2025年1月15日
イノベーションのスピードをこれほど的確に表すものはないだろう。それは、単純なタップ操作に過ぎない。ほんの一瞬のうちに、決済カード、スマートフォン、またはウェアラブル端末に埋め込まれた小型アンテナが暗号化されたデータを中継し、そのデータはカード処理業者によって不正利用の可能性がないか検証され、カード発行会社によって承認されます。
しかし、重要なのは非接触型決済のスピードだけではなく、その普及のスピードでもある。タッチ決済を可能にする技術の起源は第二次世界大戦に遡り、ソウルの市バス乗車時にプリペイドカードを使った世界初の非接触決済が行われたとされるのは、それから30年が経過している。世界の一部地域では非接触決済が他の地域よりも早く普及したが、非接触決済が本格的に加速したのは2010年代後半で、世界の交通機関がタッチ決済を導入し、デジタルウォレットが普及し、パンデミック中に非接触決済が不可欠となったことが要因である。
現在、Mastercardネットワークにおける対面取引の3分の2以上が非接触決済となっている。それは筋肉の記憶だ。これは、迅速かつ安全な消費者体験、そしてより広範には決済のデジタル化を推進する、一種の反射的な反応と言えるでしょう。そして、それはもっと多くの可能性を秘めている。
私たちは既に非接触型決済技術を活用し、加盟店が自身のスマートフォンを使って簡単に決済を受け付けられるようにしています。現在110以上の市場で展開されている当社の「タップオンフォン」機能は、柔軟で低コストな決済オプションを必要とする小規模事業者を支援し、大手小売店には行列解消ソリューションを提供し、主要航空会社の機内での購入時にタップ操作を可能にします。Mastercardは、パートナー企業との連携によるタップオンフォンソリューションの提供に加え、独自のタップオンフォンソリューションであるCloud Commerceを提供することで、主要な機能をクラウドに移行し、パートナー企業がこれらの機能を大規模に展開できるよう支援しています。最近では、シンガポールのFOMO Payとの連携もその一例です。
物理的な体験とデジタル体験の融合が進むにつれ、私たちは物理的な決済にとどまらず、タップ操作をさらに発展させていきます。当社の「Tap to More」非接触決済技術を使えば、デジタルコマースをさらに迅速、安全、シンプルにすることができます。カードをモバイルウォレットに即座に登録したり、取引を確認したり、友人や家族に送金したりといったことが、すべてタップ一つで可能です。
まずはカード情報そのものから見ていきましょう。Tap to Add機能を使えば、スマートフォンにカードをタップするだけで、モバイルウォレットにカードを登録したり、加盟店のアプリやeコマースウォレットにカードを保存したりできます。これは、Mastercardのトークン化サービスであるMDESによって実現されています。MDESは、物理的なカード番号を検証済みのトークンに変換し、それを暗号文に紐付けることでセキュリティを強化し、たとえ認証情報が漏洩した場合でも安全性を維持します。タップして有効化すれば、新しいカードや再発行されたカードを有効化するために銀行に電話したり、ATMに行ったりする必要がなくなります。
電子商取引の際、モバイルウォレット、銀行アプリ、または加盟店アプリを使用する際に、「タップして認証」機能を使用すると、カードが手元にあることを確認できます。これにより、ワンタイムパスコードを探すためにメッセージやメールを確認するなどの余計な手間をかけずに、より安心して取引を行うことができます。
店頭でのタップ決済の手軽さは、タップ決済を通じてeコマースでも再現できる。オンラインショッピングの場合、カードをスマートフォンにかざすだけで決済が完了し、カード情報を入力する必要はありません。また、次回以降の購入のためにカード情報を保存することもできます。これは、Mastercardが2030年までにオンラインでのカード情報の手動入力を段階的に廃止するというビジョンに向けた、また一歩前進となる。
「タップして送受信」機能を使えば、自分のカードや携帯電話を相手のカードや携帯電話に軽くタップするだけで、個人間送金の取引を完了できます。相手のユーザー名を探したり、名前を入力したりする必要はありません。これは、当社のMastercard Sendプラットフォームによって実現されており、口座情報の入力、ルーティング番号の提供、認証情報の検証といった複数の手順を踏むことなく、ほぼリアルタイムでの送金を可能にします。
業界は注目し始めている。MDESが提供するタップしてプロビジョニングする機能は、世界40以上の市場で利用可能です。「Tap to Verify」は米国でStripeと提携して既に導入されており、「Tap to Pay」はブラジルでIngresse、香港でOpenRiceと提携して試験運用中です。
そしてこれはほんの始まりに過ぎない。水道水への信頼がなければ、非接触決済の普及はこれほど急速には進まなかっただろう。その信頼関係によって、タップを検証済みのトークンに変換することで、お金から身分証明書、医療データに至るまで、あらゆる価値のあるものを管理・交換する能力を高めることができる。これにより、店舗のスマートミラーから移動中のコネクテッドカーまで、あらゆる種類の接続デバイスを活用するためのより多くの方法が開かれる。
最高レベルのセキュリティと、支払いおよびデータに対する個人の完全な管理機能を備えたトークン経済を想像してみてください。それは未来を見据えているということだ。
