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社群與歸屬感

歸屬感無界限

我們相信一個公平的世界,人性團結、繁榮共享、機遇向所有人(無論牆內牆外)開放。

兩個人坐在沙發上一起使用平板電腦。

我們致力確保每個人都有機會獲得機遇,並感到被聆聽及重視。當我們參與社區並在社區內創造人人皆可歸屬的空間時,我們作為一家公司和一項業務會變得更好。

Randall Tucker Chief Community and Belonging Officer

社群與歸屬感

我們的承諾

我們的目標是培育一種以公平和平等機會為根基的社區與歸屬文化,讓全球各地的每個人都能茁壯成長。

三位同事圍坐在辦公桌前一起工作。

我們的方法

我們透過動態視角推動創新增長,促進行業變革及社區支援。

四位同事在辦公室內交談。

員工資源小組

歸屬感文化

促進協作

Mastercard 的員工資源小組創造了深化聯繫與協作的空間和機會。

同事在會議室內一起工作。

我們如何支援每個人

無障礙設計

Touch Card 增強視障及低視力人士的安全與自主性。

三張帶有 Touch Card 凹槽的 Mastercard 卡。

確保每個人都感到被重視

我們正關注隱性殘疾,推動認知與理解。

八位同事的團體合照。

推動數碼共融

為世界各地的年輕人提供必要的數碼技能訓練和資源。

一位小男孩正在學習如何使用電腦。

2025《影響報告》

下載我們關於 Mastercard 對人類、繁榮及地球影響力的報告。

社區與歸屬感

Mastercard 社區與歸屬感倡議是什麼?

Mastercard 的社區與歸屬感倡議是一項全球性努力,旨在培育有意義的連結、激勵接納精神,並營造一個讓每個人都有歸屬感的文化。它著重於開啟機會,實現人人平等,並賦能組織內外個人茁壯成長。

員工資源小組 (ERGs) 如何促進員工投入和社區影響力?

Mastercard 設有 16 個員工資源小組,在全球設有超過 200 個分會。ERG 為員工提供聯繫、分享觀點及提升文化意識的空間,從而加強參與度並在各個社區中創造正面影響力。

是否有任何與 Mastercard 萬事達卡在社區與歸屬感方面所作努力相關的獎項或表彰計劃?

是的。在我們 2025 年的員工調查中,96% 的員工表示以在 Mastercard 工作為榮,這反映了我們歸屬感文化的實力。Mastercard 亦獲評選為 2025 年《財富》雜誌「100 家最佳工作場所」之一,突顯了我們致力於為所有背景、觀點和經驗的人士創造共融且具支援性的工作環境的承諾。Mastercard 獲 Glassdoor 評選為 2026 年英國最佳工作場所第二名及美國最佳工作場所第五十名。

建立和維護有效的員工資源小組 (ERG) 的最佳實務有哪些?

建立和維護有效的員工資源小組 (ERG) 的最佳實務包括創造安全空間以分享經驗和提升歸屬感,以及提供領導層支持和資源。這賦能熱衷於包容的員工Become變革者和文化建設者,同時提供技能發展和專業成長的機會。我們致力於匯集各個共通社區的員工資源小組,以分享不同觀點並建立更深厚的聯繫,作為一個 Mastercard 整體。