E-trgovina je revolucionarno spremenila način, kako podjetja in potrošniki kupujejo in prodajajo. Ta neprimerljiva raven dostopa je odprla priložnosti za ugledne trgovce, kar je povečalo rast in konkurenco na digitalnem trgu.  

Vendar je ta dostopnost ustvarila tudi okolje, ki ga lahko izkoriščajo prevarantske spletne strani, ustanovljene z edinim namenom goljufije. Ti goljufivi akterji se pogosto zdijo legitimna podjetja s profesionalnimi spletnimi stranmi, dovršenimi oglaševalskimi akcijami in privlačnimi ponudbami izdelkov. Vendar je njihov cilj zavajati potrošnike, da bi delili plačilne podatke ali opravili nakupe blaga in storitev, ki nikoli niso dostavljene.  

Leta 2024 so prevare postale najpogostejša vrsta spletnih goljufij in prehitele goljufije z digitalnimi plačili. Goljufije, povezane z goljufijami, so se povečale za 56 %, finančne izgube zaradi prevar pa so se povečale za 121 %. Prevare goljufivih trgovcev lahko privedejo do visokih stopenj vračil kupnine, saj imetniki kartic izpodbijajo nepooblaščene bremenitve. Ko ti trgovci po pobiranju plačil izginejo, se tako pridobitelji kot izdajatelji soočajo s porastom sporov in finančnih izgub. Vpliv takšnih prevar sega dlje od neposrednih finančnih izgub; spodkopava zaupanje potrošnikov v digitalno trgovino, škoduje ugledu finančnih institucij in omrežij ter postavlja legitimna podjetja v konkurenčno slabši položaj. 

Ta bela knjiga raziskuje izzive, ki jih predstavljajo goljufivi trgovci, s primeri iz resničnega sveta in s poudarkom na standardih Mastercard, ki oblikujejo prizadevanja za preprečevanje goljufij, ter orodjih in najboljših praksah, ki se uporabljajo za boj proti tem zlonamernim akterjem. Vsem deležnikom zagotavlja trden okvir za zmanjšanje goljufij in ohranjanje zaupanja v digitalne transakcije.