19 июня 2024 года
Я всю карьеру работал в сфере платежей, но лично не испытывал боли международных платежей, пока мне не пришлось срочно отправлять деньги за границу бабушке. После того как я попробовал трёх провайдеров, мне повезло с четвёртым — если это можно назвать удачей: я заплатил почти 6% комиссии, а бабушке пришлось ехать два часа, чтобы забрать деньги, чтобы агент оказался закрыт.
Теперь вспомните опыт примерно миллиарда человек по всему миру, которые либо отправляют, либо получают денежные переводы и не имеют представления о том, как работает экосистема платежей. Всё больше людей переезжают за границу в поисках новых рабочих мест и используют свой доход для поддержки близких на родине, при этом общий объем денежных переводов вырастет до 860 миллиардов долларов в 2023 году. Это возможность для экосистемы платежей объединиться, чтобы помочь устранить проблему для тех, кто нуждается в ней больше всего.
Оставить дом, семью и страну позади в поисках новых возможностей редко бывает легко, а решения принимаются легкомысленно — часто для этого требуется настоящая смелость и решимость. У нас, в экосистеме платежей, есть возможность — на самом деле ответственность — объединиться, чтобы упростить процесс переводов для тех, кто в этом нуждается больше всего.
Международный день семейных денежных переводов, принятый Организацией Объединённых Наций в 2018 году и отмеченный ранее на этой неделе, — это возможность признать значительный вклад мигрантов в поддержку своих семей и укрепление финансовой инклюзии в их сообществах. Но это также должно служить напоминанием о том, что правительства и наша отрасль могут сделать для лучшей поддержки подобных платежей.
Денежные переводы предоставляют финансовую опору для сотен миллионов людей по всему миру. В случае с Нгуен Дык Тхань, автопроизводителем из Вьетнама, который переехал в Японию в поисках лучших карьерных перспектив, деньги, которые он регулярно отправляет пожилым родителям, помогают им выжить. «Семьи, как моя, где родители не имеют пенсии и исчерпали свой доход на образование детей, могут столкнуться с серьёзными трудностями в поздние годы», — сказал он мне и моей команде. «Иметь человека с стабильным доходом, который может поддерживать остальную часть семьи, крайне важно.»
Денежные переводы также оказывают значительное влияние как минимум на 12 из 17 Целей устойчивого развития ООН — от продвижения гендерного равенства, улучшения здравоохранения и образования до вклада в экономическое развитие и сокращение неравенства внутри стран и между ними. Например, исследование ЮНЕСКО показало, что денежные переводы способствуют увеличению расходов домохозяйств в Латинской Америке и Карибском регионе на образование на 23–83%.
К сожалению, что касается отправки и получения денежных переводов, доступ к ним по-прежнему остается серьезной проблемой. Более трети респондентов, опрошенных в рамках нашего исследования «Безопасные платежи», заявили, что у их семей на родине ограничены возможности доступа к отправляемым ими деньгам. Каждый четвертый рассказал нам, что его семье приходится ехать издалека, чтобы получить доступ к своим средствам.
Из 669 миллиардов долларов денежных переводов, отправленных в страны с низким и средним уровнем дохода в прошлом году, более половины поступили в районы, где проживают необеспеченные или недостаточно обеспеченные лица, которым нужна возможность выплаты наличными. Это добавляет премию в 4 % по сравнению с самыми дешёвыми цифровыми альтернативами.
Согласно данным Всемирного банка, средняя глобальная стоимость денежных переводов в четвертом квартале прошлого года составила 6,39%. Подобные расходы усугубляют финансовое бремя для семей, испытывающих финансовые трудности, особенно в странах с развивающейся экономикой и низким уровнем дохода.
Снижение затрат имеет решающее значение для улучшения финансового благополучия и социальной интеграции мигрантов и их семей. По данным ООН, снижение этих транзакционных издержек до 3% привело бы к тому, что семьи мигрантов в Африке — по-прежнему самом дорогом рынке денежных переводов — получали бы дополнительно 4 миллиарда долларов в год. Некоторые из беднейших стран мира платят самые высокие цены за получение столь необходимых денежных переводов.
Платежная индустрия находится в авангарде цифровой трансформации, что значительно снижает затраты. В отличие от традиционных методов, цифровые переводы средств устраняют необходимость ручной обработки и сопутствующих административных расходов. Они также выигрывают от меньшего числа посредников и снижают затраты на строительство и обслуживание физической инфраструктуры, такой как офисы денежных переводов. Согласно тем же данным Всемирного банка, стоимость отправки цифрового перевода в размере $200 составила 4,96%. Средний уровень отправки через мобильных операторов был ещё ниже — 4,35%.
Помимо снижения затрат до желаемых 3%, цифровые денежные переводы также улучшают доступ и повышают безопасность.
Расширение доступа к преимуществам цифровой экономики для большего числа людей является частью нашей миссии. Именно поэтому мы разработали наше портфолио решений для денежных переводов Mastercard Move и постоянно работаем с нашими партнерами над расширением его охвата, который в настоящее время включает почти 10 миллиардов точек по всему миру, в том числе доступ к 95% населения мира, имеющего банковские счета, в более чем 180 странах и более чем 150 валютах.
Например, недавно мы объединили усилия с Remitly, ведущим поставщиком цифровых финансовых услуг для иммигрантов и их семей, и работаем с финтех-компанией Paysend , чтобы дать возможность пользователям из Центральной Америки, не имеющим банковских счетов, получать денежные переводы из США с помощью мгновенно выпускаемых цифровых карт Mastercard.
Цифровые кошельки сыграли ключевую роль в том, чтобы помочь людям получать денежные переводы быстрее, дешевле и с большей прозрачностью. Благодаря растущему распространению смартфонов, мобильные платежи получили стремительное развитие, особенно в странах Африки к югу от Сахары, являющихся мировым центром этого вида платежей, где ежедневно совершается транзакций на сумму около 2,3 миллиарда долларов.
Правительства по всему миру играют огромную роль в закладке основ, позволяющих внедрять такие цифровые решения. В Египте Центральный банк Египта и компания Egyptian Banks создали Meeza Digital — сеть для обеспечения совместимых денежных переводов между цифровыми кошельками в реальном времени с использованием мобильного платежного шлюза Mastercard и решений Mastercard Move. С тех пор цифровые платежи взорвались в популярности в стране и, как ожидается, в этом году они превысят $20 миллиардов, а в 2028 году достигнут почти $31 миллиарда.
Денежные переводы будут только расти в значимости. Крайне важно, чтобы банки, поставщики платежных услуг и правительства по всему миру совместно продвигали цифровые решения, которые помогают расширять возможности как отправителям, так и получателям, а также обеспечивать большую инклюзивность для всех.