre malé podniky so službami kybernetickej bezpečnosti, ktoré im pomáhajú chrániť sa pred podvodníkmi a poskytujú bezpečnostné technológie a odborné znalosti na podnikovej úrovni. Okrem iných výhod zahŕňa aj ochranu pred krádežou identity, ktorá poskytuje monitorovacie, upozorňovacie a riešiace služby na ochranu pred krádežou identity.
Hoci väčšina ľudí spája krádež identity so zneužitím osobných údajov, môže sa to stať a stáva sa to aj v podnikoch. Podvodníci môžu použiť identitu majiteľov firiem alebo zamestnancov na falošné žiadosti o pôžičky, podávanie falošných daňových vrátení alebo dokonca na krádež práv na duševné vlastníctvo spoločnosti. Preto sme zamerali silu otvorených financií na malé podniky s nástrojmi, ktoré dokážu potvrdiť vlastníctvo účtov, overiť totožnosť držiteľa účtu a dokonca overiť zariadenie, ktoré sa používa pri otvorení a financovaní finančného účtu malej firmy.
Kybernetickú bezpečnosť rozširujeme aj prostredníctvom nových partnerstiev. Napríklad v spolupráci s globálnou kybernetickou spoločnosťou VikingCloud kombinujeme vlastné vysoko rozvinuté možnosti hodnotenia a hodnotenia rizík spoločnosti Mastercard s riešeniami VikingCloud pre kybernetickú bezpečnosť pre milióny jej obchodných lokalít po celom svete. So spoločnosťou CyberMonks sme spustili trhovisko pre firmy všetkých veľkostí, kde môžu jednoducho nájsť a bezproblémovo implementovať riešenia kybernetickej bezpečnosti a riadenia rizík na mieru.
S vývojom technológií a zmenami hrozieb je kľúčové aj neustále vzdelávanie, ktoré zodpovedá potrebám podnikov tam, kde sa nachádzajú. Mastercard Trust Center je platforma, ktorá pomáha majiteľom malých podnikov získať bezplatný prístup k výskumu, zdrojom a nástrojom v spolupráci s našimi dlhoročnými partnermi Global Cyber Alliance, Cyber Readiness Institute a National Cybersecurity Alliance.
Spoločnou prácou môžeme vytvoriť bezpečnejší ekosystém pre malé podniky. Koniec koncov, bezpečnosť nie je len o obrane – je to aj o umožnení rastu. Dôvera, ktorú vytvára, pomáha malým podnikom fungovať s istotou a prosperovať bez strachu.
