Добрая воля и межсетевые экраны: познакомьтесь с волонтёром, который помогает НПО укреплять их киберзащиту

Барыш Эрджан — серийный волонтёр. Много лет он помогал в кафе Down — месте, которое проводят и поддерживают молодые люди с синдромом Дауна и их семьи в его родном городе Стамбуле, Турция. И каждые два месяца он организует общеофисный обед в поддержку истеблишмента. Он также регулярно участвует в нескольких других проектах под руководством Mastercard — от уборки пляжей до раздачи продуктов бездомным людям.

«Я счастлив, когда помогаю людям и вижу улыбку на их лице», — говорит Эрджан. «Я всегда получаю благодарственные сообщения. Вот что даёт мне силы продолжать.»

В этом году, помимо того, что он вложил свою энергию в мытьё посуды и упаковку коробок, он опирался на свой профессиональный опыт, чтобы помогать другим. В качестве помощника управляющего консультанта по кибербезопасности в Mastercard, Эрджан лично стал свидетелем разрушений, вызванных растущей волной киберпреступности. Убытки и ущерб от кибератак в 2024 году составили 9,5 триллиона долларов, и ожидается, что этот показатель будет расти по мере демократизации киберпреступности ИИ и упрощения масштабного запуска убедительных мошенничеств.

Эти злоумышленники смогли похитить крупные суммы денег и ценные данные, используя такие методы, как вредоносное ПО и фишинговые электронные письма, — тактику, которая обманула некоторые из самых искушенных и состоятельных компаний в мире.

Неправительственные организации еще более уязвимы, чем частные организации и правительства, поскольку, как правило, у них нет бюджета или выделенного ИТ-персонала для предотвращения атак, а НПО с ограниченными ресурсами могут быть не в состоянии обучить своих сотрудников базовым стратегиям кибербезопасности.

Именно этот пробел в безопасности побудил Эркана стать одним из первых участников программы CyberPeace Builders, которая помогает неправительственным организациям укреплять свою кибербезопасность. Институт CyberPeace, одним из соучредителей которого является Mastercard и с которым компания продолжает сотрудничать, запустил эту программу в 2022 году в рамках своих усилий по защите уязвимых групп населения от цифровых атак. «Угрозы меняются день от дня», — говорит Эркан. «Им сейчас как никогда нужна помощь и понимание».

Эркан сотрудничает с неправительственными организациями, нуждающимися в англоязычной помощи в областях своей специализации: обучение основам кибербезопасности, мониторинг даркнета и консультирование по вопросам кибербезопасности.

Независимо от того, какую услугу он оказывает, Эрджан считает, что суть проблемы — это осознанность. «Чаще всего я вижу, что НПО уязвимы, потому что их сотрудники не понимают, что такое киберпространство», — говорит он. «Им нужно знать, как защитить себя, используя двухфакторную аутентификацию, VPN или зашифрованные каналы связи.» Многие из этих компаний, работающих с ограниченным бюджетом, не знают о легко защищённых, широко доступных инструментах, вместо этого используют бесплатное программное обеспечение с неизвестными уязвимостями безопасности.

Эркан всегда начинает свою миссию со встречи с руководителями НПО, чтобы оценить их уровень знаний и потребности. Затем он разрабатывает для каждой организации персонализированную виртуальную обучающую программу, всегда уделяя особое внимание рассмотрению киберпреступлений в более широком контексте. «Я предоставляю им информацию об атаках, происходящих в мире, затем в их регионе, а затем в их отрасли, чтобы они получили более широкое понимание и осведомленность в области кибербезопасности», — говорит Эркан.

Далее он подробно обучает участников уязвимостям конкретных НПО и лучшим практикам кибербезопасности, иногда даже запуская фишинговые симуляции, чтобы они знали, на что обращать внимание.

После тренингов Эрджан посвящает вечера изучению даркнета с помощью инструмента института, чтобы проверить, не были ли скомпрометированы сайты, электронная почта или данные каких-либо некоммерческих организаций. Затем он докладывает НПО о том, что обнаружил, и объясняет, как устранить эти уязвимости.

С момента присоединения к CyberPeace Builders Эрджан помогал НПО, работающим в таких разных сферах, как правосудие в области дикой природы, глобальная мобилизация молодежи и продвижение регулирования использования ИИ, связанного с медициной.

В знак признания его преданности Эрджан недавно был удостоен одной из высших волонтёрских наград Mastercard — премией CEO Force for Good 2025 года как лучший из лучших волонтёров. «Эрджан выходит за рамки технического вклада, — говорит Лара Динч, одна из коллег, которые его номинировали, — с профессионализмом и состраданием, получая выдающуюся обратную связь за проактивное участие, межкультурное общение и стратегическое руководство.»

Для Эрджана эта награда значит не только блестящие похвалы. Это возможность повысить осведомлённость о миссии CyberPeace Builders и вдохновить других присоединиться к нему.

«Люди поздравляют меня и спрашивают о CyberPeace Builders, и у меня есть возможность объяснить, чем я занимаюсь», — говорит он. «И, похоже, мне удается привлекать все больше людей к волонтерской деятельности, будь то уборка пляжей, посещение кафе Down Café или помощь в рамках программы CyberPeace Builders». Это цепная реакция.