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私たちの人々

2025年12月11日

    

善意とファイアウォール:NGOのサイバー防御強化を支援するボランティアを紹介

バリシュ・エルジャン氏は、非営利団体がサイバー脅威に対抗し、重要な活動を継続できるよう支援する研修を行っている。

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Caroline Morris

Contributor

Barış Ercan は連続ボランティアです。彼は長年、故郷であるトルコのイスタンブールにある、ダウン症の若者とその家族が運営・支援する「ダウンカフェ」でボランティア活動をしている。そして彼は、組織を支援するために、2ヶ月に一度、全社員参加の昼食会を企画している。彼はまた、海岸清掃からホームレスへの食料配布まで、マスターカードが主導する他のいくつかのプロジェクトにも定期的に参加している。

「人を助けて、その人の笑顔を見ると、幸せな気持ちになります」とエルカンは語る。「いつも感謝のメッセージをいただいています。」それが、私がこれを続けるためのエネルギー源なんです。」

今年は、皿洗いや荷造りにエネルギーを注ぐことに加えて、自身の専門知識を活かして他の人々の手助けもした。マスターカードのサイバーセキュリティ担当アソシエイト・マネージング・コンサルタントとして、エルカンはサイバー犯罪の増加によって引き起こされる甚大な被害を目の当たりにしてきた。2024年のサイバー攻撃による損失と損害は9兆5000億ドルに達したが、AIがサイバー犯罪を民主化し、大規模で巧妙な詐欺行為を容易に実行できるようになるにつれて、この数字はさらに増加すると予想されている。

こうした悪質な行為者は、マルウェアやフィッシングメールといった手法を用いて、多額の金銭や貴重なデータを盗み出すことに成功しており、世界で最も洗練された資金力のある企業の一部もこうした手口に騙されてきた。

NGOは、通常、攻撃を防ぐための予算や専任のIT担当者を擁していないため、民間組織や政府よりもさらに脆弱であり、資金不足のNGOは、従業員に基本的なサイバーセキュリティ戦略について教育することができない場合もある。

このセキュリティ上の欠陥が、エルカンがNGOのサイバーセキュリティ強化を支援するプログラムであるサイバーピースビルダーズの創設メンバーの一人になるきっかけとなった。サイバーピース・インスティテュートは、Mastercardが共同設立し、現在も提携関係にある脆弱なコミュニティをデジタル攻撃から守るための取り組みの一環として、2022年にこのプログラムを開始した。「脅威は日々変化している」とエルカン氏は述べている。「彼らはこれまで以上に助けと理解を必要としている。」

エルカンは、サイバーセキュリティ意識向上トレーニング、ダークウェブ監視、サイバーアドバイザリーといった専門分野において、英語での支援を必要とするNGOと協力して活動している。

 

「私は彼らに、世界で発生している攻撃、彼らの地域で発生している攻撃、そして彼らの業界で発生している攻撃に関する情報を提供することで、サイバーセキュリティに対するより幅広い理解と認識を得られるようにしています。」

バリシュ・エルジャン

Baris Ercan

   

エルカンは、自分がどのようなサービスを提供しているかにかかわらず、問題の本質は意識にあると考えている。「私が目にするNGOの多くは、従業員がサイバースペースとは何かを理解していないために脆弱になっていることが多い」と彼は言う。「彼らは、二段階認証、VPN、または暗号化された通信チャネルを使用するなどして、どのように身を守るべきかを認識しておく必要がある。」こうした企業の多くは、限られた予算で運営しているため、容易にセキュリティを確保できる一般的なツールを知らず、代わりに未知のセキュリティ脆弱性を抱えている可能性のあるフリーウェアを使用している。

エルカンは常に、NGOのリーダーたちと面会し、彼らの知識レベルやニーズを把握することから任務を開始する。彼はその後、各組織向けに個別の仮想トレーニングセッションを設計し、常にサイバー犯罪をより広い文脈の中に位置づけるようにしている。「私は彼らに、世界で発生している攻撃、彼らの地域で発生している攻撃、そして彼らの業界で発生している攻撃に関する情報を提供することで、サイバーセキュリティに対するより幅広い理解と認識を得られるようにしています」とエルカンは述べています。

そこから彼は、参加者に対し、それぞれのNGOが抱える脆弱性やサイバーセキュリティに関するベストプラクティスについて深く掘り下げて教育し、時にはフィッシングシミュレーションを実施して、何に注意すべきかを理解させることもある。

研修セッションの後、エルカンは毎晩、研究所のツールを使ってダークウェブをくまなく調べ、非営利団体のウェブサイト、メールアカウント、データなどが侵害されていないかを確認することに費やしている。そして彼は、発見した内容をNGOに報告し、これらの脆弱性を軽減する方法を説明する。

サイバーピース・ビルダーズに入社して以来、エルカンは野生生物の権利擁護、世界的な若者の動員、医療関連のAI利用に関する規制の提唱など、多岐にわたる分野で活動するNGOを支援してきた。

エルカン氏はその献身的な活動が認められ、先日、Mastercardが誇る最高のボランティア賞の一つである「2025 CEO Force for Good賞」(最優秀ボランティア賞)を受賞した。「エルカンは技術的な貢献にとどまらず、プロ意識と共感力をもって、積極的な取り組み、異文化コミュニケーション、戦略的な指導力で素晴らしい評価を得ています」と、彼を推薦した同僚の一人であるララ・ディンチは述べています。

エルカンにとって、この賞は単なる称賛以上の意味を持つ。これは、サイバーピースビルダーズの使命に対する認知度を高め、他の人々に彼に加わるよう促す機会となる。

「人々は私を祝福し、サイバーピース・ビルダーズについて尋ねてくるので、私は自分が何をしているのかを説明する機会を得ています」と彼は語る。「そして、ビーチの清掃活動やダウンカフェへの訪問、サイバーピースビルダーズの活動など、ボランティア活動に参加する人が増えているように感じます。」それは連鎖反応だ。

 


    

Mastercardの優秀なボランティアをご紹介します

このサンパウロのチームは、世界中の他のマスターカード社員とともに、卓越したボランティア活動が認められ、2025年CEOフォース・フォー・グッド・ベスト・オブ・ザ・ベスト賞を受賞しました。

June Muli runs a marathon.