Michael Kors in Mastercard uvajata prihodnost mode z uvedbo Shopping Muse, prodajnega asistenta naslednje generacije podjetja Dynamic Yield, člana skupine Mastercard. Michael Kors je prvi trgovec na drobno, ki je ponudil Shopping Muse in njene napredne zmogljivosti generativne umetne inteligence potrošnikom prek integracije na svoji spletni strani v ZDA.

Z bližajočimi se poletnimi dogodivščinami in poročno sezono prihaja integracija Michael Kors Shopping Muse ravno ob pravem času. Shopping Muse poustvari izkušnjo v trgovini tako, da pogovorni jezik potrošnikov prevede v prilagojena priporočila za izdelke, kar pomeni, da lahko modni potrošniki hitro najdejo popoln videz, ki ustreza njihovemu povpraševanju ter njihovemu vedenju in preferencam. Ta vrsta personaliziranega pristopa lahko poveča zadovoljstvo kupcev in poveča prihodke; v začetnih testih je Shopping Muse ustvaril približno 15–20 % višjo stopnjo konverzije kot tradicionalne iskalne poizvedbe.

Izvršni direktor podjetja Dynamic Yield, Ori Bauer, dodaja: »Michael Kors je kot pionir v modi pripravljenih oblačil odličen primer, kako uporabiti našo tehnologijo pripravljenih oblačil.« Shopping Muse pomaga prenesti značilno storitev Michael Kors v digitalni svet in zagotavlja zadovoljivo nakupovalno izkušnjo, ki je tako edinstvena in vplivna kot estetika blagovne znamke.«

Po lansiranju konec leta 2023 je bil zgodnji dostop do Shopping Muse razširjen na modne trgovce, vključno z Michael Korsom. Shopping Muse je zdaj na voljo tudi prodajalcem pohištva, kar bo kmalu naredilo nakupovalno izkušnjo pametnejšo in bolj brezhibno za vedno večji krog strank. Mastercard v vse svoje izdelke in storitve vgrajuje najboljše zaščitne ukrepe za zasebnost, pri čemer se drži robustnega okvira za vgradnjo zasebnosti, hkrati pa uporablja učinkovita in odgovorna načela in standarde umetne inteligence. Ta zaveza zagotavlja, da Shopping Muse izboljša nakupovalno izkušnjo z najvišjo stopnjo zasebnosti in varnosti za potrošnike.