I samarbete med Create Labs, ett socialt företag som erbjuder tillgång till teknik till utsatta samhällen, utformas verktyget för att begränsa fördomar och tillgodose olika entreprenöriella behov. Detta innovativa verktyg använder banbrytande generativa AI-funktioner för att erbjuda en konversationsupplevelse, och bygger på nya tekniker och inkluderande designstandarder för att främja en relevant användarupplevelse.
Det generativa AI-verktyget som skapas av Mastercard och Create Labs kommer att byggas ansvarsfullt på mångsidigt och inkluderande innehåll. AI-verktyget kommer inte bara att leverera data från Mastercards befintliga innehållsförråd – från Small Business Community, Digital Doors, Mastercard Trust Center, Strive USA och andra källor – utan en nybildad global mediekoalition kommer också att bidra till detta genom att licensiera sitt affärsinnehåll – såsom artiklar, poddsändningar och intervjuer. Följande är planerade att vara de första deltagarna:
- Blavity Media Group: ett digitalt medieföretag med uppdrag att ekonomiskt och kreativt stödja svarta millennials.
- Group Black: ett svartägt medieföretag som äger sig åt att koppla samman varumärken med olika målgrupper. Gruppens kollektiv inkluderar Pod Digital Media, Black Women Talk Tech och ReachTV.
- Newsweek: den moderna globala digitala nyhetsorganisationen byggd kring den ikoniska 90 år gamla amerikanska tidskriften.
- TelevisaUnivision: världens ledande spanskspråkiga medieföretag som når över 53 miljoner amerikanska konsumenter på både linjära och digitala plattformar.
Verktyget är planerat att pilottestas i USA senare i år, med målet att internationella marknader ska följa. Mastercard planerar att ansluta sig till ytterligare partners världen över för att öka den lokala relevansen i takt med att verktyget expanderar globalt.
"Att enas för ett gemensamt mål om inkludering har en otrolig kraft." Genom samarbete vill vi kombinera olika resurser för att förbättra ett verktyg utformat för alla små och medelstora företagare. "Vår förhoppning är att dessa gemensamma ansträngningar formar en mer rättvis värld för kommande generationer, minskar den utestängning som många minoriteter upplever och ger dem de resurser som behövs för att lyckas", säger Bonin Bough, strategichef och medgrundare av Group Black.
En meritlista av stöd till småföretagare
Med övertygelsen att företaget kan lyckas som företag genom att göra gott i världen, strävar Mastercard efter att få småföretag överallt in i den finansiella mainstreamen. Mastercard har en gedigen historia av att utveckla dussintals affärslösningar och tjänster som fokuserar på operativ effektivitet och användarvänlighet, eftersom de förstår att tid är en av de mest värdefulla tillgångarna för alla småföretagare. Mastercard Small Business AI kommer att bli en del av företagets utbud av lösningar för småföretag, utformade för att ge entreprenörer möjlighet att växa och skydda sina företag i dagens digitala ekonomi.