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サイバーセキュリティ

フィンテック企業と共同で決済の未来を創造する方法

2024年2月16日 | ジェニファー・プレミスラー著

フィンテック企業は昨年、ベンチャーキャピタルからの資金調達の減速に直面したが、持続的な成長と収益性を実現するための機会は豊富にある。今日のフィンテック企業は、厳しいマクロ経済状況下においても、革新的で影響力のある製品やサービスを生み出し続けている。

一方、大手既存企業はイノベーションの動向を注視しており、フィンテック企業への投資だけでなく、提携を通じて将来を見据え、金融サービスの未来を共に創造しようとしている。これらの企業は、スタートアップ企業が将来にわたって繁栄できるよう、専門知識、ネットワーク、ツールを提供する。

マスターカードとフィンテック企業との連携は、有望な機会の展望を切り開くものだ。フィンテック企業にとって最適なネットワークパートナーとして、MastercardはCNBCのグローバルフィンテックリストに掲載されている上位のデジタル決済およびネオバンク系フィンテック企業の80%以上を顧客としています。私たちはイノベーションに対して協調的なアプローチを取り、フィンテック企業を単なる顧客ではなく、真のパートナーと捉えています。エコシステム全体にわたる継続的な連携は、経済情勢に関わらず、収益成長の機会をもたらします。

専門家のコミュニティを見つける

フィンテックのエコシステムがますます複雑化するにつれ、企業誘致にかかるコストも高騰している。フィンテック企業は、こうした未知の領域をどう乗り切るかについて洞察を与えてくれる専門家に頼る必要がある。経験豊富なパートナーは、ネットワーク、事業範囲、リソースを備えており、あらゆる段階の事業を支援するための専門知識とカスタマイズされたプログラムを提供できます。

例えば、Mastercardはフィンテック企業向けに「サクセス・プランニング・フォー・フィンテック(SPF)」というプログラムを提供しています。これは、フィンテック企業が重要な決済関連の課題に対処し、短期および長期的な成功を計画できるよう、専門家のアドバイスを提供するプログラムです。このプログラムの目的は、不正行為やリスク管理、業務効率、カード会員ライフサイクル管理といった重要な分野に焦点を当て、市場投入に向けた包括的な準備状況評価を提供することです。専門チームがフィンテックパートナーと緊密に連携し、Mastercardの深い知識と知見を活用して、円滑かつ成功裡に製品ローンチを支援します。

同様に、マスターカードのグローバルスタートアップ支援プログラムであるMastercard Start Pathは、同社の製品チームや専門家によるオーダーメイドのプログラムやメンターシップ、世界中のマスターカードのパートナーや顧客へのAccess、そして技術統合の機会を提供します。Mastercardは、Start Pathを通じて54カ国以上で380社を超えるスタートアップ企業と連携してきました。10 頭以上のユニコーン(つまりエアウォレックス、レイザーペイレボルートなど、評価額が10億ドルに達したフィンテック企業がこのプログラムから輩出されている。

イノベーションの原動力を加速させる

フィンテック企業は、孤立した環境では成功しない。この分野で製品やサービスが成功するためには、イノベーションはより大きな金融エコシステムに容易に適合する必要がある。そうした物流面の調整は複雑であり、フィンテック企業が市場に参入する前に脱落してしまう可能性もある。迅速かつ円滑な統合を実現する最も簡単な方法の一つは、経験豊富で人脈の広い支援パートナーの協力を得ることです。

Mastercard Engageプログラムは、「一対多」のアプローチを通じて、資格のあるフィンテック支援者のネットワークを、銀行、加盟店、決済サービスプロバイダー(PSP)、フィンテック企業など、あらゆる顧客と結びつけ、デジタル化への移行の促進、新しいカードプログラムの立ち上げ、タップオンフォン技術の導入などを支援します。その代わりに、これらのパートナー企業は自社の収益と成長を促進し、限定的なリソースや特典を利用できるだけでなく、ブランドの認知度を高める機会も得ることができます。2023年だけでも、Engageのパートナー企業はMastercardの顧客と数百件の商取引契約を締結し、約3億枚のカードにMastercardの資産を迅速かつ効率的に搭載しました。Engageプログラムは、 EntrustFOOGiesecke+DevrientIdemiaThalesVerestroなど、170社以上のパートナー企業を支援しています。

仕事に必要な道具(または支払い)

決済業界が急速に進化していることを考えると、フィンテック企業が成長するには、専門知識やネットワーク以上のものが必要となる。彼らは顧客にとって常に有益な存在であり続けるためのツールへのAccessを必要としている。これは、他のフィンテック企業が提供できるものです。

例えば、Fintech Expressは、フィンテック企業が決済製品を迅速に立ち上げ、運用開始できるよう支援するツールを提供している。お客様は、Engageプログラムで事前認証を受けたパートナー企業(Banco Dondé、Galileo、i2c、Pomelo、Swapなど)からなる当社のエコシステムを容易に活用し、ニーズに最適な決済ソリューションを選択できます。Fintech Expressは、フィンテック企業が申請からサービス開始までを迅速に進められるよう支援します。あらゆる段階で透明性を確保し、保留中のタスクをすべて明確にし、必要な情報を収集し、進捗状況を視覚的に追跡します。

Mastercardの最先端技術は、フィンテック企業が製品を強化し、成果を向上させるのにも役立つ。Mastercardは10年以上にわたり、機械学習を用いてネットワーク全体における不正行為や異常な活動を検出してきた。同社のDynamic Yieldプラットフォームは、組織がチャネルを横断して高度にパーソナライズされた顧客体験を構築するのにも役立ちます。

マスターカードは、フィンテック企業とのパートナーシップ主導型のイノベーションアプローチを採用することで、協働による成功を推進するだけでなく、急速に変化する金融環境における回復力と適応力も確保している。当社は、フィンテックに特化したプログラムやサービスを通じて、相互成長とイノベーションの文化を育み、将来的に、より相互に連携し革新的な金融エコシステムの基盤を築きます。

ジェニファー・プレミスラー

シニアバイスプレジデント、フィンテックソリューション担当グローバルリーダー