Skip to main content

Потребительский портал

Что такое Портал для потребителей?

Consumer Portal — это онлайн-репозиторий Finicity, где потребители могут получать доступ, просматривать и оспаривать потребительские отчёты, опубликованные Finicity о них. Нажмите здесь, чтобы посетить Потребительский портал.

Почему мне нужно создавать аккаунт?

Finicity принимает меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа. Вам необходимо создать аккаунт, чтобы мы могли подтвердить вашу личность. Создание аккаунта в Finicity бесплатно и позволяет круглосуточно получать доступ к вашим отчётам о потребителях. Вся информация, предоставленная при создании аккаунта, будет использоваться только в целях безопасности и поддержания аккаунта.

Что я найду на портале для потребителей?

Если в течение последних 5 лет о вас были подготовлены какие-либо потребительские отчеты, их можно просмотреть через Портал для потребителей. Вы можете загрузить, распечатать и сохранить их для своих записей.

Если вы считаете, что в ваших потребительских отчетах есть неточности, вы также можете подать спор через Потребительский портал. Журнал истории споров будет доступен потребителям с подробностями о прошлых и текущих спорах, которые они подали онлайн.

Почему у меня нет отчётов в потребительском портале?

В отличие от других агентств по отчётности о потребителях, Finicity выдает отчёт о потребителях только после подключения к Finicity через третью сторону, с которой ведёте бизнес (например, ваш банк при получении кредита). Если вы никогда не подключались к Finicity, отчёты потребителей не найдутся.

Как я могу оспорить свой отчёт?

Потребительский отчёт можно оспаривать в нашем потребительском портале здесь. Вы также можете подать спор по почте, перейдя в нашу форму по почтовому спору. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей страницей руководства по разгляду споров здесь для получения дополнительной информации о процессе подачи споров.

Book a demo

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard