V sodelovanju s Create Labs, socialnim podjetjem, ki ponuja dostop do tehnologije premalo oskrbljenim skupnostim, nastaja orodje, ki omejuje pristranskost in zadovoljuje raznolike podjetniške potrebe. To inovativno orodje vključuje najsodobnejše funkcije generativne umetne inteligence, ki ponujajo pogovorno izkušnjo, pri čemer se opira na nove tehnike in vključujoče oblikovalske standarde za spodbujanje ustrezne uporabniške izkušnje. 

Orodje generativne umetne inteligence, ki ga ustvarjata Mastercard in Create Labs, bo odgovorno zgrajeno na raznoliki in vključujoči vsebini. Orodje umetne inteligence ne bo le zagotavljalo podatkov iz obstoječega repozitorija vsebine podjetja Mastercard – iz skupnosti malih podjetij, Digital Doors, centra zaupanja Mastercard, Strive USA in drugod – k temu bo prispevala tudi novo ustanovljena globalna medijska koalicija z licenciranjem njihovih poslovnih vsebin – kot so članki, podcasti in intervjuji. Za prve udeležence so predvideni naslednji:  

• Blavity Media Group: digitalno medijsko podjetje s poslanstvom ekonomske in ustvarjalne podpore črnim milenijcem.   
• Group Black: medijsko podjetje v lasti temnopoltih, ki se posveča povezovanju blagovnih znamk z raznolikim občinstvom. Skupina vključuje Pod Digital Media, Black Women Talk Tech in ReachTV.  
• Newsweek: sodobna globalna digitalna novičarska organizacija, zgrajena okoli ikonične 90 let stare ameriške revije. 
• TelevisaUnivision: vodilno svetovno medijsko podjetje v španskem jeziku, ki dosega več kot 53 milijonov ameriških potrošnikov prek linearnih in digitalnih platform. 

Orodje naj bi bilo pilotno preizkušeno v ZDA pozneje letos, cilj pa je, da mu sledijo tudi mednarodni trgi. Mastercard načrtuje, da se mu bodo pridružili dodatni partnerji po vsem svetu, da bi povečali ključno lokalno relevantnost, ko se orodje širi po vsem svetu. 

"Združevanje za skupni cilj vključenosti ima neverjetno moč." S sodelovanjem želimo združiti različne vire, da bi izboljšali orodje, namenjeno vsem lastnikom malih in srednje velikih podjetij. "Upamo, da bodo ta skupna prizadevanja oblikovala bolj pravičen svet za prihodnje generacije, zmanjšala izključenost, ki jo čutijo številne manjšine, in jim dala moč, da dobijo vire, potrebne za uspeh," je dejal Bonin Bough, glavni strateški direktor in soustanovitelj skupine Group Black. 

Zgodovina podpore skupnosti malih podjetij

Mastercard, ki ga vodi prepričanje, da lahko podjetje kot podjetje uspešno posluje tako, da dela dobro v svetu, je zavezan k temu, da mala podjetja povsod vključi v finančni mainstream. Ker se Mastercard zaveda, da je čas eno najdragocenejših sredstev za vsakega lastnika malega podjetja, ima bogato zgodovino razvoja številnih poslovnih rešitev in storitev, ki se osredotočajo na operativno učinkovitost in enostavnost uporabe. Umetna inteligenca Mastercard Small Business se bo pridružila paketu rešitev za mala podjetja, namenjenih opolnomočenju podjetnikov pri rasti in zaščiti njihovih podjetij v današnjem digitalnem gospodarstvu.