Consumer Portal — это онлайн-репозиторий Finicity, где потребители могут получать доступ, просматривать и оспаривать потребительские отчёты, опубликованные Finicity о них. Нажмите здесь, чтобы посетить Потребительский портал.
Finicity принимает меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа. Вам необходимо создать аккаунт, чтобы мы могли подтвердить вашу личность. Создание аккаунта в Finicity бесплатно и позволяет круглосуточно получать доступ к вашим отчётам о потребителях. Вся информация, предоставленная при создании аккаунта, будет использоваться только в целях безопасности и поддержания аккаунта.
Если в течение последних 5 лет о вас были подготовлены какие-либо потребительские отчеты, их можно просмотреть через Портал для потребителей. Вы можете загрузить, распечатать и сохранить их для своих записей.
Если вы считаете, что в ваших потребительских отчетах есть неточности, вы также можете подать спор через Потребительский портал. Журнал истории споров будет доступен потребителям с подробностями о прошлых и текущих спорах, которые они подали онлайн.
В отличие от других агентств по отчётности о потребителях, Finicity выдает отчёт о потребителях только после подключения к Finicity через третью сторону, с которой ведёте бизнес (например, ваш банк при получении кредита). Если вы никогда не подключались к Finicity, отчёты потребителей не найдутся.
Потребительский отчёт можно оспаривать в нашем потребительском портале здесь. Вы также можете подать спор по почте, перейдя в нашу форму по почтовому спору. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей страницей руководства по разгляду споров здесь для получения дополнительной информации о процессе подачи споров.