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2025年10月16日

 

欧州のデジタル経済における信頼とイノベーションを推進する

21世紀の第2四半期に入り、欧州の回復力、安全保障、ガバナンス、競争力を支援するため、主要な施策を打ち出します。

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Kelly Devine

President, Mastercard Europe

マスターカードは何十年にもわたり、ヨーロッパの経済構造に深く根付いてきた。2002年、当社はEuropay Internationalと合併しました。これは、12カ国がユーロを導入した時期と重なり、ヨーロッパ全域における連携と共通性をさらに高める動きとなりました。これらの出来事が相まって、大陸全体の決済、商業、旅行の未来を形作るのに貢献した。

当社は、欧州の銀行やフィンテック企業との強力なネットワークと提携し、EU加盟27カ国およびそれ以外の国々で、9億枚を超えるMastercardブランドのカードを流通させています。私たちは共に、個人、企業、政府にとって、日々の取引を円滑なものにしています。実際、今年第2四半期だけで、ヨーロッパにおけるMastercardブランドのカード利用額は8,000億ユーロを超えました。

ヨーロッパには、ベルギーのウォータールーにある本社から、ダブリンのテクノロジーハブ、アムステルダム、マドリード、ストックホルムのイノベーションラボ、そして大陸全体に広がる約30のオフィスに至るまで、9,000人を超えるMastercardの従業員がいます。

 

ヨーロッパからの先駆的な支払い

ヨーロッパは我々のイノベーションの原動力だ。ICチップと暗証番号による決済から非接触型決済まで、当社の多くのイノベーションは、世界に広まる前にこの大陸で先駆的に開発されました。そして、ヨーロッパは非接触型決済の普及において世界をリードしており、対面でのカード取引のほぼ10件中9件が現在非接触型決済となっています。ヨーロッパが2030年までにオンラインでのカード入力の手動作業を廃止することを最初に約束した地域であることを誇りに思います。そして、私たちはその目標のほぼ半分を達成しました

 

マスターカードのヨーロッパへの取り組み

私たちのチームは、ヨーロッパのニーズを最優先に考えています。21世紀の第2四半期に突入するにあたり、欧州の回復力、安全保障、ガバナンス、競争力を支援するため、主要な施策を打ち出します。

 

欧州のレジリエンスを確保する

人々がMastercardで支払いをしようとするたびに、彼らはそれが確実に機能し、期待するすべてのセキュリティと消費者保護を備えていると信頼している。なぜ?なぜなら、食料品、旅行、医薬品などの支払いにマスターカードを使用するたびに、私たちは彼らにまさにそのようなサービスを提供してきたからです。常にオン、常にそこに。それは非常に大きな責任であり、私たちはそれを極めて真剣に受け止めています。

だからこそ私たちは、決済インフラの地域化を可能にする技術基盤を変革し、どこでも稼働できる持続可能な分散型ネットワークを構築しているのです。これは、常時稼働のインフラ、自然災害や地政学的出来事に対する脆弱性の低減、そして回復力の向上を意味する。

この方針転換の一環として、ヨーロッパをはじめとする世界中のお客様へのサービス向上を図るため、フランスに新たに3つのMastercard・データセンターを設立します。これは約2億5000万ユーロの投資となります。これらは、当社が既にヨーロッパ全域で運営している十数カ所のデータセンターに加えて設置されるものであり、お客様への継続的なサポートとセキュリティを確保するものです。

また、避けられない事態が発生した場合、例えば、加盟店や銀行の接続が利用できなくなった場合などには、地理的な障害を回避するために取引を迂回させることができ、他の関係者の代わりを務めることで取引の継続性を確保できます。

ヨーロッパは私たちに大きな期待を寄せている。ヨーロッパ全域に広がる最先端のネットワークの能力向上によって、人々の生活がより便利になることを、私は個人的に誇りに思っています。何百万人もの人々が、生活をより便利にするために私たちの技術に頼っています。つまり、プレッシャーのかかる状況下でも、24時間体制で、危機的状況下でも機能し続けなければならないということだ。私たちはそれ以下のものには決して満足しません。

 

ヨーロッパの未来を確保する

セキュリティと信頼は、デジタル経済における通貨である。2018年以降、当社はサイバーセキュリティの革新に世界中で90億ユーロ以上を投資し、ヨーロッパで数百人のサイバーセキュリティ専門家を雇用しています。特にウクライナには専門チームを配置し、地域のレジリエンス強化に努めています。先日、当社独自のAI搭載技術の一つが10周年を迎えました。このサービス一つで、2018年から2024年の間にヨーロッパだけで約90億ユーロもの不正行為が防止され、銀行は第二の防衛線として安全を確保された。

しかし、脅威は進化する。そのため、昨年、私たちは協力関係と情報共有を促進するために、ベルギーにMastercard欧州サイバーレジリエンスセンターを開設しました。これは当時、北米以外では初のセンターでした。今週、マスターカードは欧州連合サイバーセキュリティ機関(ENISA)のサイバーセキュリティ・パートナーシップ・プログラムに参加し、欧州における官民連携とレジリエンス強化への取り組みを強化しました。

欧州のサイバーセキュリティに対する当社の取り組みは、社内の壁やファイアウォールだけに留まりません。

私たちはユーロポールと協力してカードデータ犯罪と闘い、NATOのサイバー防衛演習「ロックド・シールズ」にも貢献しています。Recorded FutureがMastercardの一部となったことで、ヨーロッパを守るための当社の脅威インテリジェンス能力はこれまで以上に強化されました。

これこそが、Mastercardネットワークの力であり、民間企業と公共機関の両方において、グローバルな体験をより多くの人々に提供するものです。

 

欧州のガバナンスを優先する

ヨーロッパのニーズは独特だ。EUにおけるシステム上重要な決済システムとして、私たちはその責任を真摯に受け止め、その称号を誇りとしています。

私たちは、私が率いる独立した欧州の理事会によって運営されており、客観性と公平性が確保されています。

欧州連合はGDPRによってプライバシーとデータ保護に関する世界標準を定めており、私たちはその策定段階から支援し、その後世界中で採用・導入してきました。私たちは、EUの価値観と人間中心のAIに対する私たちのコミットメントを示すべく、EU AI協定にいち早く署名した企業の一つであることを誇りに思います。

データプライバシーに関する当社の考え方はシンプルです。それはあなたのデータです。あなたがそれをコントロールするのです。使い方はあなた次第です。私たちはそれを守る。以上。

当社は最高水準のプライバシー基準を遵守しており、本日、マスターカードの決済エコシステムのセキュリティ、機密性、完全性を侵害しようとするいかなる不当な試みに対しても、法廷で異議を申し立てることを誓います。

その約束を果たすため、当社はEUのデータ保護当局の承認を受けた拘束力のある企業規則を策定・導入し、欧州のデータがどこに送られようとも、最高水準のプライバシーとGDPRを遵守していることを確約しました。

この取り組みがきっかけとなり、私たちは別のテクノロジーリーダーと共同でTruataを設立し、ヨーロッパ初のデータトラストを構築しました。これは、これらの標準規格が実現する中でイノベーションを促進するための重要な取り組みでした。私たちは、大陸中の企業の利益のために、この取り組みを引き続き推進していきます。

私たちはまた、EU加盟国の政府、産業界、市民社会、学術界と連携し、新たなデジタル問題に関する考え方を推進するとともに、サイバーセキュリティ、プライバシー強化技術、責任あるAIにおけるベストプラクティスを共有しています。

これらはすべて、将来登場する技術に備え、より量子耐性があり、量子攻撃に耐えうる新しいシステムを開発するための当社の継続的な取り組みに基づいています。

最後に、ベルギーに設立された当社の法人であるMastercard Europe SAは、欧州法に基づいてのみ契約を締結し、EUの利害関係者に対する完全な説明責任とEUの価値観との整合性を確保しています。そのため、当社のガバナンス体制は、ベルギー国立銀行が承認した独立機関から3年連続で「卓越した」評価を獲得しています。

 

欧州の競争力向上を推進する

Mastercardは、経済を活性化し、人々に力を与えます。そして、ヨーロッパ経済の根幹を成し、ヨーロッパの競争優位性を牽引しているのは、まさに中小企業なのである。

彼らは雇用創出者であり、問題解決者であり、革新者である。私たちは彼らと、彼らを支える起業家たちを支援する必要がある。なぜなら、中小企業が資金にアクセスしやすく、専門知識のネットワークを活用しやすく、デジタル経済に接続しやすくすることで、地域社会全体を活性化させる広範な経済成長が実現するからです。

そのため、過去5年間、当社はインクルーシブ・グロース・センターを通じて、ヨーロッパ全土の460万以上の小規模企業のデジタル化を支援してきました。昨年設立された450万ユーロのマスターカード・ストライブ・イノベーション・ファンドは、中小企業向けのソリューションを開発する10社以上のヨーロッパのスタートアップ企業に資金を提供してきた。

本日、私たちは1,000万社以上の欧州の中小企業を対象とした無料のサイバーセキュリティ教育プログラムを開始することに加え、ベルギーにスタートアップ企業のイノベーションを加速させるための先導的なプログラムを設立することを約束します。

 

今後の展望

ヨーロッパはグローバル経済で成功するために必要なすべてを備えており、マスターカードは重要なパートナーとなることに尽力しています。政府、組織、企業、そして消費者との協働を通じて、私たちは回復力を高め、デジタルセキュリティを強化し、成長を促進しています。これらはすべて、過去25年間にわたりヨーロッパの人々が私たちに期待してきた信頼と保護によって支えられています。

私たちはこれから起こることにワクワクしています。今後25年間のヨーロッパにおけるイノベーション、信頼、そして成長については、疑いの余地はないはずだ。全員賛成です。それでは始めましょう。