V življenju so trenutki, ki jih nikoli ne bi smel doživeti.

Da je bila vaša država nezakonito napadena. Videti, da je tvoja družinska hiša zreducirana na ruševine. Izguba prijateljev in sorodnikov zaradi vojne.

Pa vendar so to trenutki, ki jih naši kolegi v Ukrajini živijo iz dneva v dan že 365 dni.

Pred enim letom, na današnji dan – ravno ko so se ljudje in podjetja po hudi pandemiji pojavili z novim upanjem – se je z rusko invazijo na Ukrajino zgodila nova katastrofa. Ko se je konflikt v zadnjih 12 mesecih stopnjeval, je bila to streznjujoča izkušnja tako za tiste, ki so opazovali in poslušali od daleč, kot za tiste, ki so živeli in delali v neposredni bližini.

Človeška cena je bila grozljiva. Na desettisoče ljudi je umrlo, bilo ranjenih ali pogrešanih. Milijoni drugih so bili razseljeni, saj so bile stavbe uničene, škoda na premoženju pa je dosegla milijarde dolarjev.

Prizadeti so bili tudi ljudje zunaj meja Ukrajine. Takrat si je le malokdo od nas predstavljal obseg posledic in daljnosežnih posledic, ki jih bo ta konflikt povzročil. Težave v dobavni verigi so dobile nov pomen, saj so se pošiljke upočasnile in cene hrane zvišale, kar je še poslabšala naraščajoča energetska kriza. Podjetja in gospodarstva po vsem svetu so občutila pritisk.

Vendar smo bili v teh najtemnejših časih priča tudi nadčloveškemu duhu ter neuničljivi odpornosti in želji po svobodi. Navadni ljudje so postali vsakdanji junaki, saj so se prostovoljno javili za pomoč sosedom in dajali zgled. Podjetniki so se poglobili v to, da bi podjetja ostala odprta čim dlje. Organizacije so mobilizirale vire.

Pri Mastercardu je naša družina ostala skupaj, saj smo združili zmogljivosti, da bi dodali vrednost tam, kjer je bila potrebna, in se skupaj soočili s številnimi izzivi.

Od začetka vojne smo se tudi globoko zavedali vloge, ki jo ima naša industrija pri ohranjanju povezav in sodelovanja. Pri ohranjanju tekoče trgovine in vključenosti ljudi v gospodarstvo. Pri podpori našim številnim strankam – od finančnih institucij in malih podjetij do vlad in inovatorjev na področju finančne tehnologije.

Znotraj Ukrajine naša ekipa Mastercard še naprej nudi storitve skoraj 60 bankam, skupaj s tisoči trgovcev in milijoni potrošnikov. Plačilno in transakcijsko infrastrukturo smo dodatno okrepili z računalništvom na robu oblaka.

Za podporo malim podjetjem smo sodelovali čezmejno in združili moči z Ministrstvom za digitalno transformacijo Ukrajine, Ministrstvom za gospodarski razvoj in tehnologijo Poljske ter Poljsko agencijo za naložbe in trgovino, da bi odprli prvi svetovalni center Diia.Business v Varšavi. Ker se je Mastercard zavedal, da je dostop do strokovnega znanja, virov in omrežij ključnega pomena, je predstavil tudi novo pobudo Start Path, ki je bila ustvarjena posebej za ukrajinska fintech podjetja in podjetnike.

In med vsem tem je naš občutek družine močnejši kot kdaj koli prej. Izliv ljubezni in podpore, ki ga opažamo od naših zaposlenih po vsem svetu, je bil več kot navdihujoč. Ljudje so odprli svoja srca, svoje domove in svoja življenja svojim kolegom v stiski. Tukaj se skriva resnična moč organizacije.  

Na prvo obletnico tragedije si lahko kdorkoli zaželi le konca te vojne. Žal še nismo tam – a kar lahko s seboj vzamemo, je opomnik, da je človeški duh resnično nezlomljiv, inovacije nenadomestljive in družina bistvena.