26 november 2024 | Waterloo, Belgien
För många yngre européer kommer de bästa presenterna inte i lådor – de finns kvar i minnet. Nästan två tredjedelar (63 %) av 18- till 24-åringarna ökar sina utgifter för upplevelser i år, mer än någon annan åldersgrupp i Europa.
Upplevelser som har störst inverkan på Generation Z är att besöka en destination som står på deras bucket list (68 %), se liveframträdanden av deras favoritartist (53 %), äta på en drömrestaurang (42 %) och bo på ett unikt eller världsberömt hotell (41 %).
Och det är inte bara lockelsen med själva evenemanget: Nästan hälften (47 %) av Generation Z-respondenterna anger personliga kontakter de vårdar som sin främsta anledning till att investera i en upplevelse – och kanske spelar den FOMO (Förvirrad Misstanke om Misstanke) de ger näring en roll:
”Den här julsäsongen är den perfekta tiden för europeiska shoppare att tänka om vad som verkligen ger glädje, särskilt när de väljer presenter till tonåringar och unga vuxna”, säger Beatrice Cornacchia, vice vd för marknadsföring och kommunikation för Asien och Stillahavsområdet, Mellanöstern och Afrika, Europa på Mastercard. "Upplevelsegåvor berör generation Z starkt och ger dem möjligheter att dela speciella stunder med vänner och familj." På Mastercard är vi stolta över att leverera ovärderliga upplevelser som kopplar samman människor med det de älskar och hjälper dem att skapa minnen som varar livet ut.
Generation Z omfamnar både stora och små upplevelser:
Yngre generationer söker både storslagna och mer intima, lokala upplevelser: Nästan 3 av 5 i generation Z (55 %) dras till konserter med världsberömda musiker på stora arenor, medan 43 % finner lika stor glädje i mindre framträdanden av oberoende artister på lokala platser. På samma sätt uppskattar 44 % en cocktail i en exklusiv bar i stan, medan hälften (50 %) föredrar måltider på familjeägda restauranger. Resor och turism rankas som de mest eftertraktade upplevelserna bland Generation Z, där 50 % vill prova fler av dem. Tre av tio generation Z uttrycker entusiasm för att återuppleva upplevelser flera gånger i olika miljöer eller på olika platser.
Särskilt unga människor är villiga att spendera mer pengar på upplevelser som involverar resor. Millennials och Generation Z (37 % respektive 40 %) sa att de skulle resa för en upplevelse de brinner för, medan 18- till 24-åringar (27 %) är den åldersgrupp som påverkas mest av sociala medier när de bestämmer sig för vart de ska resa. Efter resor kommer livemusikevenemang på andra plats med 38 %, medan matupplevelser, som restaurangbesök, kommer på tredje plats med 31 %.
Oavsett om det handlar om att utforska nya platser, gå på liveshower eller njuta av en speciell middag, vill Generation Z ha presenter som ger äventyr, kontakt och bestående minnen. Det är ett nytt perspektiv på julklappar som handlar om att dela stunder, skapa minnen och verkligen njuta av säsongen.
Mastercard genomförde en undersökning med sin forskningspartner Vitreous Worldwide för att förstå förändringen i konsumentpreferenser mot att prioritera upplevelser. Fältarbetet ägde rum från den 2–9 januari 2024.
Undersökningen omfattade 16 141 respondenter, inklusive 14 125 respondenter från 20 marknader i Europa (Österrike, Belgien, Frankrike, Tyskland, Italien, Polen, Spanien, Storbritannien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Grekland, Irland, Nederländerna, Portugal, Rumänien, Serbien, Sverige, Schweiz) och 2 016 respondenter i Australien, Brasilien, Kina och USA.
Mastercard stärker ekonomier och stärker människor i fler än 200 länder och territorier världen över. Tillsammans med våra kunder bygger vi en hållbar ekonomi där alla kan blomstra. Vi stöder ett brett utbud av digitala betalningsalternativ, vilket gör transaktioner säkra, enkla, smarta och tillgängliga. Vår teknologi och innovation, partnerskap och nätverk kombineras för att leverera en unik uppsättning produkter och tjänster som hjälper människor, företag och myndigheter att förverkliga sin största potential.