利用嵌入式可信支付實現代理式人工智能商務

對許多購物者來說，追求才是重點 - 比較價格、研究功能、尋找優惠、預期送貨。而最近出現的人工智能代理購物體驗對他們來說是一大福音 - 無論您是忙碌的媽媽在規劃全家每週的雜貨採購、祖父在為孫女尋找當季最熱門的玩具，或是年輕夫婦在佈置他們的新家。

這些智慧型代理知道我們喜歡什麼，知道我們何時需要東西，也知道如何提供這些東西，同時簡化從發現到購買的過程。這意味著數位商務的下一個演進，會話式人工智能將提供由深度個人化推薦和無縫嵌入式交易驅動的精心策劃、情境化購物體驗。

本週，OpenAI 在 ChatGPT 中推出了 Instant Checkout（即時結帳 ）功能，以及為其提供動力的 Agentic Commerce Protocol （Agentic 商業協定 ），這意味著 Mastercard Agent Pay 和 Agentic Tokens 首次可以在 OpenAI 的平台上使用，通過結合尖端的人工智能和無縫支付來改變數位商務。

花旗和美國銀行的持卡人已可使用萬事達卡 Agent Pay 進行交易，所有美國的萬事達卡持卡人也將於 11 月中旬開始使用，而全球的持卡人也將於不久之後開始使用。

Agentic Tokens 是動態數位憑證，可讓 AI 代理代表消費者進行安全且透明的交易，是 Mastercard Agent Pay 的核心。我們將現今保護行動和線上付款的代幣化技術帶入代理商務，確保每筆交易都有先進的安全性作為基礎。在每一次互動中，信任和安全都是優先考量 - 給使用者無與倫比的便利、選擇和控制。安全與信任不僅是功能，更是代理式人工智慧交易成長與採用的基礎。

代理代幣的建立是為了註冊、驗證和識別代理交易。這意味著每次代理代表您行事時 - 即使是經常性付款 - 它都會按照您定義的權限和限制行事，讓您完全掌控。每筆交易都與特定、授權的 Mastercard Agent Pay 互動連結，讓您瞭解哪位代理代表您行事，以及從何處購買商品。它還加入了先進的詐欺預防和爭議支援功能，以確保代理交易更加智慧、安全和個人化。

代理代幣的功能不只是日常購物。它們可以自動化並保護任何類型的交易 - 從管理物流的小型企業到企業採購，再到優化跨境支付條款，為整個支付價值鏈開啟新的可能性。

當我們開發這個解決方案時，我們了解到要讓 AI 代理商能夠付款，需要的不只是一個強大的引擎，而是要讓代理商覺得付款是原生的環境，並引導我們的合作夥伴走完這段旅程。要做到這一點，就必須利用支付產業的集體專業知識，打造代理支付成為信任、透明和安全代名詞的未來。

我們正在建立一個安全、透明、可互操作的 代理人生態系統 ，為無摩擦的數位 商務體驗 提供動力。這包括與整個商業生態系統的創新者聯手，建立廣泛的產業支援 - 從人工智慧平台和供應商，到發行商和支付促進者 - 以確保代理交易不僅安全，而且可擴充，並在數位商務平台上廣泛接受，加速採用和信任。

我們與FIDO 聯盟及其支付工作小組的合作，就是這種合作的最佳範例。我們正在共同開發一個支付的可驗證憑證標準，以確認金額、商家和產品詳細資訊等關鍵細節，並實現安全和同意驅動的消費者意向傳達。這項工作旨在確保交易獲得購物者的認可，從而實現更安全可靠的代理支付。

這些合作不僅有助於技術的進步，也提供了可擴充的統一方法，讓每個人都能充分實現人工智能驅動交易的承諾。

為了協助企業開始使用，我們為開發人員建立了Agent Toolkit，讓 AI 助理和代理工具可以透過 Model Context Protocol (MCP) 伺服器，使用結構化、機器可讀的內容，無縫存取 Mastercard 的 API 文件。

關鍵教訓：支付不能是事後的想法 - 它們必須是嵌入式和可互操作的。最終，Mastercard Agent Pay 不僅是一個付款解決方案，更是一個信任層。它能保證當代理變得更加自主時，他們所啟動的交易仍然是安全、透明且符合使用者意圖的。

隨著代理人工智慧的持續演進，Mastercard Agent Pay 將確保每筆交易的智慧與安全都與其背後的代理一樣。