19 июня 2024 года
Когда предприниматели становятся успешными, они часто перерастают корни малого бизнеса и становятся компаниями среднего рынка. Этот быстрорастущий и устойчивый сектор мировой экономики, определяемый компаниями с численностью от 50 до 250 сотрудников, отвечает за 21% коммерческих расходов — 24,2 триллиона долларов B2B расходов в 2022 году.
Между малым бизнесом с его потребностью в упрощённых инструментах и сложностью крупного предприятия, компании среднего рынка имеют уникальный набор потребностей. Чтобы выявить эти трудности роста, Mastercard провела глубокие беседы с коммерческими поставщиками в шести мировых рынках — Бразилии, Японии, Южной Африке, Великобритании, Австралии и Германии.
Что мы нашли? По мере масштабирования компаний среднего рынка их стремление оцифровать, автоматизировать и оптимизировать операции остаётся в значительной степени нереализованным. Это создаёт взаимовыгодную возможность для банков, финтех-компаний и других игроков позиционировать себя как надёжного партнёра среднего рынка — и развивать свои коммерческие портфели.
В этом отчёте мы выявляем ключевые вызовы, потребности и болевые точки компаний среднего рынка и предлагаем стратегические выводы для банков и финтех-компаний, стремящихся захватить большую долю этого критически важного, но часто недооценённого сегмента. От растущего спроса на решения, ориентированные на управление денежными потоками, до необходимости лучшей защиты от киберпреступности — Mastercard видит неиспользованную возможность помочь среднему рынку получить ресурсы, необходимые для реализации своего полного потенциала.