Notificare globală privind modulele cookie Mastercard

Mastercard International Incorporated și afiliații săi (în mod colectiv, „Mastercard”) vă respectă viața privată.

Această Notificare globală privind modulele cookie și instrumentele de urmărire explică modul în care Mastercard utilizează modulele cookie pe site-uri web, în aplicații și în alte medii online la nivel global („Site-uri”) și instrumentele de urmărire a e-mailurilor în e-mailurile pe care le trimitem.

Acesta trebuie citit împreună cu informațiile furnizate prin intermediul instrumentului nostru de gestionare a consimțământului sau al „bannerului pentru modulele cookie” („Instrumentul de consimțământ”) de pe Site-uri. Această Notificare, împreună cu Instrumentul nostru de consimțământ, explică tipurile de module Cookie pe care le folosim, motivele pentru care le folosim și opțiunile pe care le ai la dispoziție. Instrumentul de consimțământ oferă cele mai recente detalii specifice Site-ului, inclusiv modulele cookie utilizate pe Site-ul corespunzător.

Această Notificare se aplică numai „site-urilor furnizate de Mastercard”, adică site-urilor pe care Mastercard le deține sau le operează și le pune la dispoziție direct utilizatorilor. Site-urile furnizate de clienții sau partenerii noștri se află în afara domeniului de aplicare al acestei Notificări, cu excepția cazului în care Instrumentul de consimțământ pentru acel site indică faptul că această Notificare se aplică.

Dacă un site vă este furnizat de unul dintre clienții sau partenerii noștri, iar Instrumentul de consimțământ de pe site-ul respectiv indică faptul că Mastercard gestionează modulele cookie și instrumentele de urmărire pentru site (dar nu prelucrează nicio altă informație cu caracter personal în calitate de operator), clientul sau partenerul respectiv acționează în calitate de operator de date pentru toate activitățile de prelucrare care nu implică utilizarea modulelor cookie și a instrumentelor de urmărire.

Pentru a afla mai multe despre practicile noastre extinse privind confidențialitatea, consultă Declarația noastră globală de confidențialitate. Dacă un site are propria sa notificare de confidențialitate, consultă acea notificare în schimb.

1.   Ce sunt modulele cookie și instrumentele de urmărire?

Un „cookie” este un fișier text plasat pe hard diskul unui computer de către un server web. Un „semnal web” (cunoscut și sub denumirea de etichetă de internet, etichetă pixel sau GIF invizibil) este o tehnologie care ajută furnizorii de site-uri web și de aplicații să identifice momentul în care s-a accesat sau s-a vizitat un conținut. Un kit de dezvoltare software („SDK”) este un set de instrumente și cod furnizat de un serviciu sau o platformă și integrat într-un Site. În această Declarație, folosim termenii:

•  „Cookie-uri” pentru a face referire la modulele cookie, etichetele pixel, SDK-urile, semnalizatoarele web și la orice alte tehnologii de urmărire online pe care le utilizăm pe Site-uri.
• „Instrumente de urmărire a e-mailurilor” pentru a face referire la tehnologiile de urmărire pe care le încorporăm în e-mailuri și care iau de obicei forma unuifișier de mică dimensiune (pixel de urmărire, semnal web sau GIF transparent) ori a unui link etichetat care se încarcă sau redirecționează atunci când deschideți un e-mail sau faceți clic pe conținutul acestuia.

„Sesiune” se referă la perioada în care un utilizator interacționează cu un site (care se poate încheia atunci când utilizatorul închide browserul sau după o perioadă specificată de inactivitate).

„Informațiile personale” înseamnă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie nu se încadrează întotdeauna în definiția informațiilor personale, în funcție de legile aplicabile privind confidențialitatea.

2.   Tipurile de module cookie pe care le utilizăm

Utilizăm module cookie, inclusiv module cookie furnizate de terți, pentru a îmbunătăți Site-urile noastre, a măsura performanța Site-urilor noastre, a ne înțelege publicul, a îmbunătăți experiența utilizatorului și a afișa anunțuri publicitare pe baza obiceiurilor și a activității de navigare de pe Site-uri și alte Site-uri.

Modulele cookie proprii sunt module cookie plasate de site-ul pe care îl utilizezi (de exemplu, de noi). Modulele cookie terțe sunt module cookie furnizate de alte companii, cum ar fi partenerii noștri de analitică sau de publicitate, și pot fi plasate sau accesate prin intermediul site-urilor noastre, fie în numele nostru, fie în scopuri stabilite de acele părți.

Modulele cookie utilizate pe un anumit Site sunt enumerate în Instrumentul de consimțământ al respectivului Site.

Pentru o înțelegere mai ușoară, grupăm modulele cookie în următoarele categorii:

• Module cookie esențiale. Aceste module cookie sunt necesare pentru ca Site-ul să funcționeze corect și nu pot fi dezactivate. Aceste module cookie permit funcționalități de bază, cum ar fi securitatea, gestionarea rețelei și accesibilitatea. 
• Module cookie de funcționalitate. Aceste module cookie permit site-urilor noastre să-și amintească alegerile pe care le faci, de exemplu limba pe care o selectezi, sau pentru a activa servicii, cum ar fi vizionarea videoclipurilor. Aceste module cookie ne permit să adaptăm site-urile preferințelor tale și să oferim funcționalități îmbunătățite.  În absența acestor module cookie, este posibil ca anumite funcționalități să nu fie disponibile.
• Module cookie pentru performanța site-ului. Aceste module cookie ajută la îmbunătățirea site-ului nostru prin colectarea și raportarea informațiilor despre modul în care îl utilizezi. Aceste informații ne permit să îmbunătățim performanța site-ului, să corectăm eventualele erori și să îți oferim o experiență plăcută. De exemplu, ne ajută să înțelegem cât timp petreci pe site și de unde îl accesezi. De asemenea, ne ajută să vedem dacă ai mai vizitat site-urile noastre înainte, astfel încât să putem identifica numărul de utilizatori unici pe care îi avem.
• Module cookie publicitare. Aceste module cookie sunt utilizate pentru a analiza interesele și preferințele dvs. în vederea afișării de anunțuri relevante pe acest site și pe alte site-uri, precum și pentru a oferi o experiență de marketing personalizată. Acestea pot fi plasate pe site-ul nostru de către companii terțe de date, rețele de socializare sau agenții de publicitate cu care suntem parteneri. De asemenea, acestea ne pot ajuta să măsurăm și să îmbunătățim campaniile publicitare, inclusiv prin înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu anunțurile și conținutul de marketing, precum și prin crearea sau utilizarea de segmente de public în scopuri de publicitate sau măsurare.

În general, vă solicităm consimțământul pentru a plasa module cookie neesențiale pe site-urile noastre. Dați clic pe „Detalii despre modulele cookie” sub denumirile modulelor cookie afișate pentru fiecare categorie din Instrumentul pentru module cookie pentru a afla mai multe.

Instrumente de urmărire prin e-mail

Folosim instrumente de urmărire a e-mailurilor în unele dintre e-mailurile pe care le trimitem, cum ar fi buletinele informative, actualizările de servicii și alte comunicări în cazurile permise de legislația aplicabilă. Instrumentele de urmărire a e-mailurilor ne ajută să înțelegem dacă mesajele noastre sunt livrate cu succes, dacă sunt deschise sau dacă se interacționează cu acestea și dacă există probleme – cum ar fi probleme de livrabilitate sau activitate neobișnuită – care necesită atenție.

Utilizăm informațiile colectate prin intermediul instrumentelor de urmărire a e-mailurilor pentru:

• pentru a confirma că e-ordurile sunt livrate corect, pentru a menține securitatea (de exemplu, pentru a contribui la verificarea faptului că un e-mail legat de cont este deschis pe un dispozitiv recunoscut).
• înțelegerea eficacității comunicărilor noastre, pentru a ne îmbunătăți conținutul.
• administrarea sau protejarea serviciilor noastre de e-mail.

3.   Modul în care putem utiliza și partaja informațiile personale colectate prin cookie-uri și instrumente de urmărire

Module cookie esențiale

Modulele cookie esențiale sau „strict necesare” colectează de obicei informații tehnice și de sesiune necesare pentru ca Site-ul să funcționeze corect, cum ar fi:

• identificatori unici de sesiune,
• tokenuri de autentificare,
• date privind evenimentele de securitate (de exemplu, semnale de anomalie, fraudă sau detectare a roboților),
• identificatori de echilibrare a încărcării sau de rutare,
• metadate de bază privind dispozitivul/browserul necesare pentru a furniza Site-ul,
• preferințe necesare pentru menținerea sesiunii (de exemplu, starea consimțământului pentru modulele cookie).

Module cookie de funcționalitate

Modulele cookie funcționale pot colecta informații despre:

• preferințele tale salvate (cum ar fi limba, regiunea, setările de accesibilitate sau configurația afițării);
• interacțiuni anterioare cu Site-ul (de exemplu, dacă ai finalizat o etapă de inițiere sau ai respins un banner informativ);
• un identificator la nivel de dispozitiv sau browser care ne permite să îți recunoaștem browserul atunci când revii;
• identificatori limitați conectați la profil, acolo unde este necesar pentru a asigura o experiență personalizată pe site-urile care necesită autentificare (de exemplu, asocierea unei preferințe cu un cont de utilizator).

Module cookie pentru performanța site-ului

Modulele cookie de performanță colectează informații care ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-urile noastre și cum interacționează cu acestea. Acestea pot include:

• identificatori unici și detalii despre sesiune,
• pagini vizualizate și rute de navigare,
• clicuri și alte interacțiuni pe site,
• timpul petrecut pe pagini și frecvența vizitelor,
• caracteristicile dispozitivului și ale browserului,
• rezoluția ecranului,
• adrese URL de trimitere,
• locația aproximativă dedusă din adresa IP și
• alte semnale tehnice necesare pentru a măsura performanța, a diagnostica problemele și a analiza modul în care funcțiile și conținutul sunt utilizate pe site-urile noastre.

Module cookie publicitare

Modulele cookie publicitare pot îndeplini aceleași funcții ca și modulele cookie analitice și sunt utilizate, de asemenea, de noi și de terțe părți pentru a contribui la afișarea de anunțuri relevante pe site-urile noastre și pe alte site-uri. Este posibil ca acestea să colecteze și să utilizeze informații suplimentare legate de modul în care interacționați cu anunțurile și conținutul de marketing. Acestea pot include:

• acțiunile pe care le întreprinzi care indică interesele și activitățile tale, cum ar fi trimiterile de formulare, descărcările sau înscrierile,
• identificatori specifici campaniei adăugați la adresele URL sau modulele cookie pentru a atribui activitatea ta unei anumite reclame,
• informații despre clicurile pe anunțuri, inclusiv ID-uri de clic generate de platforme terțe,
• interacțiunea cu conținutul de marketing, cum ar fi anunțurile pe care le-ai vizualizat sau cu care ai interacționat, și
• membri în segmentele de public create în scopuri publicitare sau de măsurare.

Modulele cookie ale partenerilor de publicitate terți de pe site-urile noastre pot permite acestor parteneri să combine informațiile colectate despre dvs. sau despre dispozitivul dvs. în timpul vizitării site-urilor noastre cu informații pe care le obțin din alte surse.

Google și ceilalți parteneri ai noștri de publicitate pot stabili în mod independent modul în care utilizează informațiile colectate despre dvs. sau despre dispozitivul dvs. prin intermediul modulelor cookie plasate de aceștia pe site-urile noastre. Consultați notificările lor de confidențialitate pentru mai multe informații.

• Google poate colecta sau primi informații de pe site-urile noastre și le poate utiliza ca operator independent pentru personalizarea anunțurilor, măsurare, raportare și îmbunătățirea produselor sale. Poți afla cum prelucrează Google informațiile pe care le colectează prin intermediul site-urilor noastre, inclusiv scopurile în care utilizează aceste informații, în Politica de confidențialitate Google și în documentația pentru utilizatorii din SEE/Regatul Unit.
• Acționăm în calitate de operator asociat împreună cu Meta Platforms Ireland Ltd. în temeiul Termenilor instrumentelor de afaceri Meta pentru colectarea Datelor privind evenimentele (așa cum sunt definiți în Termenii instrumentelor de afaceri Meta) prin intermediul Meta Pixel și transmiterea acestora către Meta. Informațiile solicitate în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor („GDPR”) al UE referitoare la prelucrarea realizată de Meta Ireland și la drepturile dvs. sunt disponibile în Politica de confidențialitate Meta.

4. Temeiurile noastre juridice pentru prelucrarea informațiilor cu caracter personal utilizând module cookie, instrumente de urmărire și instrumente de urmărire a e-mailurilor

Prelucrăm informațiile personale colectate prin intermediul modulelor cookie și al instrumentelor de urmărire a e-mailurilor numai atunci când acest lucru este permis de legile aplicabile din țara în care vă aflați și numai atunci când avem un temei juridic în acest sens. Deoarece legile privind confidențialitatea la nivel global diferă, temeiul juridic pe care ne bazăm poate varia în funcție de jurisdicție și de tipul de modul cookie sau de instrument de urmărire a e-mailului utilizat.

În unele țări, este necesar consimțământul înainte de plasarea sau accesarea anumitor module cookie neesențiale ori înainte de utilizarea anumitor instrumente de urmărire a e-mailurilor în scop de funcționalitate, performanță sau publicitate. În acele țări, Mastercard se bazează pe consimțământul tău. În alte țări, ne putem baza pe temeiuri juridice suplimentare sau alternative, astfel cum se descrie mai jos.