Skip to main content

FALLSTUDIE

Maldives Transport förenklar kundupplevelsen

Nya kontaktlösa öppna betalningssystem på bussar och färjor ger enkla och bekväma betalningar

ännu inte fastställt

Utmaningen

Transporttjänsterna på Maldiverna har expanderat kraftigt de senaste åren. Maldives Transport and Contracting Company Plc (MTCC), det börsnoterade företaget på Maldiverna som funnits längst, är en del av vardagen för maldiverna och täcker nästan 85 % av den maldiviska befolkningen¹.

Förutom att medborgarna är starkt beroende av kollektivtrafik är Maldiverna också ett populärt turistmål. År 2022 var turismen den största sektorn i Maldivernas ekonomi och stod för mer än 28 % av BNP och 60 % av utländsk valuta².

MTCC insåg behovet av att ge lokala och besökande ryttare ett enkelt och bekvämt sätt att betala.

ännu inte fastställt

6 miljoner+

passagerarantal på RTL-busslinjer, Greater Male-regionen år 2022 [3]

62:a

turistmål i världen [4]

1 miljon

turister besökte Maldiverna år 2021 [4]

Lösningen

Öppna betalningar, populära bland smarta städer världen över, ger Maldives Transport and Contracting Company ett sätt att förenkla pendlares resor med kollektivtrafik. Detta är särskilt användbart för utländska besökare eftersom det gör det möjligt för resenärer att omedelbart och enkelt ta sig runt med sina befintliga kredit- eller betalkort, utan att behöva växla valuta eller leta efter en bankomat.

Den nya multimodelltekniken gör det möjligt för pendlare att helt enkelt använda sina kontaktlösa kredit- och betalkort på en biljettenhet (tillhandahållen av en tredje part) inne i bussen eller vid en färjeterminal för att betala för sin resa, eller förköpa biljetter online via mobilappen Raajje-Transport Link (RTL).

ännu inte fastställt

 

Detta samarbete tilldelades Transport Ticketing Globals pris för "Bästa smarta biljettprogram (<200 000 dagliga resor)" i mars 2024.

Betalningar på språng

Resultat

Den nya multimodelltekniken som använder öppna loopar och kontaktlösa betalningar har kunnat driva digital omvandling i regionen genom att möjliggöra kontaktlösa och onlinebaserade transportbetalningar som ett alternativ till kontanter.

72 %

ökning av digitala transaktioner sedan lanseringen av öppna betalningar

Släkt

Mastercard och FreedomPay öppnar upp global handel med nytt partnerskap för betalningsgateways

Detta samarbete kommer att förse företag världen över med en förenklad och utökad global betalningsgateway-lösning, vilket effektiviserar deras förmåga att få kontakt med över 230 inlösare och accepterar ett brett utbud av lokala och globala betalningsmetoder.

ännu inte fastställt