Skip to main content
Платежи

23 августа 2023 г.

Почему корпоративному миру нужны стандарты удобства потребительского уровня

Цифровизация коммерческих платежей с помощью виртуальных карт может снизить ненужные риски в денежном потоке, расслабить оборотный капитал и поддерживать работу цепочки поставок.

tbd

Chad Wallace

Global Head, Commercial Solutions, Mastercard

Модернизация, безусловно, сложного мира B2B и T&E платежей имеет потенциал снизить ненужные риски денежного потока, ослабить оборотный капитал, сохранить цепочку поставок, снизить ошибки в обработке и сделать контроль расходов и упрощение и безопаснее расчёта счетов.

Цифровизация платежей — это выгодная для всех, экономия времени за счёт автоматизированной сверки, снижение операционных затрат и снижение разочарования с обеих сторон платежного уравнения. Один из ключевых способов сделать это с минимальными затратами и потрясениями — внедрять и внедрять виртуальные платежи по картам в рабочие процессы и платформы, вокруг которых предприятия уже организуют свой бизнес — где оплата становится естественным продолжением их деятельности.

Виртуальные карты создаются мгновенно для использования в цифровых покупках, с возможностью настраивать контроль расходов на транзакции, такие как сумма, временной период или даже тип покупки и торговца, где карта может использоваться. Это обеспечивает прозрачность статуса платежей для управления денежными потоками, обеспечивает подробные данные для отслеживания, отчетности и сверки и, как и при традиционных платежах по потребительским и покупательским картам, обеспечивает защиту от ответственности и мошенничества.

Мы сосредоточены на ускорении внедрения виртуальных карт во многих секторах — грузоперевозках и логистике, страховании, образовании, здравоохранении, а также корпоративных поездках и развлечениях. Последний сегмент, безусловно, созрел для революции: деловые поездки восстанавливаются, и 90% лиц, принимающих решения в сфере корпоративных поездок, опрошенных компанией Mastercard, заявляют, что ожидают значительного роста в течение следующего десятилетия. Это связано с продолжающимся распространением гибридного формата работы, а также с тем, что деловые поездки по-прежнему считаются критически важными для построения и укрепления отношений с клиентами, подтверждения корпоративной стратегии, сплочения команды и многого другого. В то же время 9 из 10 лиц, принимающих решения, заявляют, что ожидают повсеместного использования виртуальных карт для управления расходами на поездки в течение следующих пяти лет.

Возможность бесшовной загрузки виртуальных карт в мобильные кошельки имеет особый потенциал для B2B и T&E-платежей, обеспечивая всё это с лёгкостью, скоростью и безопасностью бесконтактных платежей.

По мере того как корпорации ищут способы более устойчивой работы, мобильные виртуальные карты, которые можно выдавать и использовать сразу, устраняют необходимость отправлять физические карты по почте, сокращая время ожидания и избегая проблем пластиковых отходов. Они также более безопасны, потому что все платежи через мобильный кошелек токенизированы, а конфиденциальные данные держателя карты заменены на номера суррогатных матерей, поэтому информация о счетах никогда не раскрывается.

В потребительском мире мобильные платежи становятся все более популярными — согласно недавнему опросу PYMNTS, половина потребителей поколения Z заявили, что мобильные кошельки могут заменить большинство или все виды использования физических кошельков. По мере того, как молодые поколения продвигаются по карьерной лестнице в организациях, можно ожидать роста интереса к внедрению этих удобных платежных систем в деловом мире, что приведет к появлению новых вариантов их использования.

В сфере путешествий компании могут использовать мобильные виртуальные карты для всего: от деловых поездок и развлечений до управления мероприятиями, конференциями и внутренними встречами в рамках бюджета. Расходы на мероприятия часто выходят из-под контроля, а виртуальная карта приносит важные преимущества. Это не только помогает организаторам придерживаться бюджета за счет контроля расходов, но и предоставляет компаниям гибкость для лёгкого добавления средств, помогая отслеживать расходы, связанные с проектами, и быстро оплачивать появление в последний момент.

Помимо этих традиционных приложений, мобильные виртуальные карты могут обеспечивать поддержку и в других отраслях, где время имеет решающее значение или неэффективность всё ещё присутствует. Во время стихийного бедствия мгновенные мобильные виртуальные платежи по карте могут быть отправлены волонтёрам-экстренным службам для помощи в работе. Пациенты, обучающиеся в медицинских учреждениях, могут легко покрыть свои расходы на поездку или лечение. Коммерческие водители могут использовать мобильные виртуальные карты на заправке, при этом данные о транспортных средствах, необходимые менеджерам автопарков для сверки, автоматически передаются при покупке.

Хотя внедрение ускоряется, требуется дополнительное образование, чтобы все участники экосистемы могли осознать преимущества модернизации платежей. Корпоративные финансовые отделы, которые часто связывают изменения с риском, могут увеличить оборотный капитал и возвраты по картам с минимальными затратами или потрясениями. Поставщики могут получить выгоду от усиленной защиты и снижения административных расходов благодаря переходу от наличных и чеков. Банки и финтехи могут разрабатывать и внедрять встроенные финансовые продукты, улучшая клиентский опыт и повышая удержание клиентов.

Мы активно стремимся к партнёрству и тесным интеграциям с системами закупок и планирования ресурсов предприятия, чтобы упростить внедрение виртуальных карт и предоставить покупателям, поставщикам и корпоративным клиентам тот потребительский опыт, которого они привыкли ожидать вне офиса.

Когда речь идёт о бизнес-платежах, мы создаём новый способ ведения бизнеса.