V nedavni anketi, ki jo je naročil Mastercard in v katero je bilo vključenih več kot 10.000 malih in srednje velikih podjetij po vsem svetu, jih je 80 % poročalo, da za svoje poslovne transakcije uporablja osebne bančne produkte.  

Zakaj? Skoraj tretjina jih je izpostavila boljše nagrade, ki jih prejemajo. Pri izbiri debetne ali kreditne kartice so bili med najbolj privlačnimi ugodnostmi programi zvestobe in nagrajevanja, vračilo denarja in ponudbe trgovcev. 

Glede na to, da mala in srednje velika podjetja predstavljajo 99 % vseh evropskih podjetij, imajo banke in finančne institucije veliko priložnost, da ohranijo in celo povečajo svoj tržni delež med malimi in srednje velikimi podjetji, tako da ponudijo ugodnosti, ki imetnikom kartic za mala podjetja zagotavljajo tako finančno kot strateško vrednost in ki priznavajo edinstvene potrebe malih in srednje velikih podjetij kot podjetja in ne le redne stranke.  

Vemo, da lahko nagrajevanje potrošnikov ustvari dolgoročne in obojestransko koristne odnose, vendar današnja krajina zvestobe zahteva več kot le občasne spodbude; potrošniki pričakujejo znatno vrednost, ki presega letno rojstnodnevno darilo.  

Enako velja za mala in srednje velika podjetja, kjer je ponujanje izboljšane uporabniške izkušnje bistvenega pomena, nagrade pa morajo biti smiselne in ustrezne. 

Da bi bankam in finančnim institucijam pomagali graditi zvestobo in spodbujati svoje stranke iz vrst malih in srednje velikih podjetij, smo pred kratkim predstavili Business Bonus Ultimate, nov program zvestobe za imetnike poslovnih kartic za mala in srednje velika podjetja, ki jim bo omogočil, da izkoristijo prednosti dnevnih plačil s poslovnimi karticami.   

Z Business Bonus Ultimate lahko banke in finančne institucije, ki želijo pritegniti svoje stranke iz razreda malih in srednje velikih podjetij, brez težav uvedejo celovit program zvestobe, ki ga podpirajo desetletja izkušenj Mastercarda na področju zvestobe.  

Mala podjetja imajo koristi od zbiranja točk pri vsakodnevnih nakupih, ki jih je mogoče zamenjati za različne nagrade, vključno z vračilom denarja, plačilom po točkah ali ekskluzivnimi ponudbami partnerskih trgovcev.  

Ta celovita rešitev učinkovito rešuje izzive, s katerimi se soočajo izdajateljske banke v Evropi pri gradnji odnosov in krepitvi zvestobe malih in srednje velikih podjetij, hkrati pa zagotavlja, da jim vsaka poraba koristi.  

Z zagotavljanjem prilagojenih izkušenj in spodbujanjem partnerskih sodelovanja lahko sodelujemo z bankami in finančnimi institucijami pri oblikovanju strategije zvestobe, ki ponuja resnično ustrezne nagrade za podporo malim in srednje velikim podjetjem po vsej Evropi.  

Business Bonus Ultimate je šele začetek te vznemirljive poti in zavezani smo k nenehnemu izboljševanju naše ponudbe, da bi zadostili spreminjajočim se potrebam naših izdajateljev in njihovih strank iz razredov malih in srednje velikih podjetij.