Glede na najnovejšo globalno podatkovno bazo Findex Svetovne banke ima približno 75 % odraslih na svetu račun.

To število se je v zadnjih nekaj letih znatno povečalo, kar je znak resničnega napredka pri prizadevanjih za vključitev več ljudi v formalni finančni sistem in ustvarjanje vključujočega digitalnega gospodarstva, ki deluje za vse.

Vendar pa ta povečana dostopnost ni sledila povečani uporabi povezanih orodij in storitev, ki ljudi usmerjajo na pot do varnejšega občutka finančnega zdravja. Odločili smo se razumeti, zakaj.

V tej inovativni študiji sta Mastercard in Nubank sodelovala pri raziskovanju potreb, preferenc, stališč, ciljev in vedenja milijonov potrošnikov. S kombinacijo kvalitativnih intervjujev, anket med 2000 strankami Nubank in brazilskimi potrošniki ter podrobno analizo treh let zbirnih in psevdonimiziranih transakcijskih in vedenjskih podatkov več kot 3,6 milijona strank Nubank smo zbrali bogat nabor vpogledov, ki nam bodo pomagali razumeti, kako lahko skupaj zapolnimo vrzel med dostopom do računov in občutkom trajnostne finančne varnosti in zdravja.