Raja Rajamannar, marknads- och kommunikationschef på Mastercard, säger: ”Det är inte konstigt att européer prioriterar upplevelser som aldrig förr.” Regionen är hem för ett levande kulturarv, oöverträffade sport- och musikevenemang och fantastiska arenor som gör den till en idealisk bakgrund för minnen som varar livet ut.
Vårt mål med Priceless är att koppla samman människor med sina passioner, sitt syfte och varandra – varje dag, överallt. Denna forskning hjälper till att ge information om vad människor prioriterar under 2024 och framåt, och hur vi bäst kan skapa glädje i deras liv. Idag erbjuder vi otaliga ovärderliga upplevelser på över 30 destinationer världen över. När vi förbereder oss för en stor sommar för Europa kommer detta att inkludera tillgång till några av världens mest spännande upplevelser, inklusive UEFA Champions League-finalen, filmfestivalen i Cannes, The Open Championship, hundratals Live Nation-konserter och många fler.
Trenden att prioritera utgifter för upplevelser framför "saker" stöds av data från Mastercard Economic Institute, som visar att andelen utgifter för upplevelser som resor eller restaurangbesök i Europa ökade 2023 till 22 % av de totala utgifterna, från 19 % år 2019. Som jämförelse förblev andelen utgifter för materiella varor stabil.
Natalia Lechmanova, chefekonom för Europa på Mastercard Economics Institute, kommenterar: ”Konsumenter har utan tvekan ställts inför utmanande val när det gäller att prioritera sina utgifter under de senaste åren.” Trots detta förblir önskan om meningsfulla upplevelser motståndskraftig. I takt med att motvinden från hög inflation och höga räntor gradvis avtar är det sannolikt att konsumenterna kommer att använda sin starkare köpkraft till diskretionära utgifter. Spänningen som drivs av framstående evenemang som globala sporttävlingar, artistturnéer och internationella filmfestivaler som kommer till Europa i år kommer sannolikt att hålla utgifterna för upplevelser höga.
Undersökningen visar att de upplevelser som folk ser fram emot mest i år är reserelaterade, följt av livemusikevenemang, utomhusupplevelser, kulinariska resor och wellness-resor³.
När det gäller varför denna prioritering av utgifter för upplevelser sker, anges den "immateriella" fördelen det medför som en viktig drivkraft. Nästan fyra av fem (78 %) sa att det oftast, eller alltid, är värt att spendera på upplevelser, i skarp kontrast till de 4 % som sällan eller aldrig tycker att det är värt investeringen, och 29 % av konsumenterna prioriterar specifikt att spara till upplevelser i sin övergripande budgetering.
40 % av de svarande sa att upplevelser ger dem sina bästa minnen, över en tredjedel (35 %) uppgav att upplevelser hjälpte dem att se världen i ett nytt ljus, och 33 % sa att de tycker att delade upplevelser med andra är djupt berikande, oavsett om det handlar om att utforska en ny destination, delta i ett kulturellt evenemang eller helt enkelt njuta av en måltid tillsammans. Över 4 av 10 (41 %) uppgav att hur "unik" en upplevelse är skulle vara en avgörande faktor för om man ska spendera pengar på en upplevelse, vilket betonade deras ambition att skapa livslånga minnen.
Och denna önskan att njuta av nya upplevelser driver resandet, där 26 % av personerna säger att detta är den främsta anledningen till att de reser och över 4 av 10 (41 %) säger att de skulle resa till ett annat land, eller en annan kontinent, bara för att njuta av en upplevelse de brinner för.
Mastercard är en långvarig partner till dussintals av Europas mest välrenommerade underhållnings- och sportinstitutioner. Årets program inkluderar bland annat UEFA Champions League- finalen, Roland Garros, Festival de Cannes, Berlinale och League of Legends Esports, samt hundratals Live Nation-konserter på flera europeiska marknader.
