Saxo Bank je ena vodilnih spletnih platform za trgovanje, ki povezuje vlagatelje in trgovce s svetovnimi finančnimi trgi, s poslanstvom, da bi radovedne ljudi pritegnila k vlaganju po vsem svetu. Pred uvedbo odprtega bančništva je bilo dodajanje sredstev na investicijske račune za stranke Saxo Bank pogosto strašljiva naloga, saj so se morale prijaviti v svojo spletno banko in ročno nakazati sredstva s svojega primarnega bančnega računa na svoj Saxo račun.
»Plačilna izkušnja je bila zapletena in dolgotrajna.« »Naše stranke niso bile prepričane, kako napolniti svoje račune, in pogosto so bile zaskrbljene, koliko časa bo trajalo, da bo denar prispel na račun Saxo,« pojasnjuje Camilla Dahl Hansen, glavna direktorica za uporabniško izkušnjo pri Saxu.
Saxo Bank se je združila z Mastercardom za varen in nemoten postopek polnjenja, s čimer je izboljšala uporabniško izkušnjo in povečala stopnje konverzije sredstev. Za Saxo Bank je bilo pomembno najti partnerja za odprto bančništvo z enakimi ambicijami in usmeritvami kot Saxo Bank ter z dokazanimi dosežki pri zagotavljanju prilagodljivih rešitev za večje finančne platforme – in zato so se odločili za sodelovanje z Mastercardom.
Z vzpostavljenim partnerstvom za odprto bančništvo Saxo ponuja brezhibna plačila za doplačila, ki so neposredno vgrajena v naložbeno platformo. Na ta način lahko stranke takoj nakažejo sredstva na svoj račun z odprtimi bančnimi plačili na gladek in intuitiven način – posledično je Saxo hitro izboljšal stopnje konverzije za svoje investicijske stranke. Zahvaljujoč rešitvi odprtega bančništva se je pretvorba z odprtega bančnega računa na financiran bančni račun povečala za 26 %. Poleg tega je 21 % novih sredstev dodanih prek rešitve odprtega bančništva.