Den missade chansen inom e-postpersonalisering

E-postmarknadsföring är en av de mest effektiva kanalerna för att driva försäljning och kundlojalitet, men dess utbredning inom flera branscher har gjort det svårt att sticka ut i inkorgen, trots ökad efterfrågan från konsumenterna. Även om detta har tvingat företag att se över sina strategier för e-postmarknadsföring för att fortsätta generera mest intäkter från kanalen, förlitar sig majoriteten av alla utskick i dag fortfarande på grundläggande CRM-baserad segmentering. Därför är e-postmeddelanden oftast inte individuellt anpassade efter mottagarna, vilket leder till lägre engagemang.

I det här webbinariet diskuterar branschexperter från Mastercard Dynamic Yield och Forrester den enorma och till stor del outnyttjade potentialen i att skräddarsy e-postkampanjer för varje mottagare baserat på meningsfulla interaktioner på webbplatsen eller i appen.

Detta kommer du att få lära dig:

• Aktuella utmaningar med att nå fram och göra intryck i kundens inkorg
• Vad Forresters datainsikter berättar om e-postmarknadsföringens läge
• Så tillämpar du ett mer helhetsinriktat arbetssätt för e-postpersonalisering