När fler människor antar en digital-first livsstil och lämnar sina fysiska plånböcker och bankkort hemma, är behovet av sömlösa, säkra och smartare ATM viktigare än någonsin tidigare. Nu, tack vare Mastercard i samarbete med NCR Atleos och ITCARD, kan kontanter säkert tas ut – och andra tjänster nås – med hjälp av er telefon – ingen PIN-kod krävs.
Traditionellt har bankomater endast lämnat ut kontanter efter att användarna har satt in eller tryckt på kort och angett PIN-koder. I dagens digitala värld förväntar sig konsumenterna snabbare och mer sömlösa upplevelser i butik, online och till och med vid bankomater.
Flera länder i Europa, inklusive Polen, Schweiz, Tjeckien och Österrike, har redan implementerat kontaktlösa bankomater. När kortinnehavaren använder sin mobiltelefon ombeds de dock att ange sin PIN-kod och dessutom autentisera sig via den mobila plånboken med hjälp av biometri. Detta skapar onödig friktion.
Metoden för verifiering av kortinnehavare via konsumentenhet (CDCVM) effektiviserar denna process genom att verifiera en kortinnehavares identitet med hjälp av en mobil enhet för kontaktlösa betalningar. Konsumenten autentiserar sig på sin telefon innan de trycker på ATM för att påbörja transaktionen, vilket effektiviserar interaktionerna vid ATM - ingen fysisk plånbok, plastkort eller PIN-kod krävs.
"Det här genombrottet markerar ett avgörande ögonblick i utvecklingen av konsumentupplevelsen", sade Johan Gerber, vice verkställande direktör och chef för Security Solutions på Mastercard ”Genom att möjliggöra biometrisk mobil autentisering vid bankomater omdefinierar vi konsumentupplevelsen och förenklar den utan att kompromissa med säkerheten. Tillsammans med våra partners gör vi de dagliga finansiella interaktionerna säkra och mer intuitiva för alla.
CDCVM anpassar användarupplevelsen över olika enheter, vilket minskar behovet av verifiering av både CDCVM och online-PIN vid en enda transaktion i en uttagsautomat (ATM) för en verkligt digital förstaupplevelse. Kontaktlösa ATM-transaktioner med CDCVM är i genomsnitt över 20 % snabbare än de som kräver PIN-kod, enligt de första testerna av Mastercard i juli.
”Vi är glada att kunna presentera denna banbrytande innovation som gör det möjligt för konsumenter att genomföra kontaktlösa transaktioner utan PIN-kod på ett säkert och enkelt sätt”, sade Joe Gallagher, senior vice president, Products, NCR Atleos Som en ledande leverantör av självbetjäningsteknik i nästan 50 år har vi hjälpt till att leverera en betydande del av de över 86 miljarder ATM-transaktioner per år som genomförs globalt. "Detta markerar ett betydande framsteg i att förbättra bekvämligheten och hastigheten för vardagliga transaktioner för finansinstitut och deras kunder.”
Vi omdefinierar uttag från ATM i Polen – och erbjuder en snabbare, säkrare och mer sömlös upplevelse. Med CDCVM blir det lika enkelt att använda en ATM som att trycka på din telefon eller ditt kort för att betala i en butik,” sade Jarosław Chrzanowski, VD för ITCARD. Införandet av CDCVM för uttag i uttagsautomater (ATM) i Polen markerar ett betydande steg framåt för säkra och användarvänliga betalningar och återspeglar vårt engagemang för att förbättra den dagliga betalningsupplevelsen.
Den lösning som introduceras är ytterligare ett steg mot en bankverksamhet som uppfyller kundernas behov. Tack vare denna teknik går uttag i ATM snabbare och är mer intuitiva – vi minskar transaktionstiden med upp till 20%. Vi är stolta över att vi som VeloBank kan samarbeta på lösningar som kombinerar bekvämlighet med säkerhet, i samarbete med partners som delar vår vision om innovativa finansiella tjänster. Som en modern bank förstår vi att framtiden för bankverksamhet är säkerhet, maximal bekvämlighet och tjänstetillgänglighet vid dina fingertoppar,” sa Adrian Adamowicz, ledamot av ledningsgruppen för detaljbank, VeloBank.
CDCVM i uttagsautomater, som för närvarande testas i Polen, förväntas bli tillgängligt på alla marknader år 2026.
