Skip to main content

Svetovanje o vključevanju potrošnikov in zvestobi

Zvestoba spodbuja rast podjetja

Vzpostavite in vzdržujte pristne odnose s svojimi strankami.

Ženska in moški nosita nakupovalne vrečke, medtem ko hodita po ulici.

Personalizacija spodbuja vključenost

Mastercard praksa za vključevanje potrošnikov in zvestobo ponuja prelomne rešitve, ki vam pomagajo povečati zadovoljstvo in življenjsko vrednost strank.

Globoko strokovno znanje

Naša ekipa prinaša globoko strokovno znanje v različnih panogah, modelih zvestobe in trženjskih tehnologijah.

Pristop, osredotočen na stranke

Na prvo mesto postavljamo vaše stranke – oblikujemo strategije, ki odražajo njihove potrebe in spodbujajo preobrazbo.

Neprekosljivi vpogledi

Uporabljamo podatke o potrošnikih in vedenju za odkrivanje novih spoznanj, napovedovanje trendov in povečanje vrednosti življenjske dobe.

Kako vam pomagamo dvigniti odnose s strankami na višjo raven

Pomagamo vam poglobiti angažiranost in navdihniti zvestobo – podprto s podatki, tehnologijo in strokovnim znanjem.

 Zvestoba na novo opredeljena

Naše svetovanje o programih zvestobe, storitve za angažiranje strank in izkušnje povečujejo življenjsko vrednost strank.

Strateška personalizacija

Presegamo splošne točkovne programe, prilagajamo ponudbe, sporočila in stične točke, da odražajo potrebe strank.

Upravljanje življenjskega cikla

Optimiziramo vsako fazo poti stranke, da bi povečali zadovoljstvo in zvestobo.

Raziščite naš celoten nabor svetovalnih rešitev

Celovita podpora na področju strategije, podatkov, tehnologije in izkušenj strank – zasnovana za pospešitev rasti in odpornosti. 

Umetna inteligenca in napredna analitika

Raziščite, kako lahko etična umetna inteligenca ustvarja trajnostne prihodke in rast.

Več o tem

Kibernetska in podjetniška tveganja

Obvladujte poslovna tveganja in postanite odpornejši v dinamičnem okolju.

Več o tem

Strategija in upravljanje podatkov

Izkoristite podatke za izboljšanje izkušenj strank in krepitev odnosov.

Več o tem

Ekonomsko svetovanje

Premagajte gospodarsko negotovost z načrtovanjem, napovedovanjem in makroekonomskim vpogledom.

Več o tem

Tehnologija prihodnosti

Oblikujte poglobljene destinacije in aktivirajte novo generacijo strank v fizičnem in digitalnem svetu. 

Več o tem

Plačila

Zagotovite prihodnost svojemu plačilnemu poslovanju s svetovalno podporo od strategije do izvedbe.

Več o tem

Trajnost in finančna vključenost.

Razvijajte trajnostne in vključujoče izdelke za gradnjo boljšega sveta. 

Več o tem

ZGODBA STRANKE

Trgovina je optimizirala svoj program zvestobe in povečala stopnjo aktivnosti za 11 %

Mastercard Advisors je veleblagovnici pomagal ponovno zagnati program zvestobe, s čimer je povečal povprečno vrednost naročila za 6,5 % in stopnjo aktivnosti za 11 %.

Ženska stranka, ki preverja kolekcijo v trgovini z oblačili.

Izpostavljeni viri

Stopite v stik z nami

Povežite se z našo ekipo, da raziščete, kako lahko svetovalci za sodelovanje s potrošniki in zvestobo pri družbi Mastercard gradijo in optimizirajo vašo bazo strank.

Zahtevajte informacije
Logotip Mastercard.
Svetovalne storitve