Ce este Portalul consumatorului?

Portalul pentru consumatori este depozitul online Finicity unde consumatorii pot accesa, consulta și contesta rapoartele privind consumatorul publicate de Finicity despre ei. Dă click aici pentru a vizita Portalul consumatorului.

Finicity ia măsuri pentru a-ți proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat. Este necesar să creezi un cont pentru a-ți putea verifica identitatea. Crearea unui cont cu Finicity este gratuită și îți permite accesul la rapoartele tale de consum 24/7. Orice informație furnizată în timpul creării contului va fi utilizată doar în scopuri de securitate și pentru întreținerea contului.

Dacă în ultimii 5 ani au fost întocmite rapoarte despre tine, acestea pot fi vizualizate prin intermediul Portalului consumatorului. Le poți descărca, imprima și păstra pentru evidențele tale.

În cazul în care consideri că există inexactități în rapoartele tale de consum, poți depune o contestație și prin intermediul Portalului pentru consumatori. Un jurnal al istoricului contestațiilor va fi disponibil consumatorilor cu detalii despre contestațiile anterioare și actuale pe care le-au depus online.

Spre deosebire de alte agenții de raportare a consumatorilor, Finicity emite un raport de consumator doar atunci când te-ai conectat la Finicity prin intermediul unei terțe părți cu care ai o relație de afaceri (cum ar fi banca ta atunci când soliciți un împrumut). Dacă nu te-ai conectat niciodată la Finicity, nu vor fi găsite rapoarte de consum.

Un raport de consumator poate fi contestat în Portalul nostru pentru consumatori aici. De asemenea, poți depune o contestație prin poștă, navigând la formularul nostru de contestație prin poștă. Consultă pagina noastră de îndrumări privind litigiileaici pentru mai multe informații despre procesul nostru de depunere a contestațiilor.