Skip to main content

Inklúzia

14. februára 2024

    

Sila mentorstva: Otváranie dverí a formovanie lídrov

„Náš odkaz môžeme merať podľa toho, koľko ľudí vychováme na svojej ceste,“ hovorí Koyabi Mamam Nbiba.

Koyabi Mamam Nbiba

Analytik, predaj, Mastercard Severná Amerika

Ako vysokoškolák prvej generácie z rodiny s nízkymi príjmami bolo absolvovanie Bates College v roku 2020 veľkou udalosťou pre mojich rodičov a dve mladšie sestry.

V tom roku si tiež pripomenuli 100. výročie ukončenia štúdia Benjamina Elijaha Maysana Bates College. Mays, ktorý sa stal šiestym prezidentom Morehouse College, jednej z historicky najlepších černošských vysokých škôl a univerzít v krajine, mal blízky vzťah k Dr. Martinovi Lutherovi Kingovi ml., ktorý Maysa nazýval svojím „duchovným mentorom“ a „intelektuálnym otcom“. Keďže oslavujeme Mesiac černošskej histórie, stojí za to pripomenúť si Maysov život a to, ako jeden človek môže formovať trajektóriu života iného – a dokonca aj celého hnutia.

Keď som bol v druhom ročníku na nedostatočne financovanej strednej škole v New Yorku, môj otec zohral významnú úlohu v tom, že ma nasmeroval na správnu cestu. Keď som mal možnosť absolvovať pohovor na pozíciu zubného asistenta v centre Manhattanu, išiel so mnou na pohovor. A na konci pohovoru mal pre môjho budúceho šéfa netradičnú požiadavku: „Správajte sa k môjmu synovi ako k vlastnému.“

Presne to urobil aj Dr. Jeff. Vďaka nemu som objavil svet prípravných škôl v Novom Anglicku a skončil som na škole Hotchkiss v Connecticute. Hotchkiss zohral kľúčovú úlohu v mojej príprave na podanie žiadosti o prijatie na popredné univerzity a nakoniec mi zabezpečil miesto na Batesovej univerzite. Povzbudenie Dr. Jeffa snívať nad rámec mojej predstavivosti bolo neoceniteľným darom. V priebehu rokov bol viac než len bývalým šéfom – bol mentorom a priateľom.

Foto: Andre D. Wagner 

Počas pôsobenia v spoločnosti Mastercard som si uvedomoval vplyv Dr. Jeffa, ktorý ma motivoval hľadať spôsoby, ako dosiahnuť zmysluplný dopad. Po roku pôsobenia v rade pre diverzitu a inklúziu v rámci skupiny pre podnikateľov Mastercard Young Professionals som bol pripravený uplatniť svoje poznatky v novej príležitosti.

Počas uplynulých dvoch rokov mala moja spolupráca s ďalšou skupinou Mastercard BRG, Leading Employees of African Descent, dopad, ktorý som si nedokázal predstaviť. Bol som predsedom globálneho finančného oddelenia pre LEAD a programovým riaditeľom pre Uplift, mentorský program LEAD pre černochov.

Minulý rok, keď som prevzal vedenie Upliftu, mojím hlavným cieľom bol rast – a podarilo sa mi to, zdvojnásobil som veľkosť programu oproti pilotnej kohorte. Program zahŕňal viac ako 30 kolegov od základných pozícií až po výkonných viceprezidentov a prebiehal v 10 krajinách. Náš záverečný prieskum bol upokojujúci, všetci účastníci uviedli, že program splnil alebo prekonal ich očakávania a spokojnosť sa oproti predchádzajúcemu roku zvýšila o 23 %. Rovnako inšpirujúce bolo zistenie, že účastníci plánovali zostať v kontakte so svojím mentorom/zverencom.

Keď som sa v roku 2022 pripojil ku globálnemu výboru LEAD, mojím cieľom bolo posilniť postavenie členov v piatich pobočkách našej BRG. Nakoniec som pomohol vytvoriť mentorský program, ktorý nie je len o poskytovaní kariérneho poradenstva – zameriava sa na budovanie dlhodobých vzťahov.

Pravdou je, že na to, aby ste formovali cesty budúcich lídrov, nemusíte byť súčasťou mentorského programu. Profesionáli by sa mali zapojiť do mentoringu včas a často. Ak to nie je vaša preferencia, stále môžete zmeniť veci tak, že spojíte ostatných s cieľom mentorstva tam, kde vidíte príležitosti. Možno takto môžeme merať náš odkaz – podľa toho, koľko ľudí vychováme po ceste.