Osvojitev trga e-trgovine z odprtimi bančnimi plačili

Način nakupovanja in plačevanja se je v zadnjih nekaj desetletjih dramatično razvil, saj so najprej plačila s karticami v trgovinah in nato spletni nakupi z naših nerodnih namiznih računalnikov začeli ponujati veliko večje udobje. 

Svet trgovine se zdaj razvija v resnično večkanalno izkušnjo, ki jo poganjajo nove tehnologije, vključno z odprtim bančništvom, saj se poleg tradicionalnih kartic združujejo številne možnosti plačila, kar ljudem omogoča nemotene načine plačevanja. 

Odprta bančna plačila na drobno ponujajo obojestransko korist tako trgovcem kot njihovim strankam. Znižajo lahko stroške, zmanjšajo goljufije in povečajo konverzije, hkrati pa potrošnikom ponudijo večjo izbiro, udobje in preglednost na mestu nakupa. 

Da bi raziskali, kako lahko trgovci osvojijo trg e-trgovine z odprtimi bančnimi plačili, smo ustvarili povsem novo poročilo.

Glede na globalni indeks novih plačil družbe Mastercard je 81 odstotkov evropskih potrošnikov v preteklem letu uporabilo digitalno orodje za vsaj eno finančno nalogo, kar kaže na porast uporabe BNPL, digitalnih denarnic in kriptovalut. 

Ti nastajajoči trendi ne kažejo znakov popuščanja, saj bo 93 odstotkov verjetno v prihodnjem letu uporabljalo digitalno plačilno metodo, čeprav gotovina upada, saj se potrošniki vračajo v fizične trgovine.

V Evropi 45 odstotkov potrošnikov meni, da je plačevanje najbolj koristen primer uporabe odprtega bančništva, v Italiji, na Poljskem, Portugalskem in v Španiji pa se je ta delež povečal na 56 odstotkov. 

Med zaznanimi prednostmi tistih v Evropi, ki so v zadnjem letu povezali svoje finančne račune z drugimi aplikacijami, sta priročnost in hitrost:

• 36 % potrošnikov v Evropi pravi, da so hitrejše transakcije prednost 
• 33 % jih pravi, da je »bolj priročno videti vse svoje finance na enem mestu«
• 30 % jih pravi, da je »lažje slediti transakcijam med računi«

Za razliko od bolj tradicionalnih možnosti plačila odprto bančništvo omogoča vsakomur z bančnim računom, da sproži hitra in varna digitalna plačila, ki skoraj takoj prispejo na račun trgovca. Postopek je preprost: po izbiri artiklov in odhodu na blagajno stranke izberejo možnost plačila neposredno pri svoji banki, da začnejo postopek plačila.

V oknu za plačila izberejo svojo banko in se nato overijo z varnim geslom ali biometričnimi podatki. Za potrošnike je pritisk na gumb za plačilo zadnji korak v postopku, ki hitro pošlje navodilo za plačilo banki, ki nato sredstva z njihovega bančnega računa nakaže na račun trgovca.

Če trgovcem na drobno omogočimo hitrejši dostop do sredstev, lahko izboljšamo upravljanje denarnega toka in jim pomagamo pokriti bistvene stroške, kot so najemnina, plače in računi za komunalne storitve.

Mastercard je pred kratkim razširil svoje plačilne storitve odprtega bančništva z uvedbo možnosti Pay by Link, ki podjetjem, vključno s trgovci, omogoča pošiljanje zahtevkov za plačilo prek besedilnih sporočil, kode QR ali e-pošte svojim strankam, ki lahko plačajo neposredno s svojega bančnega računa s preprosto avtorizacijo. Vsi podatki o plačilu so vključeni v zahtevo, kar zmanjšuje tveganje napak in prinaša večje udobje tako za potrošnike kot za podjetja. 

Pridobitelji in ponudniki storitev, ki sodelujejo z Mastercardom, lahko njegove rešitve »white label« integrirajo v maloprodajne izkušnje, ki so jih že ustvarili za svoje trgovske stranke. Globalno, zaupanja vredno omrežje zagotavlja povezljivost na 18 trgih Evropske unije in strankam daje možnost uporabe odprtega bančništva za optimizacijo delovnih procesov in dodajanje novih virov prihodkov.

Prenesite celotno poročilo ali nam pišite, če želite izvedeti več o svojih priložnostih odprtega bančništva z Aiio.