Ny forskning från Mastercard bland fler än 1 800 småföretagare i Europa avslöjar en oroande trend: 1 av 4 (25 %) entreprenörer har blivit måltavlor för bedragare, med de högsta andelarna rapporterade i Irland (38 %), Danmark (35 %) och Frankrike (29 %).

I takt med att digitala bedrägerier blir alltmer sofistikerade står särskilt småföretagare och entreprenörer inför växande utmaningar när det gäller att skydda sina företag från cyberhot. Europas 23 miljoner mindre företag representerar 99 % av alla företag och står för ungefär tre fjärdedelar av alla jobb.

Trots de ökande hoten är varannan (47 %) företagare osäkra på hur de ska skydda sig mot cyberattacker. Behovet av utbildning är brådskande, och 67 % säger att de måste förbättra sin förståelse för cybersäkerhet – en uppfattning som är starkast i Irland (83 %), Polen (82 %) och Portugal (79 %).

Resultaten visar att 11 % av entreprenörerna säger att de har förlorat pengar på grund av bedrägerier, medan 9 % har förlorat kunder efter att ha blivit måltavlor för bedragare. Effekten sträcker sig bortom direkta offer; 42 % av företagarna har inte blivit personligen måltavlor men känner en annan entreprenör.

Europeiska entreprenörer är alltmer försiktiga med att expandera sina verksamheter på grund av oro för bedrägerier. Nästan hälften (49 %) säger att risken för bedrägerier gör dem tveksamma till att växa – en uppfattning som är särskilt stark i Slovakien (80 %), Polen (79 %) och Spanien (68 %). Dessutom fruktar 1 av 4 (25 %) att de skulle behöva stänga om deras företag skulle bli attackerade.

Bland generationerna är yngre entreprenörer mest oroade: 36 % av generation Z-entreprenörer oroar sig dagligen för att bli offer för cyberbrottslighet, jämfört med 27 % av millennials och 25 % av babyboomers. 61 % av Generation Z säger att oro för bedrägerier är ett stort hinder för att skala upp sina verksamheter. 

”Med tanke på att digitala bedrägerier och cyberhot ökar måste företagare vidta proaktiva åtgärder för att skydda sin verksamhet”, säger Michele Centemero, EVP Services Europe på Mastercard. ”Vår studie belyser ett kritiskt behov av bättre utbildning, starkare säkerhetsåtgärder och större branschsamarbete för att hjälpa företag att skydda sig själva.” På Mastercard inser vi att småföretag är ryggraden i Europas ekonomi, och deras motståndskraft är avgörande för tillväxt och innovation. 

Tulsi Narayan, EVP Commercial and New Payment Flows Europe på Mastercard säger: ”Cyberhot är en av de största utmaningarna som småföretag står inför idag.” Med tanke på att ett av fyra europeiska små och medelstora företag befarar att en cyberattack kan tvinga dem att stänga, är det tydligt att starkare säkerhetsåtgärder är avgörande. På Mastercard är vi engagerade i att ge småföretag de verktyg och det skydd de behöver för att navigera i ett alltmer digitalt och komplext hotlandskap. 

I samband med att Mastercard European Cyber Resilience Centre (ECRC) firar sitt ettårsjubileum har det gångna året belyst den avgörande rollen av samarbete och utbildning i kampen mot cyberbrottslighet. 

ECRC lanserades i maj 2024 i Waterloo, Belgien, för att stärka cybermotståndskraften i regionen och har blivit en hörnsten i Europas cybersäkerhetslandskap och ger viktigt stöd till institutioner, företag och konsumenter. Ursprungligen bestod den av 20 team, men har nu över 30 specialiserade grupper, inklusive underrättelseexperter, tekniska återhämtningsspecialister och krishanterare, som alla arbetar tillsammans för att skydda den digitala ekonomin.  

I nära samarbete med nationella cyberunderrättelsecentrum, brottsbekämpande myndigheter, branschorgan och centralbanker i hela Europa – inklusive ECRB, Europol, FS-ISAC, INTERPOL, NBB och Storbritanniens NCA och NCSC – främjar ECRC bästa praxis för att förebygga och hantera cyberbrottslighet, och hjälper institutioner och individer att bygga större motståndskraft mot framväxande säkerhetshot. 

I takt med att cyberbrottslingar fortsätter att utvecklas, fortsätter Mastercard att stödja små och medelstora företag med banbrytande säkerhetslösningar och utbildningsinitiativ så att småföretagare kan fokusera på det de gör bäst – att betjäna sina kunder. Till exempel anpassade Mastercard flaggskeppssårbarhetsskannern RiskRecon för småföretag genom My Cyber Risk, vilket gör det möjligt för dem att identifiera, prioritera och agera på cybersäkerhetshot mot sin onlinemiljö.  Skydd mot ID-stöld tillhandahåller övervakning, varningar och lösningstjänster för att skydda mot identitetsstöld. Mastercard Trust Center är en plattform som hjälper småföretagare att få tillgång till forskning, resurser och verktyg i samarbete. 

Mastercard skalar också upp cybersäkerhet genom nya partnerskap. Med CyberMonks och VikingCloud lanserade Mastercard en marknadsplats för företag av alla storlekar där de enkelt kan hitta och smidigt implementera skräddarsydda lösningar för cybersäkerhet och riskhantering.