Leta 2018 je Rozak Ardian kolesaril skozi južno Džakarto, ko je naletel na objekt, ki zbira in reciklira odpadke. Ideja se ga je dotaknila. Rozak je videl potencial za pozitivne spremembe v tej lastni soseski Tebet, zato je ustanovil banko odpadkov Melati.

Nepobrani in nepravilno odloženi odpadki so največji dejavnik onesnaženja s plastiko v Indoneziji, saj se letno z njimi nepravilno ravna 4,9 milijona ton , reke pa odnesejo 83 % teh odpadkov v ocean. Reka Ciliwung, ki teče za hišo Rozakove družine, je ena najbolj onesnaženih rek na svetu. Več kot 70.000 naselij se zanaša na čisto vodo, kljub temu da plastični odpadki povzročajo poplave in druge nevarnosti, vključno z zdravstvenimi težavami.

Melati Waste Bank je leta zbirala odpadke od gospodinjstev in jih prodajala podjetjem za recikliranje, s čimer je ustvarila skromen dohodek v višini 1,5 milijona rupij (92 dolarjev) na mesec. A stvari so se spremenile, ko se je pojavila digitalna platforma Alner, ki ponuja izdelke z vračljivo embalažo.

Rozak in njegova ekipa – osem predanih sosedov, večinoma žensk – so dodali nov vir prihodka: prodajo Alnerjevih izdelkov, vsakdanjih gospodinjskih dobrin, od hrane do detergentov. Namesto da bi bili na voljo v plastiki za enkratno uporabo, so pakirani v posodah za večkratno uporabo, zaradi česar so cenovno dostopni in okolju prijazni. Zagonsko podjetje ponuja program pologa in nagrajevanja, ki spodbuja potrošnike k vračilu praznih embalaž, da jih je mogoče ponovno napolniti in prodati. Z uvedbo teh novih izdelkov je Rozak razširil svojo bazo strank in sosede iz tistih, ki prispevajo k odpadkom, spremenil v zveste stranke in udeležence v bolj krožnem gospodarstvu.

Danes je skoraj polovica od 68 rednih zbiralcev odpadkov podjetja Melati tudi kupcev, ki te izdelke kupujejo po nižji ceni. Dodaten dohodek v višini 400.000 rupij (24 dolarjev) na mesec se morda zdi majhen, a za Rozaka je to pomenilo resnično razliko. Lani je Alnerjev dobiček v višini 183 dolarjev od prodaje svojih izdelkov omogočil, da je svojo družino peljal na redke počitnice v Puncak, bujno zeleno zatočišče zunaj mesta.

»Prej smo prodajali samo odpadke.« "Zdaj prodajamo izdelke," pravi Rozak s ponosnim nasmehom. "To je majhna sprememba, a pomeni veliko."

Vpliv Alnerjevega dela je dvojen. Več odpadkov se vrača in ponovno uporablja, namesto da bi končali v rekah, več malih podjetij pa ustvarja dodaten dohodek, ne da bi morala bistveno spremeniti svoje poslovanje. Skupnostne zbirne dvorane se razvijajo v mikrotrgovce, ki zaslužijo več denarja, majhne lokalne trgovine pa se preoblikujejo v središča skupnosti, ki prispevajo k bolj trajnostnemu okolju.  

Zato si je Alner prislužil nepovratna sredstva sklada Mastercard Strive Innovation Fund, ki priznava rešitve v zgodnji fazi s potencialom za velik vpliv na mala podjetja. Alner je nepovratna sredstva uporabil za izboljšanje svoje aplikacije, ki je spremenila pravila igre za stotine malih podjetij, kot je Melati Waste Bank. Prej so bila naročila oddana ročno prek WhatsAppa, zdaj pa je vse digitalizirano prek aplikacije. Rozaku pomaga slediti zalogam, upravljati vračila in odklepati ponudbe v realnem času.

»Razvili smo mobilno aplikacijo, ki mikrotrgovcem omogoča oddajo naročil, sledenje vračil embalaže in dostop do popustov v realnem času,« pravi Bintang Ekanada, soustanovitelj in izvršni direktor podjetja Alner. »Aplikacija je zmanjšala ročno delo in število napak.« Takšna digitalna nadgradnja ne bi bila mogoča brez podpore Mastercard Strive.

Od leta 2023 je Alner v Džakarti dosegel več kot 1000 mikro trgovcev, od katerih jih več kot 200 redno uporablja aplikacijo za nakup izdelkov za ponovno polnjenje. Alner svojim malim podjetjem nudi usposabljanje, prilagojeno podporo, medsebojno učenje, spletne seminarje in gamificirane funkcije, kjer se lahko trgovci potegujejo za boljše popuste in nagrade. Te spodbude so privedle do 20-odstotnega povečanja angažiranosti v aplikacijah in 10-odstotnega povečanja vračil embalaže.

Medtem v Cipete Selatanu v Džakarti s pomočjo Alnerjeve podpore uspeva še eno malo podjetje. Nur Syamsiah že 15 let prodaja prigrizke in vsakdanje potrebščine v warungu – majhnih družinskih trgovinah, ki so hrbtenica indonezijskega lokalnega gospodarstva.

Nurina trgovina je majhen prostor, ugnezden v osrčju njenega doma, ki povezuje kuhinjo in dnevno sobo z ozko ulico zunaj. S sprednje strani hiše visijo živo obarvani ovitki za sladkarije in paketi prigrizkov, ki pritegnejo poglede mimoidočih. Otroški smeh odmeva, ko se lovijo po ulici, sosedje pa ležerno sedijo pred vrati. Prizorišče je skromno, a polno življenja – mešanica doma, posla in odpornega duha skupnosti, ki uspeva kljub izzivom.

Tako kot Rozakova banka odpadkov je tudi Nurina trgovina zdaj del krožnega gospodarstva. Prek podjetja Alner nabavlja izdelke po nižjih cenah, hkrati pa spodbuja svoje stranke k vračilu rabljene embalaže. To pomeni, da namesto samo prodaje izdelkov pomaga tudi pri zbiranju odpadkov, ki se vrnejo v Alnerjevo dobavno verigo, zaradi česar njena trgovina postane neuradno zbirno mesto odpadkov.

Njena trgovina, odprta od 5. do 22. ure, se v preteklih letih ni kaj dosti spremenila. Zdaj pa je, zahvaljujoč Alnerju, postala nova sila za trajnost. Digitalizacija je bila še posebej učinkovita – ponudbe lahko poišče v aplikaciji Alner in jih deli s sosedi in prijatelji prek skupin WhatsApp. In več ko zabojnikov vrne, več ponudb in popustov lahko dobi od Alnerja.

Nurina trgovina zdaj zasluži približno 2 milijona rupij (122 dolarjev) na mesec.

»Upam, da bom lahko dobila financiranje, ki mi bo omogočilo povečanje raznolikosti izdelkov v moji trgovini,« pravi. »Nisem edina trgovina v soseski in da bi ostala konkurenčna, moram dodati nove izdelke in morda v trgovino prinesti več edinstvenih izdelkov, kar bo zahtevalo dodaten kapital, ki ga zdaj nimam.«

Da bi se spopadli s tem ključnim izzivom za Nur – in podobna mala podjetja po vsej Indoneziji –, Alner raziskuje načine, kako jim omogočiti dostop do kreditov prek svoje aplikacije, kar je potencialna nova funkcija, ki bi lahko povečala kupno moč mikro trgovcev in spodbudila njihovo rast.

Alner dobiva znatne popuste od hitro razvijajočih se proizvajalcev potrošniškega blaga z odpiranjem novih trgov za trajnostne izdelke. Del teh popustov se prenese na male trgovce, kot sta Rozak in Nur, kar jim daje konkurenčno prednost, hkrati pa spodbuja zmanjšanje odpadkov.

Alner načrtuje širitev svoje prisotnosti na Bali in Surabayo leta 2025, uvajanje novih strank pa že poteka. Njegov cilj je do konca leta vključiti še 1000 mikro trgovcev. Da bi to dosegli, Alner uvaja nove kategorije izdelkov, saj tržni vpogledi kažejo, da širša paleta izdelkov vodi do višjih prihodkov za mikro trgovce.

Če bi več veletrgovcev v Indoneziji sprejelo Alnerjev pristop, bi se lahko problem odpadkov v državi drastično zmanjšal. Mastercard Strive je Alner pritegnil, ker njegov model spodbuja druge akterje v dobavni verigi, da ponovno premislijo o svojem delovanju, pravi Natasha Jamal, podpredsednica Mastercardovega centra za vključujočo rast, ki je leta 2022 ustanovil inovacijski sklad. Kaj če bi vsak veletrgovec sprejel sistem vračljive embalaže? Kaj če bi trgovine warung po vsej državi postale del vsedržavne mreže za zbiranje odpadkov?

»Potencial za vpliv je ogromen,« pravi Jamal. „Zaenkrat pa se preobrazba dogaja v enem majhnem podjetju naenkrat.“ In tako se začnejo resnične spremembe.”