このネオバンクとマスターカードの提携により、ユーザーはすべての銀行口座にわたる支出状況を把握できるようになり、個人向け財務管理機能が強化されるとともに、ヨーロッパにおけるオープンバンキングの推進にもつながる見込みだ。

ヨーロッパで2番目に大きいネオバンクであるbunqは、Mastercardと提携し、ヨーロッパ全土の1250万人のユーザーに、自身の財務状況を包括的に把握できるサービスを提供する。これは、Mastercardのオープンバンキングプラットフォームを活用することで実現されており、ユーザーはどの銀行の口座でもbunqアプリに追加できる。

この連携により、bunqユーザーはbunqアプリ内で全ての銀行口座の支出状況を直接確認できるようになり、より効果的な予算管理と将来計画が可能になります。ユーザーエクスペリエンスをさらに向上させるため、bunqの世界をリードするAIマネーアシスタント「Finn」は、複数の銀行からの取引データを用いてこれらの分析結果をより充実させます。例えば、ユーザーはFinnに過去1年間の旅行費用の詳細な概要を問い合わせることができ、Finnはbunqと外部の銀行の両方から旅行関連の取引情報を取得します。こうして、bunqはオープンバンキングにおいてAIを活用するヨーロッパ初の銀行となった。

オープンバンキングのおかげで、bunqのユーザーエンゲージメントは急増しており、調査対象ユーザーの約40%が、サービス開始から2週間以内にアプリの利用が大幅に増加したと回答している。ヨーロッパでは複数の銀行口座を持つことを好む人が増えているため、今回の新機能は複数の銀行口座の管理の手間を省き、ヨーロッパ全土のbunqユーザーの間でオープンバンキングの普及を促進するものです。

「当社のユーザーは、境界線のない生活を送り、自宅、仕事、旅行を自然に融合させています」と、bunqのチーフ・オブ・スタッフであるビアンカ・ズワートは述べています。「私たちは彼らのライフスタイルに合わせてbunqアプリを開発してきましたが、今回の提携によってそれがさらに強化されます。」Mastercard Open Bankingとbunqの世界をリードするAIプラットフォームを組み合わせることで、顧客体験を向上させる可能性は無限に広がります。」

「bunqのような大手ネオバンクを支援できることを嬉しく思います。bunqは、オープンバンキングとAIの多様な利点がいかに優れたユーザーエクスペリエンスをもたらすかを示す素晴らしい事例です。」「今回の提携は、当社の強力なプラットフォームとヨーロッパ全域における事業展開力、そしてグローバルなオープンバンキングネットワークにおける事業拡大の可能性を示すものです」と、Mastercardの国際オープンバンキング担当エグゼクティブバイスプレジデント、バート・ウィラート氏は述べています。

bunqユーザー向けのオープンバンキング機能が、オランダ、フランス、ドイツで利用可能になり、今後ヨーロッパ全域に拡大していく予定です。bunqとMastercardは、アムステルダムで開催された、業界をリードする欧州版Money 20/20において、両社の提携を発表した。