Mastercardは、グローバルな決済エコシステムにおける商取引の成長を簡素化し支援するために、Merchant Cloudを発表しました。

Mastercardは本日、次世代決済プラットフォームであるMerchant Cloudを発表しました。これは、Mastercardとそのパートナー企業が提供する市場をリードするサービスを統合し、世界中の企業が複雑な商取引を簡素化・円滑に進められるよう支援するとともに、新たな市場への進出をサポートし、エンドユーザーに卓越した体験を提供するものです。

このプラットフォームは 、認証トークン化、ゲストチェックアウト、不正防止、本人確認、承認率最適化など、スキームに依存しないソリューションを提供しています。また、オムニチャネルエクスペリエンス、効率的なトランザクションルーティング、データインサイトへのアクセスなど、さまざまなゲートウェイサービスを顧客に提供します。

専用サポートと簡単なオンボーディングを組み合わせることで、このプラットフォームは、AIが活用される世界において、すべてのパートナーがビジネスを安全かつ確実に成長させるために必要なサービスに容易にアクセスできるよう、業務を簡素化するように設計されています。

Merchant Cloudは、加盟店が安全に代理店決済を実施できる機能を提供し、Mastercard Agent Payとの統合や最新の代理店決済プロトコルの実装を実現します。加盟店パートナーは、この機能を活用することで、消費者にシームレスで信頼できるエージェント型ショッピング体験を提供できます。

加盟店は、不正防止サービスやアカウントライフサイクル更新など、最適化パフォーマンスを向上させるための様々なサービスをカスタマイズできます。

さらに、Merchant CloudはAIを組み込むことで、ショッピングプロセスを効率化し、承認率の向上を支援します。当社の最新サービスである決済最適化プラットフォーム（POP）は、マスターカードのネットワークインテリジェンスを活用しており、間もなくAIを用いて最適な承認メッセージを提供し、承認率向上につながるインサイトを提供する予定です。

MastercardのMerchant Cloudに含まれるセキュリティソリューションには、不正な加盟店を特定し、アクワイアラー、決済サービスプロバイダー、決済代行業者にリスクスコアを提供するように設計された、高度なサイバーセキュリティ、本人確認、AIによる不正監視ツールが含まれています。トランザクションリスクAPIは、顧客から提供されたデータを分析し、決済業務チームにリスクスコアと実用的な洞察を提供することで、グローバルな不正行為の管理と顧客体験の向上を支援します。

世界中の240社以上の加盟店との接続性、代替決済方法、グローバルおよび国内ウォレット、国内スキーム、グローバルカードネットワークなど35種類以上の決済タイプへの対応により、加盟店パートナーはより多くの取引タイプの受け入れを促進し、売上増加と消費者の選択肢拡大につながるサービスを利用できます。

Mastercardのグローバル・アクセプタンス＆マーチャント・ソリューション担当エグゼクティブ・バイスプレジデントであるガウラン・シャー氏は、「Mastercard Merchant Cloudにより、統一された拡張性、セキュリティ、オープンなインフラストラクチャを通じて、商取引は真に簡素化されます。これは、データ、サービス、インサイトによって今日の加盟店パートナーのニーズをサポートするだけでなく、デジタルおよびエージェント主導の商取引の未来を予測するように設計されています」と述べています。

この新しい統合決済プラットフォームは、アクワイアラー、決済サービスプロバイダー（PSP）、決済ファシリテーター（PayFac）、独立系ソフトウェアベンダー（ISV）、そして加盟店自身に至るまで、加盟店バリューチェーン全体の成長を簡素化するように設計されており、動的でモジュール式のサービスセットへの効率的なAccessを提供します。