Skip to main content

RAPPORT OM GRÄNSLÖSA BETALNINGAR 2023

Få pengarna att räcka längre

Lär dig hur sömlös pengarörelse driver individuell egenmakt trots ekonomisk osäkerhet

Översikt: Rapport om gränslösa betalningar 2023

Mastercards tredje årliga rapport om gränslösa betalningar är en global undersökning som belyser de gränsöverskridande och inhemska betalningsupplevelserna hos fler än 11 000 deltagare i 15 länder.

Idag är ett välfungerande betalningssystem avgörande. Även om det finns utmaningar för finansiella tjänsteleverantörer att möta och övervinna, är intäkts- och tillväxtmöjligheterna också enorma.

Rapporten erbjuder vägledning för banker, icke-bankfinansinstitut och företag för att förbättra sina utbetalnings- och överföringslösningar för att möta behoven hos konsumenter, gigarbetare och små och medelstora företag (SMF) över hela världen.

Vad du kommer att lära dig: insikter om gränsöverskridande och inhemska betalningar

Konsumenter förväntar sig och förlitar sig i allt högre grad på snabba, säkra och pålitliga sätt att flytta pengar inom och utanför gränserna, särskilt i dagens ekonomiska klimat.

  • Fler konsumenter söker ekonomisk trygghet, vilket driver på arbetskraftsmigration och deras planer på att flytta. 
  • Bedrägerier är fortfarande ett stort problem för konsumenter när de skickar gränsöverskridande betalningar, eftersom fyra av tio anser att de är mer benägna att bli offer för bedrägerier vid gränsöverskridande betalningar jämfört med inhemska betalningar. 
  • Sena eller misslyckade gränsöverskridande betalningar har omedelbara och långsiktiga negativa effekter på konsumenternas välbefinnande. 76 % kunde inte försörja sig på något sätt till följd av en sen/misslyckad betalning.
  • Små och medelstora företag blir alltmer globala, vilket leder till behovet av snabba och säkra gränsöverskridande betalningslösningar.

 

  • 50 % av små och medelstora företag gör mer affärer internationellt än år 2021. Som ett resultat avser 65 % att anlita fler leverantörer, partners och arbetare globalt för att göra affärsverksamheten mer robust. Och de flesta små och medelstora företag ökar också sina investeringar i digital teknik för att överleva och växa i förändrade ekonomiska förhållanden. 
  • Datasäkerhet är fortfarande ett viktigt krav för små och medelstora företag när de väljer en gränsöverskridande onlinebetalningslösning. Var fjärde hindras från att ens försöka göra eller ta emot gränsöverskridande betalningar online på grund av den upplevda risken för bedrägerier. 
  • Snabbhet och transparens är också viktigt för små och medelstora företag när de skickar internationella betalningar, eftersom sena eller misslyckade betalningar skadar deras rykte och viktiga leverantörsrelationer.