Vsak dan se pojavljajo novi trendi, ki povečujejo prodajo naslednjega "it" izdelka, ki bo rešil vaše težave s kožo. Kaj pa, če bi imeli svojega osebnega dermatologa, ki bi vam povedal, ali je primeren za vas, preden ga kupite?

L'Oréalova nova naprava za nego kože, Cell BioPrint, personalizira priporočila za nego kože z analizo vzorcev kože in zagotavljanjem vpogleda v mastnost, gube in drugo. Naprava je v bistvu mini laboratorij, ki ga lahko prodajni prostori, dermatološke ordinacije in klinike uporabljajo za zagotavljanje prilagojenih nasvetov strankam glede na biologijo njihove kože in prihodnja tveganja. Naprava napoveduje, ali se bodo posamezniki verjetno dobro odzvali na različne izdelke, kot je retinol, da bi ljudem pomagala pri sprejemanju bolj ozaveščenih odločitev. L'Oréal poudarja svoj cilj zmanjšanja prekomerne porabe in preprečevanja nepotrebnih nakupov izdelkov.

S to novo napravo, ki jo pilotno preizkušajo v Aziji, lepotna industrija sprejema natančnejše in prilagojene izdelke ter spodbuja pametnejše nakupovalne odločitve, ki temeljijo na znanosti in ne na trendih.

Roki in sestanki se nam na edinstven način prikradejo. Od sestankov na delovnem mestu do osebnih opomnikov je enostavno izgubiti sled za dogajanjem. Siri in Alexa sta popularizirali digitalne asistente, ki odgovarjajo na naša vsakdanja vprašanja o vremenu ali najnovejših novicah. Zdaj je s ChatGPT vaš osebni asistent napredoval.

OpenAI-jev klepetalni robot zdaj omogoča plačljivim uporabnikom načrtovanje opomnikov in ponavljajočih se opravil, s čimer širi svojo funkcionalnost onkraj preprostih pogovorov. Novo orodje, imenovano Operater, jim daje spodbudo za podaljšanje potnega lista, ki kmalu poteče, ali pa lahko uporabniki zahtevajo ponavljajoča se opravila, kot so dnevna poročila o želenih temah iz industrije. Lahko celo išče po spletu in vam pošlje obvestilo o vstopnicah za koncert, ko je vaš najljubši izvajalec v mestu. Čeprav je ta funkcija še vedno v beta različici, kaže, kako bolj personalizirani postajajo pomočniki umetne inteligence, in nakazuje na prihodnost še bolj Jarvisu podobnih klepetalnih robotov.

Drug primer tega trenda personalizacije pri klepetalnih robotih prihaja iz podjetja Meta, katerega umetna inteligenca Meta , ki se uporablja v WhatsAppu, Facebooku in Instagramu, si zapomni več podrobnosti, ki jih lahko uporabnik deli v individualnih klepetih, da lahko personalizira prihodnje odgovore.

Z enostavnostjo e-trgovine je spletno nakupovanje postalo za nekatere ljudi glavna izbira za vse. Od živil do pohištva, spletne nakupovalne izkušnje postajajo lažje in bolj osebne kot kdaj koli prej. Na tipični spletni strani za maloprodajo so potrošnikom morda na voljo neskončne možnosti. Dodajte še umetno inteligenco in vaša najljubša nakupovalna mesta se širijo preko običajnih filtrov.

Integracija osebnih nakupovalcev z umetno inteligenco, kot je Mastercardova Shopping Muse, na novo opredeljuje, kaj pomeni imeti prilagojeno nakupovalno izkušnjo. Ta tehnologija lahko poustvari človeško izkušnjo v trgovini in kupcem omogoča, da z lastnimi izrazi iščejo priporočila za določene izdelke in raziskujejo najnovejše trende, od sodobne estetike do specifičnih kodeksov oblačenja, pa tudi nekonvencionalne iskalne izraze, kot sta »cottagecore« ali »formalna obleka za plažo«. Osebni nakupovalec z umetno inteligenco lahko sčasoma gradi na kontekstu pogovora in zagotavlja rezultate, ki se popolnoma ujemajo tudi z najbolj ekscentričnimi poizvedbami. 

Z vključevanjem tehnologije in umetne inteligence v trgovino bo več maloprodajnih izkušenj vključevalo bolj oseben pristop.