ストレスフリーな休暇のためのサイバーセキュリティ対策のヒントをご紹介します。

私をのんびりした性格だと勘違いする人はいないだろうが、休暇になると不安は減るどころか、むしろ増していく。3マイル離れた空港まで行くのに、3時間あれば十分でしょうか？イヤホンは荷物に入れたっけ？予備のイヤホンは持ってきたかな？私の予備の予備のイヤホン？チップはサービス料に含まれていますか？サービス料は入場料と同じですか？日焼け止めにはSPF1000のものがありますか？

まさにこうした心理状態こそ、詐欺師がつけ込もうとするものだ。つまり、私たちは圧倒され、気が散り、動き回っている時なのだ。偽の確認リンクから、前払いを要求する偽のガイド付きツアーのオファー、改ざんされたバケーションレンタルの写真、隠れた料金まで、旅行業界は詐欺師の格好の標的であり、最も攻撃を受けやすい業界の一つであると、Mastercard Economics Instituteの分析は指摘している。旅行関連業界の詐欺発生率は、全セクターの平均詐欺発生率の2倍以上となっている。

実際、集計され匿名化された取引データに基づいた、Mastercard Economics Instituteによる旅行に関する新たなグローバルレポートによると、報告された不正利用率は、温暖な時期には人気の夏の観光地で18％以上増加し、寒い時期には冬の観光地で28％以上増加したことが明らかになった。

夏の旅行シーズンが始まるにあたり、出発前や旅行中に、お金、データ、そして個人情報を保護するためのヒントを、Mastercardのサイバーセキュリティ専門家に尋ねてみました。

海外旅行の航空券、ホテル、アクティビティなどを予約する際は、評判が良く実績のある業者のみを利用するようにしてください。お得な商品を購入する前に、レビューを読み、サイトが安全かどうかを確認してください。予約手続きを進める前に、予約先の会社が電話番号または住所をきちんと確認できることを確認してください。

ご自身が所有していないデバイスや、空港、駅、カフェなどの公共Wi-Fiネットワークを使用して、予約や買い物をすることは絶対に避けてください。安全性の低いネットワークを使用すると、個人情報や金融口座が危険にさらされる可能性があることにご注意ください。モバイルデータ通信を利用するか、できれば自宅のネットワークが使えるようになるまで待つのが良いでしょう。また、デバイスのオペレーティングシステムは常に最新の状態に保ってください。オペレーティングシステムには、脆弱性からあなたを守るための重要なセキュリティアップデートが含まれています。

銀行またはクレジットカード会社を通じて、予約時および海外滞在中に適用される旅行特典や保険の内容を確認してください。チャージバックの手続きについてよく理解しておきましょう。これは、例えば、口座に不正請求や無許可請求があった場合、商品が破損または欠陥があった場合、あるいは請求内容が間違っていた場合など、厄介な状況に陥った際に備えるのに役立ちます。旅行先と日程を事前にクレジットカード会社に登録しておくと、旅行中の購入が不審なものとしてフラグ付けされるのを防ぐのに役立ちます。

多要素認証（推測されにくい固有のパスコードと、顔認証や指紋認証などの生体認証を組み合わせたもの）を設定することで、パスコードが漏洩した場合でも、不正Access者は2つ目の認証要件を満たすことができず、アカウントへのAccessを阻止できます。さらに、従来型のプラグが付いた充電ケーブルも同梱してください。USBケーブルとUSB-Cケーブルはデータ転送が可能であり、これはケーブルを公共のUSB/USB-Cポートに接続した際に発生する可能性があります。従来型のプラグを使用することで、データ転送のリスクを排除できます。

スマートフォンやデバイスの設定で、データがクラウドにバックアップされるようにしておきましょう。デバイスを紛失した場合でも、旅行書類にアクセスできます。念のため、旅行書類はすべて紙媒体で持参してください。パスポートの内側、特にバーコードの写真を撮っておきましょう。旅行中に再発行を申請する必要が生じた場合に役立ちます。

クレジットカードとデビットカードの1日の利用限度額と暗証番号を把握しておくと、旅行がスムーズになります。カードに割り当てられた暗証番号は、ATMや海外の一部の決済端末で必要となります。国によっては、非接触決済1回あたりの利用金額に制限を設けている場合もあります。

アラートを設定することで、アカウントを簡単に監視し、身に覚えのない取引を迅速に特定することができます。不正利用の疑いがある場合は、カードを発行した金融機関に直ちに連絡してください。

財布を紛失したり盗まれたりした場合に備えて、別の支払い方法を別のバッグに入れておきましょう。お持ちのデビットカードとクレジットカードをデジタルウォレットに追加すれば、店舗、オンライン、アプリなど、デジタル決済が可能な場所ならどこでもモバイル端末で支払いができます。

ソーシャルメディアに自分の居場所や旅行日程を投稿するのは避けましょう。こうした情報を共有すると、潜在的な窃盗犯があなたの居場所を把握できるようになり、犯行のタイミングを計りやすくなる。不在通知メールについても同様です。個人情報を共有する際には十分注意してください。詐欺師にとって都合の良い情報となる可能性があります。

旅行中にデビットカードまたはクレジットカードを紛失または盗難された場合は、すぐに銀行に連絡してください。以前にデジタルウォレットにカードを追加していて、まだそのデバイスをお持ちの場合は、カード発行会社がデジタルウォレットに新しいカード情報を更新してくれる可能性があり、新しいカードが届くまでの間、引き続きデジタルウォレットを利用できます。