Danes je 89 % ljudi plačalo ali namerava plačati svoje račune z digitalnimi orodji, ki krijejo stroške od zavarovanja do komunalnih storitev in TV/telefonskih paketov. Kljub temu ostaja več izzivov, vključno z okorno uporabniško izkušnjo, omejenimi možnostmi za plačila s karticami in širšimi varnostnimi pomisleki.  

Številni ponudniki storitev, vključno z globalnimi telekomunikacijskimi operaterji, kot je AT&T, in digitalnimi platformami, kot je Adobe, že uporabljajo plačila s karticami in imajo koristi od manjšega števila goljufij in manjšega števila zavrnjenih plačil. Da bi te prednosti še bolj izkoristili za več izstavljalcev računov in potrošnikov, je Mastercard danes predstavil Bill Qkr, celovito rešitev, ki združuje Mastercardovo strokovno znanje na področju plačil z njegovo vodilno tehnologijo. 

Mastercard Bill Qkr pomaga trgovcem, pridobiteljem, ponudnikom plačilnih storitev (PayFac) in ponudnikom storitev (PSP) pri rasti na nove trge in odklepanju novih priložnosti. Rešitev je bila zasnovana za poenostavitev plačilnih postopkov strank, povečanje zaupanja in izboljšanje uspešnosti izterjave – s čimer se zadovoljijo potrebe strank, kjer koli že so. Ponuja prilagodljive, stroškovno učinkovite in učinkovite možnosti za sodelujoče stranke. 

Rešitev rešuje vrsto pogostih težav:

• Tokenizacija lahko omogoči varno shranjevanje kartic na spletnem mestu trgovca za ponavljajoča se plačila.  
• Ko kartica poteče, lahko trgovec prejme nov žeton, kar omogoča nemoten potek prihodnjih transakcij.  
• Za fiksna, ponavljajoča se plačila, kot so mesečne zavarovalne premije, lahko izstavljalci računov samodejno predložijo tekoče račune, kar poveča učinkovitost. 
• Za račune, ki se spreminjajo iz meseca v mesec, lahko potrošniki uporabijo QR kode na svojih papirnatih računih ali spletnih izpiskih, preprosto kliknejo gumb in za plačilo uporabijo shranjene plačilne podatke.  
• Plačilo gostov je s funkcijo »Klikni za plačilo« preprosto in enostavno, kar prinaša enako udobje, kot ga ljudje doživljajo v fizičnem svetu na spletu. 
• Trgovci lahko občutijo večji mir s sprejemanjem plačil s karticami, s hitrim in zagotovljenim plačilom, s čimer odpravijo skrbi glede prevzema. 
• Trgovci lahko dosežejo višje stopnje odobritve in zagotovijo izboljšano izkušnjo imetnikov kartic z uporabo inteligentnega vodenja za preprečevanje zavrnjenih plačil, ki jih je mogoče nasloviti.

Poleg te celovite digitalne izkušnje bodo sodelujoče stranke imele koristi od dostopa do širše baze partnerjev Mastercarda, ki jim bodo nudili vrsto inovativnih storitev. To vključuje razvoj izdelkov, oblikovalske sprinte in načrtovanje prototipov, pa tudi zgodnji dostop do pilotnih projektov novih izdelkov in stalno podporo pri implementaciji.  

Začetni niz strateških partnerjev v Afriki, Aziji in Pacifiku ter Latinski Ameriki bo uporabljal Mastercard Bill Qkr: 

• 2C2P, ki v jugovzhodni Aziji ponuja platformo easyBills za enostaven dostop potrošnikov do digitalnega blaga in storitev, vključno s plačili računov za komunalne storitve, polnjenji mobilnih naprav, plačili davkov in darilnimi karticami, bo omogočil ponavljajoča se plačila z Mastercard v aplikaciji easyBills+ na Tajskem, kar bo uporabnikom prineslo večje udobje in pravočasna plačila. 
• AXS, vodilni agregator za plačila računov v Singapurju, ki zadovoljuje potrebe potrošnikov in organizacij po plačilu računov na večkanalni, vseprisotni platformi. Skupaj z Mastercardom je AXS predstavil več pionirskih pobud, kot so žetonizirana plačila, programi nagrajevanja in zvočna blagovna znamka Mastercard. Novost na tem seznamu pobud bo možnost avtomatizacije ponavljajočih se plačil računov v mobilni aplikaciji AXS. 
• CardUp (hčerinska družba Funding Societies), ponudnik plačilnih rešitev v Singapurju, Maleziji in Hongkongu, ki se osredotoča na nekartične vertikale, kot so najem, izobraževanje in davki, bo izkoristil Mastercardove zmogljivosti ponavljajočih se plačil, da bi ponudil boljšo uporabniško izkušnjo. 
• Curacel, ponudnik infrastrukture, ki jo poganja umetna inteligenca, v Afriki, ki podpira več kot 30 zavarovalnic na 10 trgih, bo v svojo platformo integriral sprejemanje digitalnih plačil. 
• FitBank, vodilni brazilski ponudnik plačilne tehnologije, ki služi več kot 12.000 izstavljalcem računov po vsej Latinski Ameriki, širi svoje storitve z Mastercardovo tokenizacijo in tehnologijo Secure Card on File. To bo omogočilo varna in brezhibna digitalna plačila prek globalnih platform za klepet, kar bo ponudilo več kot le plačilo računov in izboljšalo celotno plačilno izkušnjo.

»Potrošniki se dnevno odločajo za plačila s karticami, vendar so še vedno precej premalo izkoriščena za plačevanje računov,« je dejala Jennifer Marriner, izvršna podpredsednica za globalno sprejemanje pri Mastercardu. »Z Mastercard Bill Qkr združujemo naše najsodobnejše plačilne tehnologije z našim dolgoletnim globalnim pristopom k sodelovanju.« To nam omogoča ne le inovacije pri plačevanju računov za naše stranke, temveč tudi ustvarjanje boljših načinov za transakcije in krepitev zaupanja v širši ekosistem.« 

Mastercard Bill Qkr je aktiven in na voljo po vsem svetu. Če želite izvedeti več, obiščite: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html.

»Kot ponosni partner Mastercarda od leta 2014 z veseljem krepimo naše sodelovanje z uvedbo funkcije ponavljajočih se plačil na Tajskem.« Z nenehno podporo in inovacijami Mastercarda smo prepričani, da bo naša aplikacija easyBills+ tajskim uporabnikom ponudila večje udobje in enostavnost. "Veselimo se širitve tega partnerstva po vsej regiji, da bi spodbudili skupni uspeh," je dejal Piyachart Ratanaprasartporn, glavni izvršni direktor 2C2P Tajska. 

»Mastercard je bil ključnega pomena za našo rast v vseh regijah, tako regionalno kot globalno,« je dejal Henry Mascot, soustanovitelj in glavni izvršni direktor podjetja Curacel. »Njihova podpora nam bo omogočila, da razširimo naša plačila na vse zavarovalniške vertikale, kot so zdravstveno in življenjsko, avtomobilsko in potovalno zavarovanje.« To nam bo pomagalo bolje služiti našim strankam in se širiti na nove trge po Evropi, Bližnjem vzhodu in Afriki ter drugod.« 

»Mastercard je bil ključni partner pri preoblikovanju izkušnje plačevanja računov za naše stranke – lastnike podjetij in posameznike,« je dejal Kah Meng Wong, glavni operativni direktor skupine Funding Societies. »To sodelovanje nam bo omogočilo izboljšanje plačilne izkušnje za potrošnike in izboljšanje izterjave za naše izstavljalce računov, s čimer bo upravljanje ponavljajočih se plačil računov za naše stranke lažje in varneje.« 

»V sodelovanju z Mastercardom na trg prinašamo inovativno rešitev za plačevanje računov, ki jo poganja naše poglobljeno razumevanje izzivov, s katerimi se izstavljalci računov soočajo pri usklajevanju plačil,« je dejal Manuel Steremberg, vodja inovacij pri FitBank. »Naš cilj je zagotoviti najboljšo uporabniško izkušnjo s poenostavitvijo plačevanja računov za potrošnike, hkrati pa optimizirati operativno učinkovitost in natančnost za izstavljalce računov.« To sodelovanje odraža našo skupno zavezanost k preoblikovanju zastarelih procesov in zagotavljanju rešitve, ki na nemoten in učinkovit način obravnava potrebe tako potrošnikov kot izstavljalcev računov.