意識的な消費の次なる時代

この調査によると、手頃な価格、長寿命、ブランドの信頼が購買決定の主要な推進要因である一方で、消費者は依然として個人の価値観に合致する選択肢を求めていることが示されています。

• 消費者が購入決定の際に最も重要視する特定の要因は何かと尋ねたところ、コスト（63％）、長寿命（52％）、ブランドへの信頼（45％）が上位を占めました。これらの要因に続くのは、製品の素材（31％）、購入品の環境への影響（25％）、再販または再利用の可能性（16％）です。

• しかし、コストと価値観のどちらかを選ぶように求められた場合、消費者の54％は、たとえ費用が高くても、自分たちの価値観に合致するブランドや製品を選ぶと答えています。

• 若い消費者の間では、そのコミットメントはさらに強く、Z世代とミレニアル世代の両方の60％以上が、より持続可能な製品に対してプレミアムを支払う意欲が高まっていると表明しています。

• 30歳未満の消費者のうち61％は、購入する製品の数を減らすよりも環境に優しい製品にお金を使いたいと答えており、これはこれらの需要に応えられる企業にとって成長の機会が拡大していることを示しています。

循環型経済は、価値と価値観を提供し、ビジネスにとって成長の機会を創出します。消費者が循環型モデルに注目しているのは、消費者に犠牲を強いることなく、手頃な価格、耐久性、アクセスを提供できるためです。

• GlobeScanが追跡したすべての健康的で持続可能な行動の中で、「中古品の購入」が時間の経過とともに増加している行動です。消費者の約8割（78％）が、この選択は価格によって動機づけられていると回答しています。

• Mastercard Economics Instituteの消費行動調査によると、中古品のショッピングの伸びは小売全体を大幅に上回っています。上位20の循環型ショッピング経済圏では、2025年の衣料品小売店の成長率が8％であったのに対し、中古衣料品の売上は前年比28％増加しました。

• レンタルは世界中の若い世代の間でも増加しており、Z世代とミレニアル世代は、新品を購入するのではなく製品をレンタルすると答える傾向がベビーブーマー世代よりも4倍以上高く、ベビーブーマー世代の7％に対して30％となっています。米国では、これらの世代はベビーブーマーよりも15倍多く賃貸物件に住む傾向があります。Mastercard Economics Instituteによると、米国の衣料品レンタル支出は2025年に前年比17.6％増加しました。

• 「修理経済」に関して、消費者の71％が新しい製品を購入するよりも、既に所有している製品を修理することを好むと回答しています。

摩擦のない意識的な消費を実現 これらの消費者のトレンドから成長を獲得するには、人々がすでに買い物、支払い、返品、修理、再販を行っている方法に、循環型選択をシンプルで信頼性の高いものとして組み込むための適切なインフラストラクチャとパートナーシップが必要です。Mastercardは、決済、データ、テクノロジー、パートナーシップを通じて、意識の高い消費者の意図を大規模な購入へと転換させるのを支援します。その役割は、すでに具体的な形で現れています。

• 刺激：PlanetPointsのようなインセンティブモデルは、より持続可能な選択を促すために報酬を活用しています。

• 情報提供： Mastercardカーボン計算ツール のようなツールは、消費者が購入品が環境に与える影響の推定値をより詳細に把握するのに役立ちます。

• Mastercardの決済インフラは、 のタッチ決済交通システムから、リサイクルおよび再利用可能なパッケージ向けの のデジタル化されたデポジット返還スキームに至るまで、日常における負担の少ない選択肢から摩擦を解消することを可能にします。

Mastercardの最高サステナビリティ責任者であるエレン・ジャコウスキーは、次のように述べています。「持続可能な生活は、環境意識の高い人々の間で定着してきたかもしれませんが、今日では、節約からより良い耐久性のある商品の入手、個人の健康と幸福のサポートまで、誰もが感じられる具体的な価値を提供することで勢いを増しています。」「循環型購買行動は、インスピレーションを与え、情報を提供し、可能にするためのツールとインフラがようやく登場しているため、一般消費者にとってより主流になりつつあります。」

Mastercardのサステナビリティに関するソリューションの詳細については、こちらをご覧ください。 Mastercard US | Environmentally Conscious Choices