Skip to main content

Întreprinderi mici

24 iulie 2024

    

Cum înflorește o afacere cu flori în magazin și online

Startup-ul generat de pandemie a depășit rapid garajul lui Karen Beeler. Acum are clienți în întreaga lume.

Arsalan Danish

Manager,

Global Communications, Mastercard

Karen Beeler știe câte ceva despre creștere. Florărească amator de ani de zile, a început să lucreze ca manager de flori la un magazin alimentar local din orașul ei natal, Great Falls, Montana, în urmă cu cinci ani, dar a plecat când a lovit COVID-19.

În 2021, crezând că se va apuca doar de florărie, a obținut o licență de la oraș pentru a deschide o afacere de acasă. A lucrat dintr-o cameră liberă, apoi din garaj. Pe măsură ce afacerea a crescut, ea a găsit spațiu în centrul orașului Great Falls. Apoi un spațiu mai mare în aceeași clădire. În urmă cu un an și jumătate, magazinul ei de flori și cadouri , Life in Bloom, și-a deschis porțile în Teatrul Liberty, vechi de un secol, Beaux Arts, reamenajat ca spațiu de retail și birouri în inima cartierului istoric de afaceri al orașului.

„Când intri în magazinul meu, vreau să simți că contezi”, spune Beeler. „Te văd, te aud, te prețuiesc.” Alegi să-ți cheltuiești banii cu mine. Așadar, vreau să mă asigur că aveți o experiență bună.”

Și, deși Beeler este devotată comunității sale - magazinul sprijină școala elementară din centrul orașului prin strângeri de fonduri și colecte de provizii pentru întoarcerea la școală și colaborează cu alte afaceri locale pentru evenimente cu tematică florală - afacerea ei prosperă în mare parte datorită prezenței sale digitale. „Este deschis non-stop”, spune ea. „Afacerea mea a crescut mai mult datorită acestui lucru.” Lună de lună, văd că comenzile mele de pe site sunt în creștere”, cu comenzi din toate Statele Unite, Marea Britanie și Australia.

Ca în majoritatea afacerilor mici, fluxul de numerar rămâne o problemă, la fel ca și găsirea unui ajutor loial și asigurarea că este capabilă să le plătească un salariu decent. „Există provocări în a putea avea grijă de familia noastră și de familiile angajaților noștri.” E greu pe umerii tăi. Trebuie să ai acei bani disponibili în mod constant pentru a plăti salariile, pentru a plăti facturile, pentru a comanda stocuri noi... Uneori, banii se întorc în afacere în loc să intre în gospodărie. „Asta e jongleria unui proprietar de mică afacere.”

Află mai multe despre parcursul lui Beeler și despre cum comerțul electronic și plățile digitale ajută Life in Bloom să înflorească în seria noastră de videoclipuri, „În mintea unui antreprenor”.