2025年7月31日
今月初め、私は世界各地の夏季インターン生たちと、幅広いテーマについて話し合う機会を持ちました。質問は的確で、私たちのビジネスに対する真摯な関心を示していました。あるインターン生から、Mastercardで私が目にした最も大きな変化は何ですか、と聞かれました。私にとって重要なのは、事業の意図的かつ継続的な多角化です。
当社は、地域、製品、顧客層、支払い方法（デジタル決済と対面決済）、付加価値サービスおよびソリューションなど、あらゆる面で事業を進化させ強化するために、時間をかけて意図的に投資を行ってきました。これは成長の原動力となっており、本日発表した2025年度第2四半期の業績にも反映されているように、引き続き好調な結果をもたらしています。
これらの数字は、当社がネットワーク全体を通じて消費者、企業、パートナーに対してどのようにサービスを提供しているかを裏付けるものです。これらは、新製品の発売、より深い関係構築、より複雑な課題の解決によって私たちが生み出してきた勢いを示しています。重要な点として、彼らは今後の大きなチャンスをも示唆している。私たちのチームの活動は、これらの点をすべて裏付けている分野がいくつかあります。
より良い顧客体験の提供：私たちは、高速で安全かつ直感的な体験を提供することで、人々がより簡単に接続、購入、支払いができるようにしています。例えば、あらゆる市場のより多くの公共交通機関が、顧客をより迅速に目的地へ送り出すために、タッチ決済の価値を認識し始めている。
Mastercard One Credentialは、ユーザーが選択した銀行アプリやウォレットで、単一の安全なデジタルIDを通じて、決済アカウントの選択肢と管理権限を拡大します。これにトークン化技術を加えることで、Mastercardの技術は、真にシームレスなワンクリック決済の実現にさらに近づく。
よりスマートなビジネス体験の実現：ビジネス決済は、決済機会において依然として重要な部分を占めています。当社のバーチャルカードソリューションは、企業が請求書に基づく支払いを簡素化すると同時に、セキュリティと効率性を向上させるのに役立ちます。OracleやSAP Tauliaといった主要なB2Bプラットフォームとのパートナーシップを通じて、当社は企業が現在利用しているプラットフォームに当社のテクノロジーを直接組み込んでいます。これにより、取引の照合、自動化、拡張が容易になり、商取引における決済体験がより一体感のあるものとなる。
決済取引とその先をサポートするサービスの構築： そして、消費者向けと企業向けの両方の体験を支えているのが、私たちのネットワークです。当社のネットワークの強みは、データ、リーチ、テクノロジーを大規模に連携させることにあり、これにより銀行、フィンテック企業、加盟店、マーケットプレイス向けにカスタマイズされたソリューションを構築することが可能になります。それが、私たちが取引を超えて提供する価値です。具体例としては、デジタルIDソリューション、AIを活用した不正行為および脅威インテリジェンスサービス、人々が自身の金融データを有効活用できるよう支援するオープンバンキング機能、そしてカード決済に期待される技術と保護機能を口座間決済にもたらしてくれる新しいMastercard A2A Protectなどが挙げられます。
我々の前に広がる機会は明確であり、我々の使命もまた明確だ。それは、引き続き集中し、実行し続けることである。人々や企業がより多くのことを成し遂げ、より速く成長し、自信を持って行動できるよう、製品やサービスを繰り返し提供することで、マスターカードは選ばれるパートナーとしての地位を確固たるものにするでしょう。
