Izgradnja poverenja je ključna za potrošače sa nedovoljnim bankama jer bi 65% želelo da finansijske institucije pomognu u rešavanju finansijskih nejednakosti, ali više od polovine takođe oseća da ih finansijski sistem iskoristi.

Oko 85% nedovoljno bankarskih potrošača oslanjaju se na debitne kartice, što je znatno veća stopa od opšte populacije, što predstavlja jedinstvenu priliku za finansijski rast. Pomažući ovoj nedovoljno uslužnoj grupi u prelazak na kredit, možemo olakšati nove mogućnosti finansijskog pristupa.

Pojedinci sa nedovoljnom bankom nose značajne odgovornosti. Mnogi imaju manje resursa koji treba da se protežu dalje. Stres i anksioznost teže na njih, zbog čega potrošači sa nedovoljnom bankom daju prednost svom mentalnom zdravlju više od većine, a skoro polovina ima kratkoročni lični cilj da poboljša svoje mentalno zdravlje (39% više od ukupne populacije).

Finansijska neizvesnost za neke potrošače sa nedovoljnim bankama proizilazi iz detinjstva siromaštva - 64% je kao deca živelo u domaćinstvima niskih socioekonomskih razreda, naspram 46% među ukupnim američkim stanovništvom. Međutim, oni se bave obrazovanjem i profesionalnim rastom po stopama dva puta većim od opšte populacije, a dva od tri traže više finansijskog znanja kako bi stekli kontrolu nad svojom ličnom situacijom.

Rešavanje njihovih potreba zahteva prilagođeni pristup usredsređen na poverenje, pristup, upotrebu, zdravlje i obrazovanje. Kroz naš okvir za napajanje prosperiteta, identifikovali smo tri ključne osobe u segmentu sa nedovoljnim bankama, svaka sa jedinstvenim težnjama i izazovima. Debitni proizvodi pružaju ulaznu tačku za angažovanje, dok obrazovanje i personalizovani finansijski alati mogu pomoći u premošćivanju praznina u finansijskoj pismenosti i pristupu.

Prilika je jasna: Podsticanjem poverenja i nudeći ciljana rešenja, možemo osnažiti potrošače sa nedovoljnim bankama da postignu finansijsku stabilnost. Sada je vreme za preoblikovanje finansijske inkluzije i izgradnju trajnih odnosa sa ovom rastućom publikom.