2024年12月31日
NGOにサイバー攻撃への対策を指導することから、ハリケーン、地震、山火事の被災者の復興支援、フードバンク、動物保護施設、難民支援団体への支援まで、マスターカードの従業員は世界中で大きな影響を与えている。2024年には、8,000人以上の従業員が60か国で124,000時間のボランティア活動を行いました。その中には、マイアミ在住のマイケル・カポッツィ氏（上の写真）も含まれており、彼は家族とともにスポーツと教育の力で人々の生活を変えることを目指して「フンダシオン・チスパ・デ・エスペランサ」を設立しました。これには、ドミニカ共和国で開催される、100人以上の恵まれない若者やリスクを抱える若者を対象とした「カフェ・コン・レチェ・サマーキャンプ」も含まれる。詳細はこちらをご覧ください。
4月8日、皆既日食が起こり、メキシコ中部、アメリカ中部および東部、カナダ南部から数百万人が屋外に集まり、この現象を観測した。The Mastercard Economics Institute, as part of its “Eventful Economy” series, calculated that 皆既日食帯内のホテルの売上が4月5日から4月8日の間に71％増加したと算出した。ニューハンプシャー州だけでも729％の増加を記録した。2024年、MEIはインドの祭りシーズン、リオのカーニバル、テイラー・スウィフトのエラス・ツアーなど、その他の主要な文化イベントの経済的影響についても調査した。詳細はこちらをご覧ください。次に何が起こるかに備えておくこと。
4月22日、ワシントンD.C.で開催されたマスターカードの年次グローバル・インクルーシブ・グロース・サミットでは、CEOや宗教団体の変革者、大学学長や国連職員、開発銀行のリーダー、データサイエンティスト、映画界の人気者などが一堂に会し、AIの責任ある利用、気候変動と金融包摂の交わり、女性起業家のエンパワーメントといった課題に取り組んだ。写真左には、女優で男女平等活動家のロザリオ・ドーソン、中央にはジャンゴ・キャピタルの創設者ファトゥマタ・バ、右には慈善家のメリンダ・フレンチ・ゲイツが写っている。「女性の能力を最大限に引き出し、彼女たちの起業家精神と可能性を開花させれば、世界中で驚くべき相乗効果が生まれるだろう」とゲイツ氏は述べた。サミットの動画はこちらからご覧いただけます。
2014年、Mastercardはインドのプネに初のテクノロジーハブを開設し、200名の従業員を擁するようになった。それから10年後、マスターカードの経営陣は、太陽光発電を利用した最新鋭のテクノロジーハブを新たに開設した。このハブには6,000人以上の従業員が勤務し、同社にとって単一都市における最大の従業員数を誇る拠点となる。マスターカード・テクノロジーの社長兼最高技術責任者であるエド・マクラフリン氏は、「これは、インドの発展を支援し、デジタル化への野心を推進し、同国の膨大な才能を育成するというマスターカードの揺るぎないコミットメントの証となるだろう」と述べた。上の写真で祝っているのは、前列左から、不動産サービス担当副社長のサジット・サンカー、ワークプレイス・エクスペリエンス担当上級副社長のニコール・ターナー、CEOのマイケル・ミーバッハ、アジア太平洋テックハブ担当上級副社長のラジェシュ・マニ、南アジア担当事業部長のゴータム・アグラワル、そしてMastercard・インド会長のラジニッシュ・クマールです。詳細はこちらをご覧ください。
世界中で1億本の植樹を目指す「Priceless Planet Coalition」の活動は、今年さらに進展し、新たに3つの植樹地が加わったほか、コロンビアのシエラネバダ・デ・サンタマリア山脈（上の写真）を含む6つの地域で活動が拡大した。シエラネバダ・デ・サンタマリア山脈では、先住民アルワコ族が同団体とコロンビア環境省の支援を受けて、彼らの聖地の再生に取り組んでいる。新たに選定された地域には、アンデス山脈高地、東ヒマラヤ山脈、タイのケンクラチャン国立公園などが含まれており、いずれも気候、地域社会、生物多様性への効果を最大限に高めることができるという理由で選ばれた。Mastercardのサステナビリティへの取り組みについては、こちらをご覧ください。
チームスピリットはオフィス外にも広がり、マスターカードのランナーたちは10月にシンガポールで開催されたブルームバーグ・スクエアマイル・リレーで3位入賞を祝い（上の写真）、マスターカード・ウォータールーのフィールドホッケーチームはベルギーのホッケー企業トーナメントに出場し、マスターカード・ロンドンのサッカーチームはギリシャで開催された国際企業サッカー連盟のワールドカップで2位を獲得した。「このチームは、ビデオ撮影からデータサイエンス、ソフトウェアエンジニアリングまで、幅広い職務を担っています」と、ロンドンのサッカーチームのキャプテンでありデータサイエンティストでもあるバロン・グラシアスは語った。「私たちは共に、Mastercardのチーム文化の真髄を体現しています。」私たちは皆、互いに助け合い、より大きな成果を上げ、一人では決して成し遂げられないほどの力を与え合ったのです。
Mastercardは2024年に世界各地で革新的な取り組みを披露した。11月に開催されたシンガポール・フィンテック・フェスティバルでは、3,000枚のLEDパネルで構成された「コマースの球体」に数千人が訪れ、テクノロジーが商業を新たな時代へと導いている様子を直接体験した。Mastercardは、2030年までにヨーロッパにおける電子商取引でのカード番号の手動入力を段階的に廃止し、インドで決済パスキーサービスを開始するという以前の発表に続き、トークン化、生体認証を利用した決済パスキー、 Click to Payを組み合わせることで、ワンクリック決済を世界中に展開する方法を概説した。これにより、静的パスワードやワンタイムパスワードの必要性がなくなり、不正防止対策が強化され、すべての人に力を与えるグローバル経済への道が開かれるでしょう。ワンクリックチェックアウトの詳細については、こちらとこちらをご覧ください。
Start Path、Mastercardのスタートアップ支援プログラムは、11月13日にニューヨーク証券取引所で鐘を鳴らし、10周年を祝った。このプログラムは、50カ国以上から400社を超える企業を支援しており、これらの企業はプログラム終了後、合計で250億ドル以上の資金を調達している。同日はまた、同社の年次投資家向け説明会も開催され、Mastercardの経営陣は、世界中で1億5000万ヶ所にまで加盟店を拡大したこと、サイバーセキュリティやその他のサービスを強化したこと、法人向け決済を拡大したことなど、同社の戦略と実績を投資家やアナリストに共有した。Start Pathのリーダーであるサブリナ・タラニ・リビーと2人のフィンテック創業者とのポッドキャストはこちらからお聴きいただけます。
さあ、出発だ！マスターカードとマクラーレン・レーシングは、11月のラスベガス・グランプリでパートナーシップをスタートさせ、ランド・ノリスとオスカー・ピアストリが運転するマシンに、マスターカードの象徴的な赤と黄色の円形ロゴをあしらった新しいカラーリングを初披露した。F1は世界で最も急速に人気が高まっているスポーツの一つであり、ファンの3人に1人は過去4年以内にこのスポーツを観戦し始めた。Mastercardの最高マーケティング・コミュニケーション責任者であるラジャ・ラジャマンナー氏は、マクラーレン・レーシングとの提携は、人々の情熱を繋ぐPricelessプラットフォームを提供するMastercardにとって自然な流れだったと述べている。「このスポーツの革新性は驚くべきものであり、ファンとして、ドライバーとして、あるいはその他の重要な役割を担う者として、できるだけ多くの人々にそれを体験してもらいたいと考えています。」詳細はこちらをご覧ください。
ブリティッシュコロンビア州フォートラングレーは、まるで絵本から飛び出してきたような町だ。ABCのファンタジードラマ「ワンス・アポン・ア・タイム」や、数々のホールマーク映画もそこで撮影された。そして、マスターカードがホリデーシーズンに向けて「クランベリー＆クラム」というオリジナルストーリーを基にした没入型のショッピング体験を企画したことで、絵本が現実のものとなった。この体験は売上と来店客数を増加させ、このコミュニティの中心である中小企業を支援することにつながった。買い物客は、個性的な店頭ディスプレイや店内のアートインスタレーションに感嘆し、Mastercardで買い物をすると、町のランドマークをモチーフにした記念パズルピースを受け取った。フォートラングレーでの体験は、2025年以降に北米全域で展開される一連のショッピング体験の第一弾となった。詳細はこちらをご覧ください。