Det känns som att 2019 var ett tag sedan, men i verkligheten är det inte så länge sedan. Ja, mycket har hänt under den tiden, inklusive att navigera en global pandemi och många andra geopolitiska utmaningar. När jag ser tillbaka har två saker varit tydliga under dessa första fem år som Mastercards finanschef – för det första är det viktigt att försöka kontrollera bara de saker man kan, och för det andra, ha en plan för allt annat.

Dessa två saker har hjälpt Mastercard att navigera de senaste årens utmaningar samtidigt som de har hållit oss på rätt väg att maximera de möjligheter som ligger framför oss. Så hur utspelar sig det? Det handlar om att ha rätt fokus, rätt strategi och rätt personer i rätt roller. Med den senaste utvecklingen av vår ledningsgrupp fortsätter vi att vidta åtgärder för att stärka vart och ett av dessa områden.

Det handlar om en balans mellan att leverera idag och att investera långsiktigt. Jag tror att en bra illustration av det är dagens rapport om vår finansiella utveckling för första kvartalet . Det var ett starkt kvartal, både vad gäller intäkter och vinsttillväxt. Du kan se detaljerna i våra anmälningar.

Dessutom är våra affärsfundament starka och vår diversifierade affärsmodell och momentum med kunderna positionerar oss väl för de möjligheter som ligger framför oss.

Allt detta understöds av en sund konsumtionsutgift, den sekulära övergången till digitala betalningsmetoder och en stark efterfrågan på våra mervärdestjänster och lösningar. Så, allt som allt, är vi fortsatt positiva till tillväxtutsikterna.

Vad är det med det senaste kvartalet som förstärker hur Mastercard kommer att maximera de kommande möjligheterna? Det finns några exempel som jag skulle vilja nämna:

Digitalisering: Det här är en trend som bara har accelererat under de senaste fem åren. De investeringar vi har gjort fortsätter att ge utdelning i form av konkurrenskraft och en bättre användarupplevelse. Det är kontaktlöst — ett enkelt, snabbt och säkert sätt att betala och gå. Idag används kontaktlös betalning i mer än två av tre personliga köptransaktioner. Den sömlösa och säkra upplevelse vi alla drar nytta av när vi använder digitala plånböcker och handlar online möjliggörs av de tokenstandarder som vi skapat och odlat under det senaste decenniet.

Fokus på växande behov: Vi strävar efter att växa i nya flöden genom att se till att vi är kopplade till rätt partners och har rätt lösningar för kommersiella kunder, samt för att göra överföringar och utbetalningar ännu mer värdefulla. En del av det ledde till att vi kombinerade våra inhemska och internationella pengaöverföringsmöjligheter i ett erbjudande – Mastercard Move.

Att skapa värde utöver transaktionen: Vi har länge fokuserat på att säkerställa att vi har ett diversifierat erbjudande för att stärka vad vi kan erbjuda kunderna. Idag är dessa funktioner de bästa i sin klass, allt från dataanalys och konsulttjänster till bedrägeriskydd och identitetshantering och öppen bankverksamhet. Genom att utnyttja dessa tjänster använder våra team sina relationer för att förstå våra kunders föränderliga behov så att vi kan fortsätta att förnya oss med mening, vinna betalningar, leverera nya tjänster och göra dem mer värdefulla för deras kunder.

Ett fokus på vart och ett av dessa områden bidrar till att säkerställa att vi skapar värde på kort, medellång och lång sikt. Detta är löftet vi har gett och löftet vi arbetar hårt för att hålla varje dag.