Svratite u butik odeće Attic Salt u Vincennesu, Indiana, i odmah ste među prijateljima - onima koji slučajno znaju veličinu vaše haljine i kako odabrati savršenu odeću za vas. Vlasnica Kristi Morron odvaja vreme da upozna svoje kupce, često im šalje poruke kada u prodavnicu dođu predmeti za koje misli da bi im se sviđali.

„To je poput emisije 'Zdravo' ovde, jer ulazite i znam vaše ime“, kaže ona.

Pre osam godina, Morron je odlučila da napusti karijeru zdravstvenog radnika kako bi ostvarila svoj san o otvaranju Attic Salt. Jedna o kojoj se nije moglo pregovarati bilo je da je prodavnica morala biti u centru Vincennesa.

„Odrasla sam u poseti centru grada i bilo je toliko stvari koje treba da uradim, ali do trenutka kada sam otvorila svoju prodavnicu, nije bilo toliko“, kaže ona. „Želeo sam da ljudi imaju razlog da dođu i prošetaju i pregledaju prodavnice i jedu u restoranima i rade stvari.“

Od uspona obilaznica autoputa do privlačnosti tržnih centara do lakoće kupovine na mreži, Glavne ulice su se decenijama borile da ostanu relevantne. Ali uspon ekonomije iskustva, želja za personalizovanom uslugom i demokratizacija maloprodajne tehnologije može dati mnogim trgovačkim četvrtima novi život.

Od otvaranja prodavnice, Attic Salt i centar Vincennes su rasli rame uz rame. Butik se proširio više puta, uključujući i preuzimanje susednog prostora. I ovih dana, čudan centar Vincennesa je jednodnevna destinacija za ljude iz celog regiona, uključujući i one iz mnogo većih gradova. Morron skromno prihvata malo zasluga, ali takođe hvali Jamie Neal, šefa Privredne komore okruga Knok, za preporod.

Zato se Morron prijavio za novi program koji je Nil pokrenuo u decembru 2022. godine, karticu okruga Shop Knox - iako je zvučala previše dobro da bi bila istinita. Cilj programa bio je promovisanje regionalne ekonomije podsticanjem kupaca da kupuju u preduzećima u lokalnom vlasništvu koristeći poklon kartice usredsređene na zajednicu.

„Upravo sam završio naručivanje za Božić ove godine i imam potpuno novi displej jer je to postala tako velika stvar“, kaže Morron.

U stvari, program nije ništa drugo do regionalni fenomen. Kupovina digitalne poklon kartice pretvorila se u takmičarski sport i ubrizgala više od 500.000 dolara u lokalnu ekonomiju, kaže Neal. Trebalo je sedam sati da se proda poklon kartica prve godine; dva sata drugi i samo 25 minuta prošle godine. 

Jednostavnost programa je ključna za njegovu popularnost među stanovnicima i trgovcima. Početkom decembra potrošači mogu kupiti karticu Shop Knok Coun ti za vrednost do 100 USD i besplatno dobiti odgovarajuću poklon karticu. Bazen novca iz komore, grada Vincennesa i lokalnih organizacija za ekonomski razvoj pokriva " besplatni deo ". Kartice se mogu otkupiti samo kod jednog od 81 trgovca koji učestvuje, koji uključuju sve, od restorana i butika do agenata osiguranja i CPA-a.

Kartice su zasnovane na digitalnoj platformi iz Iiftee-a, tehnološkog startupa osnovanog 2011. godine za promociju lokalne kupovine. Kompanija je izrasla iz nečega što je osnivač Donna Novitski primetio dok je prikupljala sredstva za škole svoje dece. Lokalna mala preduzeća su uvek bila prva koja su donirala kada je došla poziv. Školama su poklonili korpe za poklone i kupone za popuste, sponzorisali timove Male lige i crkvene događaje i iznova se pojavljivali svojim zajednicama.

„Stalno sam razmišljao, ko im pomaže?“ kaže Novitski. „Oni nemaju odeljenja za marketing. Nemaju IT osoblje. Ali oni su otkucaji srca naših zajednica.“

Iiftee Communiti kartice su digitalne platne kartice, brendirane posebno za grad ili region, kao što je Shop Knok Counti kartica ili Spirit kartica u Detroitu. Danas digitalne kartice pokrivaju više od 700 zajednica i 20.000 trgovaca širom zemlje. Cilj je svuda isti: pomoći malim preduzećima - i zajednicama - da napreduju promovišući lokalnu potrošnju.

Budući da prolaze kroz postojeću infrastrukturu Mastercarda, nema potrebe za posebnim hardverom ili integracijom prodajnog mesta - službenici prodavnica jednostavno unose broj digitalne kartice kao i bilo koju drugu platnu karticu. A sada, sa nedavnom integracijom Iiftee Mastercard In Control za mobilna plaćanja, Checkout je još brži i jednostavniji jer se ove kartice sada mogu učitati u mobilne novčanike i koristiti bilo gde sa beskontaktnim plaćanjem tap-and-go.

"Moralo je biti lako", kaže Novitski. „Većina ovih preduzeća nema vremena ili propusnog opsega da se nosi sa bilo čim komplikovanim.“

Dok je program Knok Counti je tempiran za praznike, njegove prednosti proširuju u novoj godini. " Razmislite o tome kada se pojavi prva četvrtina - ući ću sa karticom od 20 dolara jer sam je dobio na poklon „, kaže Neal. "Ali devet puta od 10, trošim 100 dolara."

Sama komora je imala koristi - i to ne samo od toga što je izgledala kao heroj što je ponudila program. Kartica Shop Knox Counti ne zahteva teško dizanje za Neal ili njeno malo osoblje, jer Iiftee platforma obrađuje sve praćenje i finansijsko upravljanje. Uvidi prikupljeni iz anonimnih i agregiranih podataka o potrošnji otkrivaju lokalne obrasce kupovine, omogućavajući komori da identifikuje gde je koncentrisana kupovna moć i pomogne u obezbeđivanju sponzorstava. Lokalni proizvođač koji je želeo da iskoristi uspeh kartice sada sponzoriše karticu.

" Ova kartica je toliko ogromna u našoj zajednici da je njihov logotip za njih prepoznavanje brenda, kaže " Neal. „Udruženje pomaže da ih pozicionirate kao pristalice zajednice i apeluje na potencijalne zaposlene i kupce.“

Uspeh programa nije prošao nezapaženo. Komora redovno postavlja upite iz drugih gradova i okruga širom zemlje željni da repliciraju model okruga Knok.

Neal je takođe bio impresioniran kreativnošću potrošača prilikom korišćenja kartica. Čula je kako su porodice udružile kartice - svaki kupac je ograničen na dve - da bi finansirale večere za svadbene probe u lokalnim restoranima ili kupovale artikle sa velikim ulaznicama.

" Postoje samo neke zaista kul priče koje izlaze iz programa“, kaže ona, „i to zaista stvara puno uzbuđenja i prihoda za vlasnike naših malih preduzeća.“

Baš kao i Morron, njeni kupci - i dugogodišnji i novi - ogromni su obožavatelji programa. „Jedna kupac mi je rekla da može da kupuje božićne poklone i da još uvek ima novca da izađe na večeru sa suprugom“, kaže Morron. „Volim to!“