Godina liste kašika
26. mart 2025. | Vaterloo, Belgija
Dok se Evropa priprema za još jednu značajnu godinu nezaboravnih događaja - koji obuhvataju sport, muziku i film - godišnje istraživanje potrošača kompanije Mastercard otkriva veliki pomak u prioritetima potrošnje kada su u pitanju iskustva. Dve trećine potrošača se bavi aktivnostima sa spiskovima kantara, odlučujući da investiraju u trenutke velikih karata kako bi stvorili uspomene za život i stekli nove perspektive na svet, a putovanja i turizam predvode put kada je u pitanju potrošnja potrošača.
Godina liste kašika
Na čelu pokreta Bucket liste je Gen Z. Kao skoro polovina (48%) mladih Evropljana planira da označi dva ili više iskustava iz snova u 2025. godini, što pomaže da se postavi ton za godinu dana avanture.
Prema istraživanju Mastercarda na preko 15.000 potrošača širom Evrope, dve trećine (70%) ispitanika kaže da je odjava aktivnosti na listi kanti glavni prioritet, a glavni motivatori su želja za stvaranjem doživotnih uspomena (44%), da se svet vidi na potpuno nov način (36%) i razmena iskustava sa voljenima (33%) koja su duboko cenjena od strane potrošača i ključni pokretač ove promene u nezaboravnim avanturama. Poljaci (87%), Rumuni (88%) su najželjniji da ostvare svoje snove o žarišnoj listi 2025. godine.
Prioriteti trošenja novca na venčanja, porodične događaje i rođendane ostaju, međutim, sa 29% ispitanika otkriva da je vreme provedeno sa voljenima jednako važno kao i samo iskustvo.
Beatrice Cornacchia, izvršni potpredsednik marketinga i komunikacija za Aziju i Pacifik, Bliski istok i Afriku, Evropu u Mastercard-u, kaže: "Naše istraživanje pokazuje da ove godine vidimo fundamentalnu promenu u prioritetima potrošača. Više ljudi nego ikada štedi u svakodnevnoj potrošnji kako bi priuštili ta iskustva sa liste kašika o kojima su oduvek sanjali. Sa rastućim i razvijajućim kalendarom kulturnih, sportskih i događaja koji se događaju jednom u životu koji se odvijaju širom sveta, nema boljeg vremena za potrošače da zarone u smislena, nezaboravna iskustva nego sada.
"Danas nudimo bezbroj neprocenjivih iskustava preko 30+ destinacija širom sveta. Bilo da tražite mesta u prvom redu na finalu UEFA Lige šampiona, da budete među zvezdama na festivalu u Kanu ili da gledate svog omiljenog izvođača kako nastupa uživo uz VIP paket, Priceless.com se bavi povezivanjem ljudi sa sličnim strastima.
Koja iskustva su vruća ove godine?
Gledajući šire iskustva zbog kojih se potrošači uzbuđuju ove godine, putovanja i turizam su na vrhu liste, a ljudi planiraju da ove godine potroše preko 1.000 evra da vide svet3, nakon čega slede avanture na otvorenom, iskustva sa hranom, filmski festivali i sportski događaji živo4. Sportski događaji beleže porast potražnje, pri čemu 58% Evropljana planira da prisustvuje najmanje jednom ove godine, što je skok od 152% u odnosu na 2024.
Ljudi u Poljskoj (87%) i Rumuniji (88%) su najželjniji da ostvare svoje snove na „žarišnoj listi“ 2025. godine, i dok je veća verovatnoća da će se žene fokusirati na jedno veliko iskustvo (34%), muškarci imaju veću verovatnoću da planiraju najmanje dva iskustva (40%) ove godine.
Top 10 iskustava za 2025. godinu prema Evropljanima:
1. Putovanja i turizam (89%)
2. Iskustva na otvorenom (80%)
3. Iskustva vezana za hranu (79%)
4. Iskustva vezana za film (76%)
5. Iskustva orijentisana na porodicu (75%)
6. Muzički događaji uživo (74%)
7. Umetničke izložbe i kulturne manifestacije (73%)
8. Spa i zdravstvena iskustva (72%)
9. Istorijska iskustva i nasleđa (72%)
10. Pozorišne predstave (70%)
Pametno trošenje na iskustva
Rezultati istraživanja otkrivaju da su u 2025. godini iskustva sa liste kašika krajnja investicija, a evropski potrošači postaju pametni o tome kako ih finansiraju. Umesto da se zaljubljuju na prolazni luksuz, mnogi smanjuju odeću (40%), luksuzne poslastice (38%) i najnovije uređaje (32%) - jer sećanja traju duže od najnovijeg modnog trenda ili tehnološke nadogradnje.
Potrošači ne bacaju svoj novac iskustvima bez plana. Ogroman 77% kupuje ponude pre rezervacije, dok 76% se uveravaju da se njihovi trenuci iz snova uklapaju u svoje ciljeve potrošnje. A za mnoge je dan isplate zeleno svetlo -38% se zadržava dok ta plata ne padne pre nego što rezervišete sledeću avanturu. Dok se Kiparci slažu sa drugim Evropljanima u uštedi na večerama (38%), daleko je veća verovatnoća da će uštedeti na materijalnim dobrima, uključujući: odeću (50%), uređaje (51%), hranu za poneti (41%).
Trend davanja prioriteta potrošnje na iskustva u odnosu na „stvari“ je onaj koji je podržan podacima Ekonomskog instituta Mastercard, koji otkrivaju da je 2024. godine 32,1% evropske potrošačke potrošnje na iskustva (isključujući travael i restoran) bilo na događaje uživo, u odnosu na 31.5% 2023. i 30,7% u 2019.
Natalia Lechmanova, glavna ekonomista Evrope u Mastercard Ekonomskom institutu, napominje: " Evropski potrošači vraćaju povjerenje i povećavaju diskrecijsku potrošnju, a iskustva ostaju ključni prioritet. Stabilizacija inflacije i poboljšanje kupovne moći omogućavaju većem broju ljudi da ulažu u značajne trenutke. Mastercard Economics Institute očekuje da će iskustva ostati važan faktor u potrošnji potrošača u 2025. godini vođena dinamičnim kalendarom velikih globalnih događaja - od sportskih prvenstava do muzičkih i filmskih festivala - koji će oblikovati godinu koja je pred nama.
Mastercard je dugogodišnji partner desetinama najpoznatijih evropskih zabavnih i sportskih institucija. Ovogodišnja postava uključuje, između ostalog, Ovogodišnja postava uključuje, između ostalog, UEFA Ligu šampiona, Svetsko prvenstvo u ragbiju za žene, Rolan Garos, Festival u Kanu, Berlinale Film Festival, League of Legends i stotine koncerata Live Nation na više evropskih tržišta.
Fusnota
Mastercard je anketirao preko 15.000 potrošača u 20 zemalja Evrope kako bi raspakovala ključne trendove koji oblikuju evropsku ekonomiju " iskustva u 2025. godini.
2 Pitanje: Koje oblasti vaše uobičajene potrošnje ste spremni da potrošite manje da biste osigurali svoje iskustvo iz snova u 2025. godini? Odgovor: Venčanja (17%), rođendani prijatelja (15%), porodični rođendani (15%)
3 Pitanje: Koliko novca planirate da potrošite na specifična iskustva u 2025. godini? Odgovor: 1,001+ putovanja i turizam (32%)
4 Pitanje: Koje od sledećeg želite da isprobate više u 2025. godini? Odgovor: Putovanja i turizam (89%), Iskustva na otvorenom (80%), Iskustva vezana za hranu (79%), Iskustva vezana za film (76%), Sportski događaji (58%).
Metodologija
Mastercard je sproveo anketu sa svojim istraživačkim partnerom Dinata, kako bi razumeo pomak preferencija potrošača prema iskustvima. Terenski rad je održan u februaru 2025. godine.
Istraživanje je obuhvatilo više od 15.000 ispitanika iz 20 zemalja, prikupljajući podatke iz Austrije, Belgije, Francuske, Nemačke, Italije, Poljske, Španije, Velike Britanije, Bugarske, Hrvatske, Kipra, Češke, Grčke, Irske, Holandije, Portugala, Rumunije, Srbije, Švedske i Švajcarske.
Mastercard pokreće ekonomije i osnažuje ljude u više od 200 zemalja i teritorija širom sveta. Zajedno sa našim kupcima gradimo održivu ekonomiju u kojoj svi mogu napredovati. Podržavamo širok spektar izbora digitalnih plaćanja, čineći transakcije sigurnim, jednostavnim, pametnim i pristupačnim. Naša tehnologija i inovacije, partnerstva i mreže kombinuju se kako bi pružili jedinstven skup proizvoda i usluga koji pomažu ljudima, preduzećima i vladama da ostvare svoj najveći potencijal.