La présente Notice s’applique au traitement des Données Personnelles recueillies dans le cadre de notre site Internet https://ekata.com/ par le biais des services que nous offrons à nos clients professionnels (les “Clients“), et de toutes les fonctionnalités et services en ligne fournis par Ekata qui affichent ou incluent un lien vers la présente Notice (collectivement, les “Services“).
La présente Notice décrit les types de Données Personnelles que nous collections dans le cadre des Services, les raisons pour lesquelles nous traitons ces Données Personnelles, les parties avec lesquelles nous pouvons les partager et les mesures que nous prenons pour protéger leur sécurité. Elle énonce également vos droits et vos choix à l’égard de vos Données Personnelles, et vous indique comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
Pour plus d’informations sur les pratiques de Mastercard en matière de protection de la vie privée dans d’autres contextes, veuillez consulter la Notice d’Information Mondiale de Mastercard à l’adresse suivante https://www.mastercard.com/us/en/global-privacy-notice.html.
“Données Personnelles” désigne toute information concernant une personne identifiée ou identifiable. Nous pouvons collecter les catégories de Données Personnelles suivantes:
Aux fins de la présente Notice, le terme “Données Personnelles” désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Dans le cadre de la fourniture des Services, nous pouvons obtenir différents types de Données Personnelles vous concernant à partir des différentes sources décrites ci-dessous.
Cookies: Nos pages Web et Pro Insight utilisent des “cookies” et des technologies similaires. Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil qui peut être utilisé pour identifier un individu en tant qu’utilisateur unique en stockant certaines préférences personnelles et données utilisateur. Nous utilisons des cookies et d’autres technologies pour identifier votre appareil, identifier les utilisateurs autorisés de Pro Insight, et suivre les références réalisées par nos sociétés affiliées.
Balises Web: Nous pouvons également utiliser des balises Web, de petites images graphiques ou d’autres codes de programmation Web qui peuvent être inclus dans nos pages Web et nos messages électroniques. Nous pouvons utiliser des balises Web (ou des technologies similaires) notamment pour compter le nombre de visiteurs de Pro Insight et pour surveiller la façon dont les utilisateurs naviguent sur Pro Insight, entre autres objectifs commerciaux légitimes.
Fichiers journaux, adresses IP, URL, scripts intégrés aux Services et données similaires: Nous recueillons automatiquement certaines informations pour fournir les Services et analyser les tendances générales. Ces informations peuvent inclure les adresses IP (ou le serveur proxy qu’un Client utilise pour accéder aux Services), les identifiants des appareils et des applications, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages et les fichiers consultés, les recherches effectuées, le système d’exploitation et les informations de configuration du système, ainsi que les horodatages associés à l’utilisation. En outre, Ekata reçoit automatiquement l’URL du site Web d’où provient un Client (si un Client suit un lien vers Pro Insight). Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances générales, et pour fournir et améliorer les Services. Par exemple, Ekata collecte les adresses IP des Clients lorsqu’ils se connectent aux Services dans le cadre de fonctions de sécurité visant à confirmer l’identité ou à détecter les comptes compromis. Ekata peut également utiliser des scripts intégrés aux Services, qui sont des codes de programmation conçus pour recueillir des informations sur une interaction avec un site Web, comme les liens sur lesquels on a cliqué. Le code est temporairement téléchargé sur un appareil à partir de notre serveur Web ou d’un fournisseur de services tiers, n’est actif que lorsque vous êtes connecté au site Web contenant le script intégré, et est désactivé ou supprimé par la suite.
Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles :
Nous exposons ci-dessous les finalités pour lesquelles nous traitons les informations personnelles. Nous indiquons les catégories d’informations personnelles par finalité de traitement. Nous ne traiterons vos informations personnelles que lorsque nous aurons un fondement juridique valide pour le traitement conformément à la loi applicable, en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez. Cependant, veuillez noter que même si le tableau ci-dessous ne mentionne pas le consentement comme base légale pour chaque activité de traitement, dans certains pays, le consentement est la seule base légale ou la plus appropriée pour le traitement des informations personnelles, et dans ces pays, nous nous appuyons sur le consentement pour toutes les activités de traitement. Dans certains cas, ce consentement peut être obtenu de la part de nos clients.
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Fournir des services à nos clients pour la prévention de la fraude et des incidents, ainsi que pour le service des comptes clients, y compris des activités telles que faciliter les paiements pour les services, communiquer avec nos clients, connecter des services tiers pour les clients, personnaliser les services à la demande des clients et auditer les interactions avec les clients. |
Nous, ou nos Clients, avons un intérêt légitime à lutter contre la fraude ou l’utilisation frauduleuse des services fournis par nos Clients. Nous pouvons également nous fonder sur le motif juridique de l’”exécution d’un contrat” lorsque nous traitons des Données Personnelles pour répondre aux demandes de personnes physiques, par exemple pour répondre aux demandes de renseignements de personnes physiques. |
Informations relatives au compte |
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Maintenir les services en bon état de fonctionnement et gérer les menaces cybernétiques, l’exposition aux risques et la qualité de la franchise en ce qui concerne l’intégrité et la sécurité de nos services et systèmes internes. |
Nous avons un intérêt légitime à assurer la sûreté, la sécurité et la performance de nos Services. |
Informations relatives au compte |
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Évaluer et développer de nouvelles fonctionnalités, technologies et améliorations pour les Services (par exemple, pour mesurer le fonctionnement d’un Service en traitant le trafic d’un Service) |
Nous avons un intérêt légitime à améliorer et à développer nos produits et Services. |
Informations relatives au compte |
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Fournir une communication et un marketing commercial sur mesure. |
Nous avons un intérêt légitime à promouvoir notre activité. Lorsque nous envoyons des communications électroniques à des fins de marketing direct, ou lorsque nous adaptons notre publicité, nous obtenons le consentement préalable des personnes si cela est requis conformément aux lois applicables. |
Informations relatives aux communications |
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Tel que requis par les lois et réglementations applicables, y compris pour se conformer aux exigences de connaissance de vos clients, de lutte contre le blanchiment d’argent, de lutte contre la corruption et de vérification des sanctions, ou tel que demandé par tout processus judiciaire, force de l’ordre, ou agence gouvernementale ayant ou revendiquant la juridiction sur Mastercard ou les affiliés de Mastercard. |
Respect des obligations légales |
Informations relatives aux communications |
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Protéger contre et prévenir la fraude et les menaces cybernétiques, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et gérer l’exposition aux risques et la qualité de la franchise en ce qui concerne l’intégrité et la sécurité de nos services. |
Nous, ou un tiers, avons un intérêt légitime à nous protéger dans le cadre de procédures légales et judiciaires. |
Informations relatives aux communications |
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Effectuer des examens de diligence raisonnable, de comptabilité, d’audit, de facturation, de rapprochement et d’activités de recouvrement. |
Nous avons un intérêt légitime à gérer nos relations avec les Clients, les fournisseurs et les partenaires, ce qui est nécessaire à l’exploitation de notre entreprise. |
Informations relatives au compte |
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Protéger nos clients et d’autres contre la fraude, les incidents cybernétiques et renforcer la résilience cybernétique des opérations de nos clients. |
Nous, ou nos clients, avons un intérêt légitime à lutter contre la fraude ou l’utilisation frauduleuse des services de nos clients. |
Informations relatives au compte |
Nous pouvons partager des Données Personnelles:
Ekata peut divulguer vos Données Personnelles aux tiers suivants aux fins énoncées ci-dessous:
Nous pouvons divulguer les Données Personnelles que nous collectons avec nos filiales et sociétés affiliées qui font partie du groupe de sociétés Mastercard, aux fins décrites dans la présente Notice de confidentialité.
Nous pouvons partager des Données Personnelles avec les prestataires de services qui exécutent des services pour notre compte pour les finalités décrites dans la présente Notice. Ces prestataires de services incluent les prestataires d’analyses, les prestataires de services de stockage de données et les prestataires de services de traitement des paiements. Nous exigeons contractuellement de ces prestataires de services de ne traiter les Données Personnelles qu’en conformité avec nos instructions et dans la mesure nécessaire pour nous fournir des services, en conformité avec le droit applicable. Nous exigeons également d’eux qu’ils protègent la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles qu’ils traitent pour notre compte.
Nous pouvons partager des Données Personnelles avec des fournisseurs de données tiers afin de compléter notre base de données. Par exemple, nous pouvons envoyer une adresse électronique à un fournisseur de données pour savoir si et quand le fournisseur de données a déjà eu connaissance de cette adresse électronique auparavant.
En outre, nous pouvons nous associer à diverses entreprises pour commercialiser ou vendre nos produits ou services. Par exemple, les partenaires peuvent co-sponsoriser nos événements ou nos offres. Nous pouvons partager les informations relatives aux communications que les Clients fournissent lorsqu’ils s’inscrivent à des événements ou à d’autres offres avec ces partenaires afin qu’ils puissent envoyer des communications marketing et d’autres informations qui peuvent susciter votre intérêt. Nous décrivons ci-dessous comment vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
En réponse aux demandes des Clients, nous pouvons fournir aux Clients des métadonnées et des Données Personnelles supplémentaires concernant leurs clients.
Nous pouvons divulguer des données vous concernant : (i) si la loi ou une procédure judiciaire nous y oblige, (ii) en réponse à une demande d’un tribunal, d’autorités chargées de l’application de la loi ou de représentants du gouvernement, ou (iii) lorsque nous considérons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d’une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale, présumée ou réelle.
Nous nous réservons le droit de transférer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet si nous vendons ou cédons tout ou partie de notre activité ou de nos actifs. Dans le cas d’une telle vente ou d’une telle cession, nous ferons des efforts raisonnables pour faire en sorte que le cessionnaire utilise les Données Personnelles que vous nous avez fournies d’une manière compatible avec la présente Notice.
Sous réserve du droit applicable, vous avez le droit de:
Sous réserve du droit applicable, vous avez le droit de:
Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par les exigences de la loi locale. Les résidents des États-Unis peuvent se référer à la Section 11 ci-dessous pour des informations supplémentaires.Top of Form
Si vous êtes résident de l’Union européenne et souhaitez soumettre une demande, veuillez nous envoyer un e-mail à privacysupport@ekata.com.
Si vous êtes résident d’un État américain qui propose le type de droits individuels décrits ici, veuillez soumettre votre demande par e-mail à privacysupport@ekata.com ou en appelant notre numéro sans frais au +1 (855) 927-1072.
Nous maintenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos Données Personnelles et ne les conservons que pendant une durée limitée.
Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger les Données Personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, la modification non autorisée, la divulgation ou l’accès non autorisé, l’utilisation abusive et toute autre forme de traitement illégal des Données Personnelles en notre possession. Les types de mesures que nous prenons varient en fonction du type de données et de la manière dont elles sont recueillies et stockées. Nous limitons l’accès aux Données Personnelles vous concernant aux employés qui ont besoin de les connaître pour vous fournir des produits ou des services.
Nous prenons également des mesures pour supprimer vos Données Personnelles, ou pour les conserver sous une forme qui ne permet pas de vous identifier lorsque ces informations ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles nous les traitons, ou lorsque vous demandez leur suppression, à moins que la loi ne nous impose de les conserver plus longtemps. En principe, nous conservons les Données Client pendant 90 jours afin de pouvoir assurer un potentiel dépannage, et nous conservons les Métadonnées pendant 3 ans afin d’améliorer nos services de prévention de la fraude et de vérification de l’identité.
Nous pouvons transférer vos Données Personnelles en dehors de votre pays, y compris aux États-Unis, en conformité avec les Règles d’Entreprise Contraignantes de Mastercard et d’autres mécanismes de transfert de données.
Mastercard est une entreprise mondiale. Nous pouvons transférer ou divulguer des Données Personnelles à des destinataires situés dans des pays autres que le vôtre, y compris les États-Unis, où se situe notre siège social. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois en matière de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni ces données. Lorsque nous transférons ou divulguons vos Données Personnelles dans d’autres pays, nous protégeons ces informations comme décrit dans la présente Notice.
Nous respectons les exigences légales applicables lorsque nous transférons des Données Personnelles vers des pays autres que le vôtre. En particulier, nous avons établi et mis en œuvre un ensemble de Règles d’Entreprise Contraignantes (“BCR“) qui ont été reconnues par les autorités de protection des données de l’EEE comme garantissant un niveau de protection adéquat pour les Données Personnelles que nous traitons dans le monde entier. Une copie de nos BCRs est disponible ici. Nous pouvons également transférer des Données Personnelles vers des pays pour lesquels la Commission européenne a émis une décision d’adéquation, ou utiliser des protections contractuelles pour le transfert des Données Personnelles vers des tiers, telles que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section “Comment nous contacter” ci-dessous pour obtenir une copie des mesures de protection que nous utilisons pour transférer des Données Personnelles en dehors de l’EEE.
Vous pouvez choisir d’utiliser certaines fonctionnalités pour lesquelles nous nous associons à d’autres entités qui fonctionnent de manière indépendante de nous.
Vous pouvez choisir d’utiliser certaines fonctionnalités pour lesquelles nous nous associons à d’autres entités, ou de cliquer sur des liens vers d’autres sites Web pour votre confort et votre information. Ces entités et fonctionnalités peuvent fonctionner de manière indépendante de nous. Elles peuvent avoir leurs propres notices ou politiques de confidentialité, que nous vous invitons vivement à consulter. Dans la mesure où les fonctionnalités ou les sites Web liés que vous visitez ne nous appartiennent pas ou ne sont pas exploités par nous, nous ne sommes pas responsables du contenu des sites, de leur utilisation ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de dix-huit ans. Ekata ne collecte pas sciemment des informations auprès d’enfants de moins de dix-huit ans.
La présente Notice peut être mise à jour périodiquement pour refléter les modifications de nos pratiques en matière de protection de la vie privée.
Cette Notice peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les modifications de nos pratiques en lien avec les Données Personnelles. Nous vous informerons de toute modification importante de notre Notice et indiquerons en haut de cette Notice la date de sa dernière mise à jour. Si nous mettons à jour la présente Notice, dans certaines circonstances, nous pouvons demander votre consentement.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur le traitement de vos Données Personnelles qu’un Client nous a fournies dans le cadre de nos Services de prévention de la fraude et de vérification de l’identité, ou si vous souhaitez exercer vos droits et vos choix dans ce contexte, veuillez contacter le Client concerné.
Vous pouvez également nous contacter à l’adresse privacysupport@ekata.com, ou nous écrire à l’adresse suivante :
Ekata Inc.
1201 2nd Ave, Suite 3600,
Seattle, WA 98101,
United States
Si vous vous trouvez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, Mastercard Europe SA est l’entité responsable du traitement de vos Informations Personnelles. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à : privacysupport@ekata.com ; ou nous écrire à l’adresse suivante :
Europe Data Protection Officer
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A B-1410
Waterloo
Belgium
Si vous vous trouvez aux États-Unis, Ekata, Inc. ou Mastercard International Inc. seraient les entités responsables du traitement de vos Informations Personnelles. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacysupport@ekata.com; ou nous écrire à l’adresse suivante :
Ekata Inc.
1201 2nd Ave, Suite 3600,
Seattle, WA 98101,
United States
Si vous vous trouvez au Brésil, Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. est l’entité responsable du traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacysupport@ekata.com; ou nous écrire à l’adresse suivante :
Brazil Data Protection Officer
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Brasil
CEP 04794-000
Si vous vous trouvez en Asie (à l’exception de l’Inde), au Moyen-Orient ou en Afrique, Mastercard Asia/Pacific Pte. Ltd. est l’entité responsable du traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacysupport@ekata.com; ou nous écrire à l’adresse suivante :
Asia Pacific, Middle East and Africa Data Protection Officer
Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd
3 Fraser Street, DUO Tower, Level 17
Singapore 189352
This U.S. Privacy Addendum supplements the information contained in this Privacy Notice and our Applicant Privacy Notice for U.S. residents, as indicated below.
Additional disclosures for U.S. residents, other than California Residents
If you are a U.S. resident from whom we collect Personal Data as a controller, you may have certain rights under an applicable U.S. state privacy law. You may rely on the disclosures in this Privacy Notice regarding how we collect, use, and disclose your personal information as well as the choices you can make related to your personal information.
Your Rights and Choices
In addition to the rights identified in Section 4 (“Your Rights and Choices”) above, you may have the right to opt out of the processing of the personal information for purposes of (i) targeted advertising, (ii) the sale of personal information, or (iii) profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you and the right to appeal a decision we make with respect to your privacy rights.
You (or, where permitted by law, your authorized agent) can exercise your rights by submitting a request as described in Section G (“Authorizing an Agent”) of the Additional Disclosures for California Residents below.
Please refer to Section G of the Additional Disclosures for California Residents above for more information on exercises these rights.
Additional Disclosures for California residents
If you are a California resident from whom we collect Personal Information as a business under the California Consumer Privacy Act of 2018 (as amended by the California Privacy Rights Act of 2020) (“CCPA”), you may rely on this Privacy Notice and the additional information below.
If you are a job applicant who is a California resident, please refer to our Applicant Privacy Notice here for further information.
For the purpose of this section for California residents, “Personal Information” means information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular consumer or household, or as otherwise defined by the CCPA. Personal Information does not include information that is publicly available, deidentified, or aggregated (as those terms are defined in the CCPA) or otherwise excluded from the scope of the CCPA.
We collect, use, and disclose your Personal Information in accordance with the specific business and commercial purposes below:
With respect to the categories of Personal Information identified above in Section 1, we disclose your Personal Information to the following categories of third parties:
We do not use or disclose sensitive personal information for purposes which would require us to offer consumers the right to limit under the CCPA.
We sell your Personal Information. However, we only sell your Personal Information for fraud prevention and identity verification purposes, as detailed further below.
With respect to Personal Information that we sell, we have collected information from Resellers (consumer data brokers).
We do not “share” Personal Information with third parties for “cross-context behavioral advertising” (“CCBA”).
The following is a list of categories of Personal Information (as defined by the CCPA) we have sold.
With respect to the categories of Personal Information identified above, we have sold Personal Information to our Customers, who use our identity verification and fraud prevention products. We share the following categories of Personal Information to our Customers for this purpose: Identifiers; Categories of Personal Information in Cal. Civ. Code Section 1798.80(e); Characteristics of Protected Classifications under California or Federal Law; Internet or Other Electronic Network Activity Information; and Geolocation Data.
We do not have actual knowledge that we sell Personal Information of consumers under 16 years of age or that we share Personal Information of consumers under 16 years of age for CCBA.
We take measures to delete your Personal Information or keep it in a form that does not permit identifying you when this information is no longer necessary for the purposes for which we process it, unless we are required by law to keep this information for a longer period. When determining the retention period, we take into account various criteria, such as the type of products and services requested by or provided to you, the nature and length of our relationship with you, possible re-enrolment with our products or services, the impact on the services we provide to you if we delete some information from or about you, mandatory retention periods provided by law and the statute of limitations.
If you are a California resident, you may exercise the following rights.
Submit Requests. To exercise your rights under the CCPA email us at privacysupport@ekata.com or call our toll-free number: +1 (855) 927-1072.
Authorizing an Agent. If you are acting as an authorized agent to make a request to know, delete, correct, or opt out on behalf of a California resident, email us at privacysupport@ekata.com or call our toll-free number: +1 (855) 927-1072. Please note that we will require you to attach a written authorization signed by the resident whose Personal Information will be subject to the request.
The following metrics are based on requests received from “consumers” as the term is defined by the CCPA.
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