Не могу прикоснуться к этому: всё, что стало бесконтактным в 2025 году

В последнее время я редко достаю кошелек, когда что-то покупаю. Как и три четверти моего поколения Z, я никогда не выписывал чеков. И я уже и не помню, когда в последний раз расплачивался наличными. Сегодня я не ожидаю, что бесконтактная оплата будет доступна повсюду. Я на это полагаюсь.

Несмотря на то, что бесконтактные платежные технологии существуют уже более двух десятилетий, мы все еще находимся в процессе масштабных изменений, поскольку правительства и предприятия отказываются от устаревших систем и предоставляют людям больше выбора и гибкости в способах оплаты. Mastercard продолжает способствовать ускорению этого перехода от повседневных бесконтактных платежей к цифровым выплатам, которые заменяют медленные бумажные чеки. 

В 2025 году динамика резко возросла. По всему миру мы видели, как крупные транспортные агентства и отрасли предприняли значимые шаги, чтобы сделать бесконтактное обслуживание стандартным. По всей нашей сети мы увидели, что бесконтактные платежи составляли более 75% наших транзакций в 2025 году. Вот несколько ярких моментов нынешнего стремления к полностью бесконтактному будущему.

Во всём мире транзит давно является одним из самых сильных катализаторов внедрения бесконтактных платежей. Такие города, как Лондон, Токио, Сидней и Сингапур, рано показали, как подключение и выход могут значительно упростить поездки на работу, снизить очереди и сократить операционные расходы для транспортных агентств. И всадники быстро приняли это не потому, что это было ново, а потому что это было проще.

Этот глобальный сдвиг подготовил почву для значительных успехов в 2025 году. Нью-Йорк продолжил расширять свою систему OMNY по всей MTA, обеспечивая доступ по принципу tap-and-go на большем числе станций и автобусов. Другие крупные города США ускорили собственное внедрение, следуя пути, на котором многие международные транспортные системы полагались годами. В 2023 году Нидерланды ввели оплату по нажатию на весь общественный транспорт — от паромов до автобусов, трамваев и поездов, а менее чем через два года четверть поездок совершается по платёжной карте.  В результате путешествие получается более бесшовно: один нажатие для входа, отдельные карты или билеты не требуются. 

И tap to ride больше не означает только общественный транспорт, поскольку бесконтактные платежи распространились на электровелосипеды и самокаты, создавая более взаимосвязанные системы мобильности. Бесконтактные технологии становятся стандартом — а не исключением — и 2025 год значительно приблизил США к этой реальности, о чём свидетельствует рост на 37% в год по количеству людей, использующих уже имеющиеся у них карты для посадки в общественный транспорт.

В 2025 году США сделали большой шаг к модернизации системы денежных переводов для граждан. Бумажные чеки постепенно выводятся из обращения в пользу цифровых выплат, что является продолжением таких успешных программ, как Direct Express. Этот переход сокращает задержки, снижает затраты и упрощает безопасный доступ людей к средствам.

Помимо способов осуществления денежных переводов со стороны государства, ожидания беспрепятственного перевода средств меняют то, как люди перемещают деньги друг между другом. Такие инновации, как бесконтактный перевод в Samsung Wallet, позволяют друзьям и родственникам мгновенно отправлять деньги, просто приложив телефон или носимые устройства. 

Этот шаг отражает тенденции, наблюдаемые в других странах, которые долгое время полагались на цифровые государственные платежи. От пособий по безработице в Канаде до программ социальной помощи в Великобритании — правительства показали, что бесконтактные и цифровые методы могут достигать людей быстрее и надёжнее, чем традиционные методы. Для миллионов американцев результат прост: платежи поступают раньше, безопасно и напрямую на уже используемые ими счета.

Даже снятие наличных стали бесконтактными. В 2025 году Mastercard в сотрудничестве с NCR Atleos и ITCARD внедрила новые возможности на банкоматах, позволяющие пользователям снимать наличные только с мобильного устройства, при этом аутентификация осуществляется через цифровой кошелек — без необходимости карты или PIN-кода. 

Пилотные проекты в Польше и на других европейских рынках показали, что такой подход быстрее, удобнее и безопаснее. Благодаря устранению препятствий при использовании банкоматов, бесконтактные технологии выходят за рамки розничной торговли, упрощая повседневные банковские операции для потребителей по всему миру. 

Ещё одним рубежом бесконтактных инноваций стало расширение доступа за пределы физической кассы.  Ранее в этом году возможности Mastercard Tap to More позволили людям предоставлять карты, проверять транзакции и отправлять или получать деньги одним нажатием, упростив повседневную цифровую торговлю. В то же время Apple ввела цифровое удостоверение, позволяющее путешественникам из США безопасно предъявлять паспорта на контрольно-пропускных пунктах TSA, касаясь iPhone или Apple Watch. Вместе эти разработки иллюстрируют то, как кран превращается в универсальный жест, обеспечивая бесшовный, бесконтактный опыт в сфере оплаты, идентичности и других сфер, а также предоставляя возможности для расширения доступа и инклюзии в цифровых сервисах.  

В совокупности эти достижения показывают, что опыт без касания больше не является новинкой. Они становятся ежедневным стандартом, и 2026 год обещает ещё больше продвинуть бесконтактные инновации.